Outplacement e-learning eszközzel

- A legfrissebb munkaerő-piaci felmérések szerint még korántsem ért véget az elbocsátások sora. A statisztikák azonban azt mutatják, hogy kevés cégnél ismerik és alkalmazzák az outplacement, vagyis a humánus elbocsátás lehetőségét. Ön szerint mi állhat ennek a hátterében?

- Még nem minden szervezet fordít elegendő figyelmet az emberi erőforrással kapcsolatos marketingre, ami alatt azt értem, hogy milyen képet alakít ki magáról a munkaerőpiacon a foglalkoztatás minden fázisában. Oka lehet ugyanakkor a folyamatok, a tudatosság hiánya is: érdekes lenne például összehasonlítani a beillesztési programmal rendelkezők és az outplacementet alkalmazók arányát. De mégis a leginkább releváns ok véleményem szerint, hogy a szervezeten belül nincs meg az eszköztár, módszertan, amely az outplacementet támogatná, így ez azonnali költségként jelentkezik egy elbocsátás esetén. Ezt a költséget hivatott csökkenteni az általunk kifejlesztett elektronikus tananyag. Úgy látjuk egyébként, hogy ez a tendencia mindenképpen változik majd. A jó nevű cégeknél a humánus elbocsátás presztízskérdéssé fog válni, akárcsak a társadalmi felelősségvállalás az elmúlt években. A kisebb cégek pedig általában követik a nagyvállalatok jól bevált stratégiáit.

- Sajnos sok HR-es és vezető sincs tisztában azzal, hogyan tegye emberibbé a létszámleépítést. Hogyan tud az e-learning program segíteni ebben?

- A program tartalmazza a klasszikus outplacement tanácsadás során kínált szolgáltatások legtöbb elemét: segít elemezni a kialakult helyzetet, felmérni a munkavállaló erős és gyenge pontjait, álláskeresési technikákat tanít. A HR tehát lehetőséget ad az elbocsátott munkavállaló kezébe, hogy mihamarabb új állást találjon. A felhasználó a www.hogyantovabb.hu oldalon interjú-szimulációs gyakorlatokat végezhet, elkészítheti önéletrajzát, melyet az At Work Kft. munkatársai ellenőriznek, majd visszaküldenek neki. Tapasztalataink szerint számos vállalat azért nem él az outplacement eszközével, mert a klasszikus tanácsadás komoly anyagi megterhelést jelent a számára. Úgy látjuk, hogy azok a szervezetek, amelyek most bocsátanak el, költségcsökkentési okból teszik ezt, így nem biztos, hogy például egy száz főt érintő elbocsátás alkalmával rendelkezésükre áll 10 millió forint egy komplex outplacement tanácsadási projektre.

- Az e-learning programmal csak a szervezeteket célozzák meg, vagy egyénileg is igényelhetik a munkavállalók?

- Elsősorban a vállalatok mutatnak érdeklődést a program iránt, éppen a költséghatékonysági okok miatt. A program egyébiránt iparági és szakterületi szinten is homogén, így bárki, akit elbocsátottak, hasznát veheti. Egyéni felhasználók felől még nem érkezett megkeresés felénk, de természetesen ki tudjuk szolgálni ezeket az igényeket is.

- Miből áll a tananyag?

- A program A-tól Z-ig tartalmazza, ami az álláskereséshez nélkülözhetetlen: felmérni saját képességeimet, hogyan írjak profi önéletrajzot, milyen csatornákon keresztül vessem bele magam az álláskeresésbe. Fontos továbbá, hogy ha már az önéletrajz elérte célját, akkor alaposan készüljek fel az állásinterjúra és ott megfelelően válaszoljak. Ha úgy alakul, akkor magabiztosan menjek a béralkura (például tudjam, milyen csomagokból áll) és megfelelő szerződést kössek. Mivel a teljes szolgáltatáscsomag egy webes felületen elérhető, így a munkavállaló otthonról is tovább tudja képezni magát, hogy mihamarabb új állást találjon.

- Milyen segítséget kapnak ezen kívül a felhasználók?

- A téma feldolgozását segítendő, az egyes fejezetek olyan tippeket és trükköket tartalmaznak, mint például a családi költségvetés újragondolását segítő sablon, de fontosnak tartom megemlíteni azokat a sztorikat és történeteket is, amelyeket olvasva, illetve meghallgatva a munkáját elveszítő emberek tudhatják, hogy nincsenek egyedül problémáikkal, erőt és ötletet meríthetnek mások tapasztalataiból. A weboldalon elkészíthetik professzionális önéletrajzukat, melyet tanácsadók ellenőriznek, bekerülhetnek álláskeresői adatbázisba, ahonnan állásajánlatot kaphatnak, részt vehetnek egy virtuális állásinterjún, de feltehetik személyes kérdéseiket is Pintér Zsolt szakértőnek, aki karriertanáccsal támogatja őket.

- Mióta elérhető a tananyag? Milyen érdeklődés övezi? Hogyan látják, a cégek maguk szeretnék elsajátítani, akár ilyen program segítségével, hogyan alakítsanak ki outplacement programot, vagy inkább tanácsadó céget fogadnak, aki mindezt lebonyolítja? Költségeket tekintve, nagyságrendileg mennyibe kerül ez a tananyag egy cégnek?

- A tananyag és a weboldal június 1-jétől érhető el a vállalatok számára és számos iparágban használják már, mint például a bankszektorban vagy az építőiparban. Az, hogy egy vállalat saját maga vág bele a programba, klasszikus outplacement tanácsadást választ vagy a mi megoldásunkat, úgy vélem, függ a múltbeli tapasztalatoktól, jelenlegi elvárásoktól, a bizalmi faktortól illetve nem utolsó sorban a rendelkezésre álló anyagi forrásoktól is. Ha a program költségeit nézzük, akkor elmondhatjuk, hogy az átlagos tanácsadó díj kevesebb, mint ötödét teszi ki. Ez a díj tartalmazza a tananyaghoz való hozzáférést a felmondást követő 6 hónapban és a honlap kínálta kiegészítő szolgáltatásokat. Fontosnak tartom elmondani azonban, hogy az ott maradó kollégákkal is foglalkozni kell, nem csupán a távozókkal...