Megéri-e a logisztikai karrierbe való befektetés? - avagy HR és logisztikai siker

A vállalati siker kulcsa ember, termék és profit együttesében rejlik - idézte Jaccoca hármas kritériumát Pellioniszné dr. Paróczai Margit, a Richter Gedeon Rt. emberi erőforrás igazgatója a Magyar Logisztikai, Beszerzési és Készletezési Társaság 14. éves kongresszusán, amelynek keretében külön szekcióban kapott helyet a kérdés: hogyan függenek össze az emberi erőforrás területen jelentkező kérdések a logisztikai vállalatok sikerével. A szekció témakörei mind munkáltatói, mind munkavállalói oldalról választ kerestek azokra a kérdésekre, hogy vajon megéri-e a logisztikai iparágban dolgozni, milyenek az iparág munkaerőpiacának lehetőségei, tendenciái, valamint milyen élenjáró HR megoldásokat fejlesztettek ki a logisztikai nagyvállalatok a megfelelő munkavállalók megtalálása, motiválása, megtartása érdekében.

Megéri-e a logisztikai iparágban dolgozni?
Munkavállalói szemmel talán ez az egyik legérdekesebb kérdés - a válasz azonban Vajai Péter, a Hay Group tanácsadójának előadása szerint nem egyértelmű.

Míg alsóbb szinteken - főként a fizikai munkavállalóknál - a jövedelmek nem sokkal maradnak el más iparágak adataitól és szakértői/középvezetői szinteken a logisztikában dolgozók jövedelme versenyképesnek tekinthető, a vezetők esetében egyértelműen alacsonyabb fizetésekről beszélhetünk, mint a hazai átlag. A teljes képhez ugyanakkor hozzá tartozik, hogy - kissé meglepő módon - a logisztikai iparágban számíthatnak a vezetők a legnagyobb év végi bónuszokra, néhol ez akár a teljes éves jövedelem 40%-át is eléri.

Nemzetközi összehasonlításban éppen ellenkező tendencia figyelhető meg: a vállalati hierarchiában felfelé haladva a nyugati és hazai béradatok közötti olló szűkülni látszik, Kelet-Közép Európában pedig - különösen Szlovákiához és Romániához hasonlítva - nálunk szinte valamennyi hierarchiaszinten kevéssel, de jobb a helyzet. Figyelembe véve ugyanakkor, hogy a régió szinten felső kategóriába sorolható béradatok nyilvánvalóan csökkenthetik versenyképességünket a logisztikai iparágban, ráadásul nem jelentenek vásárlóértéken is magasabb jövedelmeket, a helyzet talán mégsem nevezhető rózsásnak.

Irracionális munkáltatói elvárások a logisztikában?
Németh Ildikó, a STUDYConsult Kft. tanácsadója azokról a munkáltatói igényekről beszélt, amelyek a logisztikai munkaerőpiacon az elmúlt időszakban elvárássá nőtték ki magukat. Nem elég a szakmai tapasztalat, a nyelvtudás és a speciális informatikai rendszerek ismerete, nem árt, ha a jelölt egyszerre testesíti meg az analitikus és kommunikatív, kellően 'dörzsölt' de a cég számára megbízható, önállóan és kreatívan gondolkodó, ugyanakkor csapatjátékos személyiséget. A városszéli munkahely majdhogynem evidens, a több műszak pedig szintén nem ritka a diplomások esetében sem. Nem csoda, ha az iparág hírhedten az egyik legmagasabb fluktuációval küzd a vállalati hierarchia számos szintjén.

A másik oldalon viszont elmondható, hogy a hirdetési szövegek mögött sokszor nem is sejthető emberi érdekek húzódnak meg, így a döntő tényező adott esetben nem feltétlenül egy-egy elvárt kompetencia hiánya. Pozitívumként pedig mindenképpen kiemelendő, hogy a logisztikai szakemberek elismertsége és jelentősége növekedni látszik, a lehetőségek száma pedig bővül a logiszikai piacon. Mindez a logisztikai hirdetések számának erős növekedésében, a fiatal diplomások előretörésében, és - a kvalifikált pozícióknál - a nők nagyobb érvényesülési lehetőségeiben is megmutatkozik.

Élenjáró munkáltatók
A jelentős logisztikai tevékenységgel bíró vállalatok közül a Richter Gedeon Rt. emberi erőforrás igazgatója kiemelte, hogy az üzleti siker egyik letéteményesének az embereket tekintik. Éppen ezért a kvalifikált munkavállalók kiválasztásakor egyre inkább azt az elvet követik, amely szerint a potenciális munkavállalók motiváltsága, emberi kapcsolatok iránti érzékenysége, gazdálkodási szemlélete és munkastílusa legalább annyira meghatározó, mint szakmai ismeretei vagy tapasztalatai. Pellioniszné dr. Paróczai Margit elmondta, a Richter immáron regionális multi szerepe nemcsak az új munkavállalók kiválasztásakor ró - főleg a nyelvtudás miatt - egyre nehezebb feladatot a HR-re, hanem a vállalatcsoport érdekeinek előtérbe helyezése a helyi vezetői karriereket, belső mozgási lehetőségeket, létszámtervezést is befolyásolja, és a HR tevékenység új dimenzióit nyitja meg.

Szűts Ildikó, a Magyar Posta Rt. HR vezérigazgató-helyettese azokról az élenjáró HR rendszerekről számolt be, amelyek lehetővé teszik, hogy a Posta a közszolgáltatói tevékenység mellett egyidejűleg komoly versenypiaci szereplő is lehessen. Kiemelt jelentősége van a megfelelő emberek toborzásának és megtartásának, a naprakész tudás gyűjtésének, megosztásának, a teljesítményekről való visszajelzésnek, illetve a vállalati célokkal való azonosulás, illetve a lojalitás elősegítésének. Mindez valóban bámulatos HR teljesítményt követel egy - csak a logisztikai üzletágban 5363 főt foglalkoztató és 71 munkakört megkülönböztető - szervezetben, amely ugyanakkor a HR rendszerek hatékony működtetése mellett olyan innovatív megoldásokat is felvesz eszköztárába, mint a postások relaxációs módszerrel való képzése, saját "executive MBA" szervezése a vezetők számára együttműködve a Corvinus Egyetemmel, vagy a belső központi tehetségbank működtetése.

A Démász Rt-t képviselő Szalma Péter, mint a szekció levezető elnöke összegzésként kiemelte, hogy bár a konferencia fő témája a logisztikai iparág szakmai kihívásainak, megoldásainak körüljárása volt, az emberi tényező fontosságát nemcsak a HR szekcióban hangoztatták, hanem a versenyelőny és a további fejlődés letéteményeseként számos szakmai előadásban is kiemelték. Előszele lehet ez talán annak, hogy a logisztikai vezetők azoknál a vállalatoknál is döntéshozó szerepbe kerüljenek, ahol a logisztikai szolgáltatás nem az elsődleges üzleti tevékenység.


Németh Ildikó