Ötmillió forintos adomány egészségügyi dolgozóknak

Kaiser Eszter, az AGORA Oktatási Intézet ügyvezetője az Egészségügyi Szakdolgozók LIV. Országos Kongresszusán adta át jelképesen az ötmillió forint értékű adományt a Határtalanul címmel megrendezett eseményen résztvevő 200 egészségügyi dolgozónak.

Az Egészségügyi Világszervezet (WHO) jelentése alapján az egészségügyi dolgozók stressz-szintje magasabb, mint a legtöbb foglalkozás esetében. Az American Medical Association (JAMA) állásfoglalása szerint az ágazatban dolgozók 60 százaléka a munkaterheléshez kapcsolódó stresszt él át. Részben erre vezethető vissza az, hogy amerikai tanulmányok alapján az egészségügyi dolgozók több mint 45 százaléka számol be kiégés tüneteiről. Ez pedig közvetlen hatással van a munkájukra is, a Semmelweis Egyetem tanulmánya szerint ugyanis a kiégés 25 százalékos növekedést okoz az egészségügyi távollétek számában. A kutatási eredmények és a gyakorlati tapasztalatok egyaránt azt mutatják, hogy sokat javít a helyzeten, ha az egészségügyi dolgozók elsajátítanak bizonyos készségeket. Magyar klinikai vizsgálatok során például azt az eredményt kapták, hogy az autogén tréning 20 százalékos stresszcsökkenést eredményezett. A Koppenhágai Egyetem 2020-as kutatása pedig arra mutatott rá, hogy ez a módszer különösen hatékony az egészségügyben dolgozó nővérek esetében, mivel 25 százalékos javulást lehetett kimutatni a stresszhez kapcsolódó tüneteknél.

Az AGORA Oktatási Intézet Kft. a 2010-2014 között a TÁMOP-6.2.2. konstrukció keretében 17 kórház 2610 egészségügyi dolgozója számára tartott 8 napos készségfejlesztési tréninget. A cég által kidolgozott stresszkezelési és regenerációs program a kiégés megelőzésére irányuló korai beavatkozási technikákra helyezi a hangsúlyt. A képzéseknek is köszönhetően javult az egészségügyi dolgozók – betegek - hozzátartozók közötti kommunikáció, csökkentek a konfliktusok. Azonban a tapasztalatok azt mutatják, hogy idővel halványul az így szerzett tudás, ezért nagyjából évente készségfejlesztésre lenne szükség. Az online készségfejlesztő alkalmazás 5 soft skill – stresszkezelés, időgazdálkodás, önismeret, kommunikációs technikák, konfliktuskezelés – egyéni fejlesztésére kínál lehetőséget.

„Korábbi tréningek tapasztalatai alapján mi is érzékeltük, hogy komoly problémát jelent az egészségügyi dolgozók körében a mindennapokban őket érő stressz, valamint konfliktusok. Emiatt nagyon fontosnak tartjuk, hogy közülük minél többen hozzájussanak olyan személyre szabott képzésekhez, amelyek segítik őket abban, hogy kiegyensúlyozottabban végezhessék a munkájukat és jobban óvják a saját egészségüket.” – mondta el Kaiser Eszter.