Felhő alapú szolgáltatóközpontoké a jövő
Távmunkában végezhető telefonos ügyfélszolgálati munkavégzést támogató informatikai rendszert fejlesztett a Comforce Zrt, olvasható a mediainfo.hu-n.
A rendszer az ügyfélszolgálati feladatok felhő-alapú kiszervezésének tapasztalatait és módszereit integrálja, alkalmazása megkönnyíti a távmunka további elterjedését Magyarországon, írta a vállalat.
A fejlesztés humán-erőforrás szervezési és projektmenedzsment feladatokat támogat. A cégnél ennek nyomán több mint 50 új munkahely jött létre.
Az ügyfélszolgálati központok Európában 3.4 millió embernek adnak munkát. Az új munkaszervezési módszer a contact centerek számára is további mozgásteret adhat, hiszen a munka távmunkába történő kiszervezése a munkavállalói kör bővülését is jelentheti. A munkavállalónak pedig több területen is megtakarítást jelenthet az otthonról végezhető ügyfélszolgálati munka.
mediainfo.hu
A fejlesztés humán-erőforrás szervezési és projektmenedzsment feladatokat támogat. A cégnél ennek nyomán több mint 50 új munkahely jött létre.
Az ügyfélszolgálati központok Európában 3.4 millió embernek adnak munkát. Az új munkaszervezési módszer a contact centerek számára is további mozgásteret adhat, hiszen a munka távmunkába történő kiszervezése a munkavállalói kör bővülését is jelentheti. A munkavállalónak pedig több területen is megtakarítást jelenthet az otthonról végezhető ügyfélszolgálati munka.
mediainfo.hu
- 2026.01.09Foglalkoztatás és jóllét: az értékes munkaerő megszerzése és megtartása a folyamatosan változó munkaerőpiaci környezetben Foglalkoztatás és jóllét: az értékes munkaerő megszerzése és megtartása a folyamatosan változó munkaerőpiaci környezetben. A konferencia ingyenes, de regisztrációhoz kötött. A program és a regisztráció a jegyek menüpont alatt.
Részletek 
Jegyek - 2026.01.28Vezetés- és szervezetfejlesztés szakmai konferencia Bokor Attila Aranykalitkában című kutatásának harmadik fejezetéhez érkeztünk, amely ötven vezetői életúton keresztül három évtized szervezeti és vezetői tapasztalatát mutatja be. Az OD Partner is mérföldkőhöz érkezett: 30 évesek lettünk. Kinyitjuk szakmai műhelyünket és megosztjuk, hogyan gondolkodunk vezetésről, szervezetről, és aktuálisan milyen témákban mélyedünk el. Részletek Jegyek
- 2026.01.29Bértranszparencia irányelv és diszkrimináció-tilalom Szakmai képzés a bértranszparenciáról és a diszkriminációról HR szakembereknek és vezetőknek. Készüljön fel munkajogászainkkal az EU új bérátláthatósági szabályaira! Részletek Jegyek
- 2026.01.31Vállalati szimuláció Valós piaci helyzetben egy-egy döntés meghozatalakor helyt kell állnia mind vezetői, mind kontrolleri képességeinknek. Mennyivel egyszerűbb lenne, hogyha mi is úgy gyakorolhatnánk, mint egy pilóta, aki éles felszállás előtt, a szimulátorban tanulja meg a vezetést, míg kellő rutinra tesz szert. Ez megvalósítható ma már az üzleti életben is. Részletek Jegyek
További cikkek
Ezek a szakmák vannak veszélyben a MI miatt
A nők és a fehérgallérosok vannak leginkább veszélyben a mesterséges intelligencia (MI) térhódítása miatt – állapította meg a Oeconomus... Teljes cikk
Nincsenek elszállt bérigényeik és megbízhatóak
Évről évre nő számuk és egyre többen lennének nyitottak a munkavállalásra. Nincsenek elszállt bérigényeik. Megbecsülésre, közösségre,... Teljes cikk
Contracting
Munkaerő-közvetítésben a contracting egy sajátos foglalkoztatási forma, ami a klasszikus közvetítés és a kölcsönzés között helyezkedik el.... Teljes cikk
Kapcsolódó hírek
- Megduplázzák a nevelőszülők juttatásait – így változik a gyermekvédelmi rendszer 2 hónapja
- Tudásalapú munkahelyek születnek – a Mercedes K+F központot nyit Magyarországon 2 hónapja
- Cafeteria rendszered hatékonyság-növelése 2 hónapja
- "Fejlődni kötelező" - meddig tart a teljesítménykultúra, és hol kezdődik a félelemkultúra? 3 hónapja
- Energiafüggetlenség cégeknek – így hoz megtakarítást a napelemes rendszer 3 hónapja
- Szigorodnak a számlaadat-szolgáltatás feltételei - közeleg a határidő 4 hónapja
- 44 ezer diák kezdi a tanévet a szakképzésben – új tudásközpontok épülnek 4 hónapja
- Logisztikai központot épít Debrecenben a Waberer 5 hónapja
- Állásinterjú után csend? Ezért akár milliós bírság is járhat 5 hónapja
- Hankó Balázs: megújult a Neptun-rendszer 5 hónapja
- Helpdesk Specialist 5 hónapja
Kapcsolódó tartalmaink Bezár
Heti ajánló
- Ismét bizonyított a Henkel: élen a munkavállalói jóllét terén TIPP
- A mentorprogram, mint a sikeres beilleszkedés kulcsa TIPP
- Meglepő álláshirdetések, valódi történetek – a CIB Bank válasza a munkaerőpiaci kihívásokra TIPP
- Rákkeltő fémeket találtak a Magyarországon jogszerűtlenül forgalmazott ízesített vape-ekben TIPP
Állások
- Minőségbiztosítási munkatárs/Minőségellenőr
- karbantartó
- Villanyszerelő
- Autószerelő
- Kőműves, homlokzati hőszigetelő
- takarító
- Bútorasztalos
- Ipari Festő (2025. 10. 21)
- Éttermi Munkatárs | Szentendre (2025. 12. 22)
- Sorvezető (2025. 12. 23)
- Nyugdíjas gyógyszeripari betanított munkatárs (2025. 12. 29)
- MŰSZAKI VEZETŐ (2025. 12. 28)
- Minőségirányítási Vezető (Tejipar) (2025. 12. 28)
Partnereink hírei
- Karácsonyi maradék - így nem veszik semmi sem kárba
- Nagyon könnyű és gyors karácsonyi menü
- 8 nagyon last minute ajándékötlet karácsonyra
HR Blog oldalak
-
Coaching Services by CoachLab
A néma fluktuáció ára: Miért az asszertivitás a 2026-os év legfontosabb HR-stratégiai befektetése?
A bérverseny korszaka után 2026-ban a megtartásért folytatott harc a szervezeti kultúra terepére költözött. A fluktuáció...
-
HRinformatika a HRnek
Minimálbér 2026-ban
A 2026-ra tervezett minimálbér-emelés mértékéről a munkavállalói érdekképviseletek, a munkáltatói szervezetek és a...
-
Adózásról érthetően
Mikor keletkezik telephely az új OECD-szabályok szerint home office munkavégzés esetén?
Az otthoni munkavégzés következményeként adójogi telephely keletkezésére vonatkozó szabályait pontosította az OECD. Azoknak...
Egy CEO naplója - a világ egyik legnépszerűbb podcastja