kapubanner for mobile

Szeptemberben bővített a Praktiker

A Praktikernél szeptemberben kezdte meg működését a Praktiker Online elnevezésű telefonos ügyfélszolgálati rendszer, amely több milliós beruházás keretében valósult meg és a barkácsáruház-lánc hazai ügyfélközpontú fejlesztéseinek részeként kezdte meg működését.

Szeptember kezdte meg a működését a Praktiker új call centere, ahol az értékesítésre kerülő 70 ezer termékről és az azokhoz kapcsolódó szolgáltatásokról adnak tájékoztatást a barkácsáruház-lánc ügyfélszolgálatos munkatársai.

Mint arról Sáfrány Katalin marketingigazgató asszisztens portálunk számára beszámolt, "Call Centerünk 6 fő munkatárssal és 1 fő vezetővel jött létre. A 6 munkatársból 1 fő az M3-as, 1 fő pedig a Mester utcai áruházban dolgozott előtte is", míg a többi alkalmazottat újonnan vették fel call centeres munkakörök betöltésére. Az ügyfélszolgálati rendszer bevezetésével a Praktiker célja, hogy ügyfeleinek szeptembertől minden eddiginél hatékonyabb és gyorsabb tájékozódási lehetőséget biztosítson a széles termékskálán és szolgáltatási területeiken belül.
  • 2026.02.11HR 2026 – kevesebb mozgástér, nagyobb elvárások? - Mit léphet a HR, ha mégis üzleti hatást akar elérni? Egy intenzív, interaktív délelőtt HR- és vállalati vezetőknek, ahol nagymintás regionális kutatások eredményeit mutatjuk meg: hol tart a magyar HR, és milyen 3–5 prioritással lehet 2026-ban is mérhető üzleti hatást elérni. Kerekasztal és kiscsoportos munka várja a HR-vezetőket a HR öt kritikus területén, felkészülve 2026 legtöbbet hozó HR-fejlesztéseire.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Mit nem oldott meg az AI 2025-ben? A HR-vezetők egyik legnagyobb tanulsága

Az elmúlt évben a mesterséges intelligencia szinte minden HR-folyamatban megjelent: automatizált adminisztráció, gyorsabb elemzések, személyre szabott... Teljes cikk

The show must go on!

"Valahol megdöbbentő, de mindenképpen ambivalens, hogy adott esetben a kollektívától távozó kollégákra jobban figyelünk (mi HR-esek!), mint az... Teljes cikk

Tanulmány: nem elég befogadóak a céges csapatépítő programok?

Egy új kutatás szerint a csapatok összekovácsolását és a kollégák közötti kapcsolatok építését célzó vállalati tevékenységek valójában... Teljes cikk

Kapcsolódó hírek