Mosolyprogramot indít a Magyar Posta a kézbesítőknek

Tesztjelleggel ugyan, de ún. Mosolyprogramot indított novemberben a Magyar Posta logisztikai üzletága (MPL) a társaság Oktatási Központjával együttműködve. A képzés a budapesti csomagkézbesítőknek és EMS-futároknak szól, hogy ily módon hangolódjanak rá az ügyfélközpontú magatartásra.

A Mosolyprogram első szakaszában összesen 164 munkatárs vesz részt. A program végén a a szereplőknek számot kell adniuk a szakmai anyagok elsajátításáról is, és a jól teljesítőket az MPL megjutalmazza - írja a Világgazdaság.

Minden csomag kézbesítésekor az ügyfeleknek egy kérdőívet kell kitölteniük, így adhatnak véleményt a szolgáltatás minőségéről. A beérkezett kérdőívek alapján mérhető minden résztvevő viselkedése, teljesítménye, és ez alapján hirdetik ki havonta a Hónap Futára és a Hónap Csomagkézbesítője címet, amely értékes garantált ajándékokkal is jár. A program sikere érdekében nemcsak ők számíthatnak nyereményre, az MPL azokat is jutalmazza, akik a legtöbb kérdőívet töltötték ki.

Világgazdaság
  • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Európa legjobb Spa Meeting Hotelje lett a Le Primore Hotel & Spa

A hévízi ötcsillag superior szálloda a Meetings Star Awards 2025/2026 Spa Meeting Hotel kategóriájának első helyezettje lett. Az elismerés egy olyan... Teljes cikk

900 dolgozótól válna meg a Dacia

Csökkenti a termelést az Automobile Dacia SA Romániában, a Mioveni-i gyárban, emiatt 900 dolgozótól válna meg – írta a profit.ro című hírportál. Teljes cikk

A munkaerő-képzés felé bővíti portfólióját a Prohuman

A Prohuman Csoport két magyarországi és egy erdélyi oktatási vállalat felvásárlásával új oktatási és kompetenciafejlesztési üzletágat hoz... Teljes cikk