Sokba kerül a munkahelyi félreértés

Ugyan a cégek tudatában vannak, mekkora kárt okozhatnak a munkahelyi félreértések, csak minden harmadik amerikai vállalkozás foglalkozik tudatosan a kommunikációs problémák megelőzésével. Az építőiparban, a vegyiparban, az egészségügyben emberéletekbe is kerülhet a félreértés.

Az Egyesült Államokban alkalmazottanként évente 624 dollárba (95 ezer forint) kerülnek a munkahelyi félreértések. Száz alkalmazottnál már tízmillió forintnak megfelelő dollár a kár - ez derül ki a Cognisco tanácsadó cég 400 vállalat megkérdezésével készült felméréséből. A félreértések következménye legtöbbször elmaradt céges bevétel, elégedetlen ügyfelek, kár a vállalat brandjében. Súlyosabb esetben - például az építőiparban, a vegyiparban és energiaiparban - a dolgozók testi épsége és egészsége is kockán forog.


Alacsonyabb termelékenység, rosszabb hírnév



Az egyes területek közül a pénzintézetek panaszkodtak leginkább. A megkérdezett bankok 80 százaléka szerint az utóbbi egy évben félreértések révén pénzben is kifejezhető kár érte a céget. Aggasztóbb, hogy a vegyipari cégek fele jelezte, félreértések miatt egészségügyi kockázatnak voltak kitéve dolgozóik. A gyógyszergyártó cégek 90 százalékánál okoztak bajt a rosszul értelmezett mondatok. Igaz, itt ez az alacsonyabb termelékenységben jelentkezett.
  • 2026.01.28Vezetés- és szervezetfejlesztés szakmai konferencia Bokor Attila Aranykalitkában című kutatásának harmadik fejezetéhez érkeztünk, amely ötven vezetői életúton keresztül három évtized szervezeti és vezetői tapasztalatát mutatja be. Az OD Partner is mérföldkőhöz érkezett: 30 évesek lettünk. Kinyitjuk szakmai műhelyünket és megosztjuk, hogyan gondolkodunk vezetésről, szervezetről, és aktuálisan milyen témákban mélyedünk el.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.01.29Bértranszparencia irányelv és diszkrimináció-tilalom Szakmai képzés a bértranszparenciáról és a diszkriminációról HR szakembereknek és vezetőknek. Készüljön fel munkajogászainkkal az EU új bérátláthatósági szabályaira!info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.02.11HR 2026 – kevesebb mozgástér, nagyobb elvárások? - Mit léphet a HR, ha mégis üzleti hatást akar elérni? Egy intenzív, interaktív délelőtt HR- és vállalati vezetőknek, ahol nagymintás regionális kutatások eredményeit mutatjuk meg: hol tart a magyar HR, és milyen 3–5 prioritással lehet 2026-ban is mérhető üzleti hatást elérni. Kerekasztal és kiscsoportos munka várja a HR-vezetőket a HR öt kritikus területén, felkészülve 2026 legtöbbet hozó HR-fejlesztéseire.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Elhunyt Tarr Béla – egy rendkívüli alkotói pálya véget ért

Életének hetvenegyedik évében, kedden meghalt Tarr Béla Kossuth- és Balázs Béla-díjas filmrendező, többek közt a Sátántangó és a Werckmeister... Teljes cikk

Ünnepi fények, rejtett feszültségek – egyre inkább teher a céges ajándékozás?

A munkahelyi ünnepi hangulat sok helyen kényszerré válik: egy friss felmérés szerint a dolgozók nagy része komoly pénzügyi és érzelmi nyomást... Teljes cikk

Csepeli melósok pózolnak munkaruhában (vagy anélkül) – elképesztő siker lett a naptáruk

A Csepeli Szabadkikötő dolgozói idén is előálltak saját, fanyar humorral teli naptárukkal, amelyben munkaruhában – vagy épp anélkül –... Teljes cikk