9 cikk a(z) játszma címkével:

"Rúgj belém", "rajtakaplak gazember" vagy "űzött vad" - játszmákba ragadunk a munkahelyen

2 éve A játszmák - bár ezt sugallja az elnevezés - cseppet sem játékosak. Vidámság helyett kölcsönös lealázottság, kellemetlenség, jótól való megfosztottság a végeredményük. Mindenki játszmázik, nemtől, kortól függetlenül. Különleges játszmaterep a munkahely, ahol a hatalommal való (vissza)élés élesíti be a játszmafegyvereket. Azt, hogy van-e a játszmáknak nemi identitása, Tóth Tímea Lilytől, Guseo Ritától és Nagy Gábortól tudhattuk meg. Teljes cikk...


Milyen szorongások, félelmek vezetnek a napi piáláshoz?

2 éve Sok menedzsernek több energiája megy el azzal, hogy megtartsa pozícióját, mint, hogy érdemi vezetői és szakmai munkát végezzen. Ezt korábban felsővezetőként, most pedig coachként tapasztalom. A hatalommánia okozta függőségről, az alkoholizmushoz vezető szorongásokról, a munkahelyi játszmákról, és más pikáns témákról is szó lesz a második HR Pikniken - nyilatkozta Kiss Péter, a Restart alapítója, coach. Az interjúból a rendezvény kulisszatitkai is felsejlenek. Teljes cikk...


Működésben a szervezeti drámaháromszög

5 éve A rejtett szervezeti működések egy része visszavezethető azokra a hajtóerőkre, amelyeket a szociálpszichológiai szakirodalom a tranzakcióanalízis elméletéből vezet le. Ha folyton belecsúszunk bosszantó szituációkba, automatizmusokba, akkor érdemes azon elgondolkozni, miért lépünk bele állandóan ugyanabba a folyóba, illetve miért történik az, hogy ilyen viselkedési mintákat váltunk ki valakiből. Echter Edina és Virág Orsolya szervezetfejlesztési tanácsadóként azt mutatták be a programjukon résztvevőknek, hogy vajon mit hív elő belőlünk a másik viselkedése, és mit váltunk ki másokból? Teljes cikk...


Nem a HR-esnek kell csapatot építeni

5 éve Ki tudhatná jobban, hogyan lehet jó csapatot építeni, mint akinek az élete múlhat rajta, sikerül-e? Végh József túsztárgyaló, pszichológus és coach osztotta meg velünk a tapasztalatait. A beszélgetés során szóba került, mennyire fontos a kockázatvállalási hajlandóság, a konfliktuskezelési kultúra, hogy miként van megírva a vállalat jövője az első számú vezető sorskönyvében, és hogyan lehet ezt megváltoztatni. Teljes cikk...


Játszmák a főnök és beosztott között

5 éve A főnök-beosztott kapcsolat olyan függelmi viszony, ami mindig foglalkoztatta mindkét felet. A vezetők próbálnak jobb vezetők lenni, a beosztottak igyekeznek minél többet elérni. De az is előfordulhat, hogy valaki jól érzi magát a helyzetében, vagy nem akar kilépni a komfortzónájából. Érdemes végiggondolni néhány tipikus helyzetet, ami a főnök-beosztott viszonyban előjöhet, mert ezáltal lehet tovább lépni, fejlődni. Teljes cikk...


Ördögi játszmák az ügyfélszolgálaton

6 éve A két beszélgető, az ügyfél és a cégét képviselő ügyfélszolgálatos gyakran folytatnak egymással értelmetlen, és eredménytelen "játszmákat", amelyekből nem könnyen szabadulnak. Az ügyfélszolgálatosok védelmében annyit leszögezhetünk, e "játszmákat" legtöbbször az ügyfelek kezdik. Egy profitól azonban már az is nagy hiba, ha hagyja magát bevonni egy értelmetlen és időt pazarló beszélgetésbe. Teljes cikk...


Őszinteség helyett játszmáznak a vezetők

6 éve Noha a dolgozók szerint is az egyik legfontosabb vezetői erény a jó kommunikációs készség, vezetőinket sokszor a játszmázás, konfliktuskerülés, az asszertivitás hiánya jellemzi. A válság tovább rontott a helyzeten, hiszen a stratégiaalkotás, tűzoltás több energiát emészt fel, így a dolgozókra még kevesebb idő jut. A konfliktusokat nyíltan vállaló Y generáció megjelenése pedig nem állítja könnyű helyzet elé a mai döntéshozókat. Teljes cikk...


Tranzakcióanalízis a coachingban

7 éve "Nem tudom megcsinálni! Ez nekem sose fog sikerülni! Béna vagyok." Ha valakinek ilyen és ehhez hasonló mondatok hagyják el a száját, minden figyelmes coach azonnal tudja, hogy itt van valami, aminél érdemes megállni. Attól függően, hogy melyik irányzathoz húz a segítő személy szíve, vagy hogy melyik pszichológiai irányzatot tartja az adott helyzetben adekvátnak, a kliens személyiségéhez illőnek, más-más módokon közelíthet a diagnózis megállapításához. Teljes cikk...


Népszerű játszmák a munkahelyen

9 éve A főnök-beosztott kapcsolat olyan függelmi viszony, ami mindig foglalkoztatta mindkét felet. A vezetők próbálnak jobb vezetők lenni, a beosztottak igyekeznek minél több mindent elérni. Az is előfordulhat azonban, hogy valaki jól érzi magát a helyzetében, vagy nem akar kilépni a komfortzónájából, a jól megszokott munkamenetből. Érdemes azért végiggondolni néhány tipikus helyzetet, ami a főnök-beosztott viszonyban előjöhet, mert ezáltal tudunk tovább lépni, fejlődni. Teljes cikk...