Ezekre az emberekre továbbra is szükség lesz: 10 jövőálló szakma egy óriásvállalattól

A mesterséges intelligencia gyors terjedése alapjaiban alakítja át a munka világát: miközben egyes vállalatok már létszámcsökkentéseket is az AI bevezetésével indokolnak, mások új készségekben és új munkakörökben látják a jövőt. A Walmart, a világ egyik legnagyobb foglalkoztatója szerint azonban az emberi munkaerő továbbra is a növekedés egyik legfontosabb eleme marad. 

A több mint 2,1 millió munkavállalót foglalkoztató Walmart nemcsak a világ legnagyobb magánfoglalkoztatója, hanem az egyik legsokszínűbb munkaadó is. A vállalatnál a bolti munkatársak mellett sofőrök, logisztikai vezetők, műszaki szakemberek és adatmérnökök dolgoznak – sokan közülük alacsonyabb szintű munkakörből építették fel karrierjüket.

Lehet, hogy valaki frontvonalbeli munkatársként kezdi, de az útja rengeteg különböző irányba vezethet

– mondta Donna Morris, a Walmart ügyvezető alelnöke és humánerőforrás-vezetője (Chief People Officer) a Business Insidernek.

A technológia nem az emberek helyére, hanem jobb munkák támogatására szolgálhat

A Walmart jelentős összegeket fordít mesterséges intelligenciára és digitális fejlesztésekre, ugyanakkor a vállalat HR-vezetője szerint a technológiának az embereket kell támogatnia.

Hiszünk abban, hogy a technológiának az embereket kell szolgálnia. De úgy kell megvalósítani, hogy az emberek végül jobb munkákat és jobb karriereket kapjanak idővel

– fogalmazott Donna Morris.

A vállalat állásportálján közel 41 ezer aktív álláshely szerepel, emellett további 273 ezer jövőbeni pozícióval számolnak.

Morris szerint a nagyvállalatoknak felelősségük van abban is, hogy az AI munkaerőpiaci hatásairól ne csak a megszűnő állások oldaláról beszéljenek.

A gazdaságnak szüksége van arra, hogy az emberek dolgozzanak. Minél inkább az lesz a narratíva, hogy az emberek nem fognak dolgozni, annál inkább romboló hatású és mindenki jóléte szempontjából káros 

– hangsúlyozta.

Tíz szakma, amelyre a Walmart szerint az AI-korszakban is szükség lesz

A vállalat első alkalommal készített olyan karrierlistát, amelyben azokat a munkaköröket emelte ki, amelyek iránt jelenleg is nagy a kereslet, és várhatóan hosszú távon is fontosak maradnak.

A lista azért is érdekes, mert nem kizárólag technológiai állásokat tartalmaz: a fizikai, műszaki és vezetői munkakörök ugyanúgy helyet kaptak rajta.

1. Hirdetési értékesítő

A Walmart adatai szerint az ilyen munkakörben dolgozók amerikai alapbére évi 90–234 ezer dollár lehet (kb. 31,8–82,8 millió forint évente, 1 dollár ≈ 353 forintos árfolyammal számolva).

Tipikus karrierút:
Ügyfélkapcsolati munkatárs → értékesítő → értékesítési vezető → senior vezető

2. Üzletvezető

Az üzletvezetők alapfizetése az Egyesült Államokban évi 95–170 ezer dollár között mozoghat (kb. 33,5–60 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Bolti munkatárs → csapatvezető → menedzser → üzletvezető

A Walmart szerint számos vezetőjük a vállalaton belül építette fel pályáját. A cég korábbi vezérigazgatója, Doug McMillon, valamint jelenlegi vezérigazgatója, John Furner is alacsonyabb szintű pozícióból indult.

3. Adatmérnök

Az adatokkal és mesterséges intelligenciával kapcsolatos munkakörök felértékelődésével az adatmérnökök bére évi 90–234 ezer dollár lehet (kb. 31,8–82,8 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Elemző → adatmérnök → senior mérnök

4. Létesítményüzemeltetési technikus

A műszaki szakemberek órabére 26–76 dollár között lehet (kb. 9200–26 800 forint óránként).

Tipikus karrierút:
Kezdő technikus → minősített technikus → vezető technikus

A Walmart az elmúlt időszakban több képzési programot indított, hogy dolgozóit hiányszakmák felé segítse.

5. Ellátási lánc vezető

A logisztikai vezetők alapbére évi 116–351 ezer dollár között mozoghat (kb. 41–124 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Területi vezető → operációs vezető → általános igazgató

6. Kamionsofőr

A Walmart saját flottájának sofőrjei az elmúlt évben átlagosan több mint 109 ezer dollárt kerestek évente (kb. 38,5 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Sofőrgyakornok → kamionsofőr → senior sofőr/tréner

A vállalat korábban arról számolt be, hogy saját képzési programjában már az 1000. sofőrt is sikeresen kiképezte.

7. Gyógyszerész

A gyógyszerészek bére évi 98–172 ezer dollár között lehet (kb. 34,6–60,7 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Gyakornok → gyógyszerész → gyógyszertárvezető → régiós igazgató

8. Üzleti csapatvezető

A vezetői munkakör órabére 19–40 dollár között mozoghat (kb. 6700–14 100 forint óránként).

Tipikus karrierút:
Munkatárs → csapatvezető → menedzser

9. Klubvezető

A Walmart üzleti klubjainak vezetői évi 110–160 ezer dolláros alapfizetést érhetnek el (kb. 38,8–56,5 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Asszisztens vezető → társigazgató → klubvezető

10. Ingatlanfejlesztési projektvezető

A pozíció alapbére évi 50–143 ezer dollár lehet (kb. 17,7–50,5 millió forint évente).

Tipikus karrierút:
Területi munkakör → projekt-specialista → projektvezető

A belső képzés lehet az AI-korszak egyik legfontosabb HR-eszköze

A Walmart stratégiájának egyik kulcseleme nemcsak az új munkaerő felvétele, hanem a meglévő dolgozók átképzése.

A vállalat szerint több mint 126 ezer munkavállaló vett részt képzéseken online oktatási rendszerén keresztül, ahol többek között mesterséges intelligenciával kapcsolatos tanfolyamokat és akár négyéves felsőfokú képzéseket is elérhetnek.

Donna Morris szerint még őt is meglepte ez a szám.

Tudnom kellene ezt, hiszen én vezetem ezt a területet, de amikor negyedévről negyedévre látja az ember az adatokat, nem mindig érzékeli az összesített hatást

 – mondta.

A Walmart példája azt mutatja, hogy az AI-korszakban nem feltétlenül az emberi munka tűnik el, hanem azok a munkakörök kerülnek előnybe, amelyekhez technológiai tudás, alkalmazkodóképesség és folyamatos tanulás kapcsolódik.

kép: magnific