Megjelent: 8 hónapja

Erre figyelj, ha hibrid csapatot vezetsz

A részleges távmunka valószínűleg tartós trend lesz a munka világában. Hibrid - azaz részben otthonról, részben az irodából dolgozó - csapatból is több lesz. Így a következő hónapoktól egy új vezetői készség is megjelenik: a hibrid csapatok vezetése. Miben más ez? Hogyan lehet jól csinálni? Szabó Zsófia szervezetfejlesztési szakértővel beszélgettünk erről.

“Hibrid csapatok eddig is működtek, gondoljunk csak egy multi cég regionális központjából vezetett több országot átfogó egységre. Az újdonság mégis az, hogy ez innentől sokkal nagyobb kört érint, az átlagos munkahelyeken is megjelenik” - kezdi Szabó Zsófia, az Ascon Consulting partnere.

Nem hasonlítható a hibrid működés az utóbbi egy év kényszerű home office-ához sem, mert akkor nem volt választási lehetőség és minden csapattag ugyanabban a helyzetben találta magát. Otthonról csatlakozott be a neten egy virtuálisan csoporthoz. Most nagyobb lesz a mozgástér. Ugyan várhatóan a járványhelyzet után csak kevés cég engedélyez 100 százalék home office-t, a heti kettő-öt nap közötti bejárás már széles palettát hoz létre a munkavállalók között.

A szakértő arra figyelmeztet, hogy újra kell gondolni a csapat működését, a normákat. Tisztázni kell, ki, honnan, mikor dolgozik, mikor lesznek a személyes találkozások, mire elég az online jelenlét. Figyelni kell a feladatkiadásra is, az elvárások megfogalmazására, az egyenletes terhelésre. Fontos a tervezhetőség és a tervezettség is. Lesznek napok, amikor a teljes csapatnak az irodában kell tartózkodnia. Ekkor mindenki olyat csinál - például kapcsolatot épít, ötletel - amit online nehezebb. Átalakulnak az irodai terek is: kevesebb lesz a munkaállomás, több a kollaborációs tér.

Ezekre a kérdésekre válaszoljunk

A szakértő szerint a következő kérdéseket érdemes tisztázni egy vezetőnek:
- Hogyan tudok fair lenni és így bánni a munkatársakkal és legkülönbözőbb körülményeikkel?
- Hogyan tudunk transzparensen működni és vezetőként a tagokat transzparensen támogatni?
- Miként tud a csapat inkluzív maradni? Mit teszek, ha azt látom, hogy valaki szorul ki a csapatból?
- Miként tudok biztonságot, bizalmat építeni a ritkább találkozások dacára?
- Hogyan alakíthatjuk át a meeting struktúrát, hogyan biztosítható, hogy ne legyen mindenki naptára back to back meetinggel tele? Hogyan segíthetem újra a spontán találkozásokat?

Fontos és új csapattéma lesz a sokszinten megjelenő töredezettség. “A vegyes működés veszélye, hogy a kollégák könnyen a perifériára sodródhatnak. Ha például egy tíz fős megbeszélésen 6 fő az irodában beül egy tárgyalóba, négy online csatlakozik be, akkor ez egyenlőtlen, mert a hat ember sokkal több mindent érzékel egymásból és könnyen elfeledkezik az online becsatlakozókról. Erre sokan azt a gyakorlatot használják, hogy az irodából is mindenki online jelentkezik be a meetingre” - hoz példát Szabó Zsófia.

Gyakrabban bejárhatnak az előmenetelt akarók

Előfordulhat, hogy egy nagyobb csapaton belül kisebb entitások alakulnak ki. Például akik csütörtökön járnak be, akik állandóan bent vannak vagy akik egy településen élnek és helyben meetingelnek. Előfordulhat mozgás is csapaton belül: visszajönnek fixen az irodába azok, akik kinevezésre várnak vagy úgy látják, hogy helyben jobban tudják érvényesíteni érdekeiket. Többet lehetnek home office-ban, akiknek gondja van vezetőjükkel vagy nem érzik erősnek a munkaadóhoz való köteléket. Nagy a céges szabályozás szerepe a mozgásban, azaz mennyire lesz választható az irodai jelenlét - home office aránya.

A szakértő szerint csak úgy lehet jó csapatot építeni, ha havonta néhány napot mindenki együtt tölt az irodában. Fontos az is, hogy hibrid módban legyen napi, vagy heti szintű becsekkolás, amikor a csapattagok látják egymást. Kell a dedikált idő, amikor a csapat magával foglalkozik, a tagok reflektálnak arra, ki hogyan érzi magát, hol a helye. A vezetőknek is nagyobb figyelmet kell fordítaniuk a csoporton belüli történésekre. Meg kell tanulniuk apró jelekből “levenni”, hol vannak gondok.

Szabó Zsófia szerint a cégek inkább még kísérleteznek e műfajjal. Most azt tesztelik, hogy a heti két-három nap bejárásnak milyen a hatása. A járványhelyzet függvényében – némi tapasztalatot felhalmozva már-  őszre jelenhet meg tréningigényként a hibrid csapatok vezetése. 

A nyitóképen Szabó Zsófia

  • 2022.02.01Munkaügyi adatvédelem (GDPR HR-eseknek) Blended képzésünk során a tananyag általános elméleti részét, mely tartalmazza az alapfogalmak, jogalapok és törvények összefoglalását először e-learning videó formában sajátíthatja el. A videó megtekintése után egy fél napos konzultáció keretein belül, feldolgozásra kerül a tananyag további része, melyet online vagy tantermi formában hirdetünk meg. Részletek Jegyek
  • 2022.02.11X. Vezetői Best Practice Fórum A HR és a vezetés szerepe és kihívásai a jelenlegi piaci helyzetben. A jelenlegi munkaerő piaci helyzetben hogyan lehet megtalálni és kiválasztani a megfelelő mennyiségű és minőségű munkaerőt? – Hogyan lehet a tehetséges munkaerőt a céghez vonzani és megtartani? Employer Branding. A toborzás csatornái, jó gyakorlatai. Munkatárs ajánló program. Részletek Jegyek
  • 2022.03.04Szemléletváltás a toborzásban Alapítsa meg új modern HR kultúráját! 1. nap - Hatékony toborzás 2. nap - Employer Branding 3. nap - Célcsoportok meghatározása a toborzásban 4. nap - Social Media a toborzásban 5. nap - Folyamatkontroll és Projektmenedzsment a toborzásban Részletek Jegyek
  • 2022.04.22BEMUTATKOZIK A teamwork2022 Képzelj el egy olyan kétnapos csapatépítő képzést, amely minden részletében a Te vállalati csapatodról szól. Jelentkezzetek az ország első csapatépítő eseményére, amelyre háromfős vállalati csapatokat várunk! Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Így javítaná az Európai Bizottság a digitális platformokon keresztül dolgozók munkakörülményeit

Intézkedéscsomagot terjesztett elő az Európai Bizottság a platformalapú munkavégzés munkakörülményeinek javítása és az unióban működő... Teljes cikk

Módosítanák a Munka törvénykönyvét: így szabályoznák a home office-t

A kedd este benyújtott „veszélyhelyzettel összefüggő egyes szabályozási kérdésekről” szóló salátatörvény-javaslatban többek között a home... Teljes cikk

Bedurvult a 4. hullám: Home office-t javasol munkatársainak az OKFŐ is

A főigazgató azt javasolja, hogy a kollégák közüll minél többen térjenek át otthoni munkavégzésre, egészen az év végéig. Mindez országosan 40... Teljes cikk