Egymillió brit dolgozót ért erőszak a munkahelyén

A hagyományos foglalkoztatási irányelvek nem foglalkoztak a munkahelyi terrorral- ezt a következtetést vonta le a Cardiff és Plymounth egyetemek által közösen készített tanulmány. Meglepő módon az ilyen visszaélésekre a jól fizető teljes munkaidős állások között a vezetők és a szakemberek hajlamosak a leginkább. A felmérés közel négyezer munkavállalóval készült személyes interjún alapult, leképezve a brit munkaerő keresztmetszetét. A kutatási eredmények azt mutatják, hogy majdnem minden húsz dolgozóból egy szenvedett erőszaktól a munkahelyén - ami országosan több mint egymillió munkavállalóval egyenértékű, ebből kifolyólag 3, 8 százalékukat bántották a felmérés szerint.

Azok közül, akik erőszaktól szenvedtek, 13 százaléknál ez mindennapos volt. A legtöbb támadó a munkahelyen kívülről érkezett, az agresszorok 72 százaléka a vevők, ügyfelek vagy a társadalom tagjai közül került ki. Kimutatták, hogy az egészségügyi alkalmazottak, az oktatás területén dolgozók, szociális munkások, a közigazgatásban és rendvédelemben munkát vállalók voltak a legnagyobb veszélynek kitéve. A versenyszférában valószínűleg többen voltak kitéve a kollegák általi erőszaknak. Nagy-Britannia munkaerő-állományának közel felét éri értelmetlen támadás valamilyen formában.

A megkérdezettek megközelítőleg harminc százaléka panaszkodott megvalósíthatatlan munkaterhelésre és lehetetlen határidőre, illetve közel negyedükkel ordítottak vagy veszítette el velük szemben valaki a türelmét. Amíg a megmagyarázhatatlan bánásmód kétharmadáért a vezetőket és felügyelőket tették felelőssé, ugyanúgy megvan annak a kockázata is, hogy ezen munkakörökben dolgozók maguk is áldozatokká váljanak. A kutatás ugyanis azt is feltárta, hogy a vezetői felelősséggel bíró állandó alkalmazottak még jobban ki vannak téve az ésszerűtlen bánásmódnak és a munkahelyi terrornak.

The Guardian