19 cikk a(z) fogyasztóvédelem címkével:

A telefonos ügyfélszolgálatok negyedénél áthágják a működési szabályokat

8 hónapja A fogyasztóvédelem az elmúlt hónapokban összesen 340 próbahívással ellenőrizte a telefonos ügyfélszolgálatok működtetésére köteles szolgáltatókat, a hívások közel negyedénél tapasztaltak kisebb-nagyobb hiányosságot az előírások betartásában - közölte az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM). Teljes cikk...


Fontos változás! Nőtt a fogyasztóvédelmi hatóság jogköre

9 hónapja Nemcsak az üzletekben, hanem a raktártól a gyártóig mindenütt ellenőrizhet a fogyasztóvédelem - hívta fel a figyelmet az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM). Teljes cikk...


Rigó Csaba Balázs a GVH elnöke 2026-ig

1 éve Április közepétől hat évig Rigó Csaba Balázs lesz a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) elnöke. A fogyasztók és a verseny tisztaságának védelme mellett azonnali lépéseket tesz a koronavírus-járvány negatív hatásai ellen, és megújítja a szervezet működését is. Teljes cikk...


Idén is az e-kereskedelem áll a fogyasztóvédelem középpontjában

3 éve A fogyasztóvédelmi hatóság és a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) 2017-ben több mint 800, az előző évekhez képest ötször több webáruházat ellenőrzött, főként próbavásárlásokkal. Az online vásárlások számának folyamatos növekedése miatt idén is az e-kereskedelem áll a fogyasztóvédelem középpontjában - írja az MTI. Teljes cikk...


Nagy kockázat, de lehetőség is a panaszos ügyfél

6 éve Bevétele akár ötödét kockáztatja az a vállalkozás, amely nem fordít kiemelt figyelmet az ügyfél,- és panaszkezelésre - derül ki egy kutatásból. Aggasztó tendencia, hogy számos vállalatvezető csökkenti a panaszkezelésre szánt erőforrásokat. Teljes cikk...


2300 jogkövető vállalkozás

7 éve Legalábbis ennyien vannak a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság listáján. Bevezették a fogyasztóbarát tanúsítási rendszert, ami már túlmutat a pozitív listán, mivel nem a vállalkozások jogszabály adta kötelezettségeinek teljesítését vizsgálja, egyben hozzájárul a fogyasztói megelégedettségi indexhez. Teljes cikk...


Új pozíciót teremtett az Országgyűlés: jönnek a fogyasztóvédelmi referensek

7 éve Az Országgyűlés hétfői döntése értelmében fogyasztóvédelmi referenst kell alkalmazniuk a nagyvállalkozásoknak, üzletláncoknak. A parlament fogyasztóvédelmi rezsipontok létrehozásáról is határozott, ott a közműszolgáltatásokkal kapcsolatos ügyekben kaphat tanácsokat a lakosság. Teljes cikk...


A fogyasztóvédők visszahoznák a borítékban kifizetett béreket

8 éve A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOR) szerint lehetővé kell tenni, hogy választani lehessen a munkabér készpénzben történő kifizetése vagy bankszámlára utalása között. Teljes cikk...


Pszichológuskamara alapítását tervezik

8 éve Magyar Pszichológus Kamara létrehozását tervezi a köznevelésért felelős államtitkárság - derül ki a tervezet szövegéből, ami a kormány hivatalos oldalán olvasható. A szakma támogatja az ötletet. Teljes cikk...


Nem lesz több fogyasztói csoport

8 éve Véglegesen betiltják a fogyasztói csoportok szervezését, ha a parlament elfogadja a fogyasztóvédelmi törvény kormány előtt lévő módosítását - írta a Magyar Nemzet hétfőn. Teljes cikk...


Lehúzza a redőnyt a Retz bútor

8 éve Befejezte többéves pályafutását a Retz bútorhálózat - írja a Világgazdaság. Teljes cikk...


Fogyasztóvédelmi szakembereket képeznek az egri főiskolán

9 éve Fogyasztóvédelmi szakembereket képeznek szeptembertől az egri Eszterházy Károly Főiskolán a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szakmai támogatásával, a folyamatos utánpótlás biztosítása érdekében. Teljes cikk...


Indulnak a karácsony előtti ellenőrzések

9 éve A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és megyei kormányhivatalok hétfőn kezdik meg ünnepek előtti ellenőrzéseiket a kereskedelemben - közölte a hatóság hétfőn. Teljes cikk...


Főszezoni ellenőrzések kezdődnek

10 éve A fogyasztóvédelmi felügyelők nyári idegenforgalmi főszezoni ellenőrzéseket tartanak országszerte június második felétől augusztus végéig - jelentette be Fülöp Zsuzsanna, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) szóvivője szerdán, a Kopaszi gát területén tartott sajtótájékoztatón, Budapesten. Teljes cikk...


Támogatott fogyasztóvédelmi képzés zárult Hajdú-Biharban

10 éve A Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete (FOME) ügyfélszolgálati képzéssel járult hozzá 19 Hajdú-Bihar megyei munkavállaló fogyasztóvédelmi ismereteinek kibővítéséhez; a szervezők szerint az elégedett fogyasztók jelenthetnek valós versenyelőnyt a cégeknek. Teljes cikk...


Szakma lehet a fogyasztóvédelem

11 éve A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) kezdeményezi, hogy a fogyasztóvédelmi képzés az Országos képzési jegyzék (OKJ) szakképesítési listáján is szerepeljen - közli a Világgazdaság. Teljes cikk...


Indulnak a nyári razziák

12 éve Összesen 11 hatóság közreműködésével július 1-jével megkezdődtek a nyári fogyasztóvédelmi ellenőrzések - jelentette be tegnap Budai Bernadett. Teljes cikk...


704 feketemunkást ért tetten a Kikelet hadművelet

13 éve A "Kikelet hadművelet" első hetében a főváros és Pest megye területén eddig 333 munkáltató 1167 munkavállalójának foglalkoztatását ellenőrizték: a cégek 704 munkavállalót foglalkoztattak feketén, illetve a foglalkoztatásra vonatkozó szabályokkal ellentétesen, ezért összesen 40 millió forint bírság kiszabása várható. Teljes cikk...


Fogyasztóvédelmi szakirányú továbbképzés az EKF-en

13 éve Az Eszterházy Károly Főiskola (EKF) Egerfood Regionális Tudásközpontja és az Észak-magyarországi Fogyasztóvédelmi Felügyelőség szervezésében elindult az Élelmiszerellenőrzés és Fogyasztóvédelem elnevezésű szakirányú továbbképzési szak október 19-én. Teljes cikk...