A lemásolhatatlan versenyelőny! - A csoport etikája a csoport túlélésének garanciája!

Nem újdonság az a gondolat, hogy egy jól képzett szakember sem fog tudni egyedül annyi értéket előállítani, mint ha egy jól szervezett csoport részeként tenné ugyanezt.

Adott hát a cél, építsünk csapatot. Megfogalmazzuk az elvárásokat, elképzeljük az ideális jelöltet: legyen diplomás; legyen tapasztalata; jó ajánlólevéllel jöjjön; beszéljen nyelveket; energikus, fejlődni akaró legyen; tudjon csapatban játszani; jól kommunikáljon; stb.

De van egy fontos kérdés: Mi a garancia, hogy a jól kiválogatott emberek hosszútávon, éveken át együtt maradnak és mind azt az energiát, amit a betanításukba fektettünk, megtérül? Mi tartja fent a kezdeti lelkesedést a munkatársakban? Hogyan lehet növelni, majd fenntartani a felelősségvállalást?

Számtalan pont van, ahol ki tud siklani a jól eltervezett jövő és megrendül a csapat egysége. Belső konfliktusok, karriervágy, féltékenység egymás sikerei iránt, intrika, nem várt külső nehézségek, konfliktus a családban, egyet nem értések, érdemtelenül osztogatott jutalmak, mind pokollá tudják tenni az életet egy csapatban.

Széleskörű megfigyelésen alapszik az a tény, hogy ha egyszer elindul egy csapat eróziója, akkor a sok apró homokszem felgyülemlik és rövid időn belül a csapat energiájának nagy részét már nem a termelés köti le, hanem a belső harc. Ez megpecsételheti egy csapat, sőt egy cég sorsát, főleg a mai kemény piaci versenyben. Mit tud tenni egy vezető ez ellen? Mit tehet azért, hogy a felépített csapata, kiképzett emberei stabilan, termelékenyen együttműködjenek?

A jó hír az, hogy lehet tenni valamit! Évek óta konzultánsként foglakozom ezzel a területtel. Munkám során megismertetem a vezetőket az etika tárgykörével, működési törvényszerűségeivel. Az etika röviden a józan ész. A józan ész az egyén legnagyobb fegyvere. Minden viselkedési formát, cselekvést, ami az egyént, csoportját, céljaikat, eszményeiket a fejlődés, a fennmaradás irányába hajt, etikusnak tekintünk. Etikátlanságon olyan tevékenységet vagy szituációt értünk, ami ellentétes az illető életének eszményeivel, túlélésével, illetve csoportja eszményeivel, túlélésével.

A vezetőket a közös munka során megtanítom felismerni az etikátlan szituációkat, sőt sikeresen kezelni, visszafordítani a helyes irányba azokat. Az etikátlanság legszembetűnőbb jele a felelőtlenség, az egymás hibáztatása, az egymásra mutogatás, az alacsony teljesítmény, 'meglógások'.

Gondolom, nem árulok el titkot azzal, hogy a siker a vezetőnél kezdődik. A személyes példamutatáson túl a világosan megfogalmazott és széles körben elfogadtatott érdemleges célokra, a mindennapi működést szabályozó irányelvekre, világos elvárásokra, és rendszeres teljesítményértékelésre van szükség, hogy józan döntést hozhassunk, mi visz előre bennünket és mi nem.

A munkatársak döntő többsége hajlandó rendezni személyes etikáját, ha felhívják a figyelmét, hogy valami olyat tesz, ami helytelen önmaga és csoportja számára. Azok, akik nem hajlandók erre, azoknak vagy a csoportja, vagy a vezetője, de ha egyik sem, akkor az élet 'teszi helyre' az etikáját.

Egy etikus csapat az, amelyik igazán képes felelősséget vállalni úgy a maga területén, hogy elérje a vezetés megálmodott céljait. Ezért felbecsülhetetlenül értékes vezetői eszköz az etika kezelésének képessége.

Működésem mottója: "Egy etikus, képzett csapat az igazi lemásolhatatlan, valódi versenyelőny!"


Pach Ferenc
konzultáns

1998 óta foglalkozik képzéssel. A Comline Kft. konzultánsa és személyzeti vezetője. Etika specialistaként fő célkitűzése, hogy az üzleti életbe egy könnyen, bárki által alkalmazható technológiát juttasson el, ami azonnali pozitív irányú változást hoz a csapatok működésében.