Az Amazon vezérigazgatója létszámleépítésre figyelmeztet az AI miatt

Annak ellenére, hogy az Amazon már több mint 1000 generatív mesterséges intelligencia szolgáltatást és alkalmazást fejleszt vagy épít a vállalaton belül, Andy Jassy vezérigazgató jelezte, hogy ez csak a jéghegy csúcsa a potenciális lehetőségek tekintetében – írja a HR Dive.

A vezető arra ösztönözte az alkalmazottakat, hogy tanulmányozzák és alkalmazzák az AI-t, hogy versenyképesek maradjanak a vállalatnál, ami magában foglalja azt is, hogy ötleteket gyűjtsenek arról, hogyan lehetnek produktívabbak.

„Azok, akik elfogadják ezt a változást, megismerik az AI-t, segítenek nekünk belső AI-képességeink kiépítésében és fejlesztésében, valamint az ügyfelek kiszolgálásában, jó helyzetben lesznek, hogy segítsenek nekünk a vállalat újjáalakításában” – tette hozzá Jassy.

Levelében Jassy többféle módot is felvázolt, ahogyan az AI-t már használják az Amazonnál az ügyfelek és az eladók élményének javítása érdekében. Az alkalmazási példák között szerepel a következő generációs személyi asszisztens, az Alexa+ bevezetése, az Amazon mesterséges intelligenciával működő vásárlási asszisztense, az eladók számára nyújtott szolgáltatások részletes termékoldalak létrehozásához és még sok más.

HR Dive