Munkavállalói pesszimizmus: történelmi mélyponton a bizalmi index

A Glassdoor legfrissebb jelentése szerint a munkavállalók üzleti kilátásokba vetett bizalma 2026 júliusában minden eddiginél alacsonyabb szintre süllyedt. Ez a tendencia egy hosszabb folyamat része, amely 2023 óta tartó fokozatos visszaesést tükröz. A Glassdoor munkavállalói bizalmi indexe szerint júliusban a dolgozóknak mindössze 43,5 százaléka nyilatkozott pozitívan a következő hat hónap üzleti kilátásairól, ami csökkenést jelent a júniusi 44,4 százalékhoz képest.

Ágazati különbségek: a HR szektor kivétel a negatív trend alól

Az adatok jelentős különbségeket mutatnak az egyes iparágak között. A legnagyobb, 13,9 százalékpontos éves visszaesést a telekommunikációs szektorban dolgozók bizalma mutatta. Hasonlóan drasztikus, kétszámjegyű csökkenést mértek a vendéglátás, a turizmus és a biztosítási szektor területén is. Ezzel szemben bizonyos területeken, például a HR-szektorban, a bizalmi szint növekedést mutatott az elmúlt egy év során.

A felmérés rávilágított a munkavállalói szintek közötti szakadékra is:

• A felsővezetői szinten dolgozók bizalma javult júliusban.
• A pályakezdő és belépő szintű munkavállalók kilátásai továbbra is gyengék a szűkülő munkaerőpiaci lehetőségek miatt.
• Az általános hangulatot rontják a növekvő energiaárak és a mesterséges intelligencia munkahelyi bevezetése miatti nyomás is.

"Nyugtalanok, de mozdulatlanok" – a munkavállalói elkötelezettség válsága

A Glassdoor adatait más kutatások is alátámasztják. A Gallup legutóbbi jelentése szerint a munkavállalói elkötelezettség évtizedes mélypontra került. Bár a vállalati profitok nőttek, a dolgozók mindössze 28 százaléka hisz abban, hogy a jelenlegi piacon találna magának minőségi állást. A kutatók a munkavállalókat „nyugtalannak, de alapvetően mozdulatlannak” jellemezték, utalva arra, hogy a gazdasági bizonytalanság miatt sokan nem mernek váltani, annak ellenére, hogy elégedetlenek.

A Bank of America 2025 végi és 2026 eleji felmérései szerint a dolgozók 75 százaléka számolt be arról, hogy a megélhetési költségek veszélyeztetik pénzügyi biztonságukat. Emellett a toxikus vezetés és a nem hatékony munkahelyi folyamatok is növelik a frusztrációt.

Stratégiai válaszok a munkáltatók részéről

Bár a fluktuáció jelenleg alacsony a bizonytalanság miatt, a szakértők szerint a cégek nem dőlhetnek hátra. Az Eagle Hill Consulting szerint sokan tervezik a munkahelyváltást a következő egy éven belül. A vállalatoknak ezért érdemes karrierfejlesztési programokba, vezetői képzésekbe és juttatási csomagokba fektetniük a munkaerő megtartása érdekében.

A bérfejlesztések terén a WTW jelentése szerint 2027-ig stagnálásra lehet számítani, azonban a munkáltatók egyre stratégiaibb módon nyúlnak az ösztönzőkhöz: gyakrabban alkalmaznak eseti bónuszokat, pontszerű jutalmakat és magasabb fizetési sávokat a kulcsemberek megtartása érdekében.

Forrás: HR Dive