Kollégái tárgyalóképes nyelvtudással rendelkeznek?

A mai globális munkakörnyezetünkben különösen fontos az alkalmazottak aktív nyelvtudása, hiszen az nagymértékben hozzájárul a vállalat eredményességéhez. Ahhoz, hogy ez megvalósuljon, elengedhetetlen, hogy már az állás meghirdetésénél kritériumként tüntessék fel a cégek a nyelvtudást, és az interjú során fel is mérjék azt.

De mi van akkor, ha a bevált szakemberek munkájánál merül fel az igény az aktív nyelvtudásra, amivel nem rendelkeznek?

Az alkalmazottak továbbképzésén kívül a HR vezetőkre hárul az is, hogy a szakmailag megfelelő munkatársak nyelvi készségeit fejlesszék.

Az eredmények nem maradnak el. Köztudott, hogy a vállalat egyik legfontosabb erőforrása szakembergárdája. Amennyiben az emberi erőforrás állománya megfelelő minőségű - a szakmai ismereteken és gyakorlaton túl az alkalmazottak gördülékenyen kommunikálnak idegen nyelveken - az eredmény közvetve hat az eredményességre, a pénzügyi mutatókra is, főleg ha a vállalat külföldi partnerekkel áll üzleti kapcsolatban.

Körülnéztünk a vállalati nyelvoktatási piacon azzal a céllal, hogy feltérképezzük a nyelvi képzések iránti igényt, a finanszírozásuk és lebonyolításuk körüli problémákat, valamint a hiányosságokat.

Milyen színtű a nyelvtudásuk azoknál a cégeknél, ahol használniuk is kell a nyelvet az alkalmazottaknak?

Az állásinterjú során "lemért" nyelvtudás sokszor nem jelenti automatikusan a munka során is használatos nyelvi készségek meglétét. Gyakran maga a munkavállaló érzékeli, hogy el kell sajátítania az idegen nyelvű kommunikációs készségeket - tárgyalástechnika, üzleti levelezés, prezentáció, stb.- ahhoz, hogy sikeres legyen munkakörében, beválthassa a hozzáfűzött munkáltatói reményeket.

Sokszor előfordul az is, hogy a korábban nyelvvizsgát szerzett munkatárs aktív nyelvtudása a kevés használat miatt passzív nyelvtudássá válik, nem életszerű, hétköznapi helyzetekben nem elég jól használható. Általában megértik a szakmájukkal kapcsolatos anyagokat, de a produktív készségük nem elég jó. Jellemző probléma a hallás utáni értés és a nyelvi "önbizalom" hiánya.

Mennyire foglalkoztatja a HR-eseket az alkalmazottak nyelvtudásának fejlesztése?

A HR-esek sokféle képzést szerveznek munkatársaiknak, azonban az idegen nyelvi képzés sokszor háttérbe szorul, pedig a multinacionális környezetben van igazán igény az aktív nyelvtudásra. A vállalat vezetési stílusa is nagyban befolyásolja, mekkora jelentőséget tulajdonítanak a nyelvtudásnak.

Mennyire használják ki a munkáltatók a nyelvi képzések szakképzési hozzájárulásból való finanszírozásának lehetőségét?

Sokan kihasználják és ismerik a törvényi és az adminisztrációs hátterét ennek a finanszírozási lehetőségnek. Feltehetőleg még többen vennék igénybe, ha rendelkeznének a megfelelő információval, és ismernék az adminisztráció minden lépését.

Mi alapján érdemes kiválasztani a nyelvi oktató céget?

Az ár sokszor a legfontosabb döntési tényező, de sok más, az oktatás eredményét komolyan befolyásoló tényezőt is ajánlatos figyelembe venni. Például hogy a nyelviskola akkreditált-e, stabil-e, van-e tapasztalata, vannak-e referenciái, van-e szakmai vezetése, van-e minőség-ellenőrzése, végeznek-e szintfelmérést (szóban, írásban), van-e megoldási stratégiája, ha probléma merül fel, folyamatosan tartja-e a kapcsolatot a HR-rel, és nem utolsó sorban rendelkezik-e a Nyelviskolák Szakmai Egyesületének minősítésével.

Amennyiben az Ön vállalatánál is vannak megoldandó problémák a nyelvi képzések terén, ha szeretne több információhoz jutni a finanszírozást segítő új jogszabályokról és egyéb érdekes kapcsolódó témákról, várjuk szeretettel a szeptember 9-i Eredményes Vállalati Nyelvi Képzés Konferencián, amely 13.00 órától 17.00 óráig tart. A konferencia programját és a jelentkezési lapot megtalálja a http://www.businesslanguageshow.hu/Konferencia oldalon.
A konferencia színhelyén, a Business Language Show Vállalati Nyelvoktatási Kiállításon pedig a legjobb nyelviskolák közt válogathat cége számára.