Service Delivery Manager (SDM)
Ezt a pozíciómegnevezést jellemzően az informatikai szektorban használják. Kiemelt ügyfelekhez kapcsolódó projektmenedzsment jellegű tevékenység ellátását takarja. Általában informatikai szolgáltatásoknál jelenik meg (pl. szoftver megoldások).
A kolléga összekötő kapcsot jelent a vállalat és az ügyfél között, mindkét irányba biztosítja az információáramlást. Mivel IT szektorban a változtatásokra, módosításokra, frissítésekre vonatkozó kérések mindkét irányból érkezhetnek, az SDM az ügyfél és a vállalat érdekeit egyaránt képviseli. Felelősségi körébe tartozik a projektcélok megfelelő határidőre és minőségben való elérésének biztosítása, a megvalósításhoz szükséges személyek és folyamatok koordinálása, és a legmagasabb szintű ügyfélkapcsolat megteremtése. Senior pozíciónak számít, legalább 3-5 év szakmai tapasztalat szükséges ellátásához, mely tapasztalat valamilyen támogató területről származik (pl. IT ügyfélszolgálat). Releváns IT végzettség nem elvárás hozzá, fontosabb a tapasztat, és tárgyalási szintű nyelvtudás elsősorban angolul, de ügyféltől függően akár más nyelveken is.
Service Delivery Manager állások itt.
- 2026.05.08Benchmarking képzés A képzés során a résztvevők megismerik a benchmarking alkalmazásában rejlő lehetőségeket és konkrét gyakorlati példákon és feladatokon keresztül sajátíthatják el a benchmarking alkalmazásához szükséges legfontosabb ismereteket és készségeket, amiket azután a saját szervezetüknél is képesek lesznek alkalmazni.
Részletek 
Jegyek - 2026.05.21Fókuszban a "Hard HR" A workshop során a NIVEUS | PAYROLL és a NIVEUS | LEGAL szakértői a munkavállalói életciklus mentén haladva tekintik át a legfontosabb foglalkoztatási helyzeteket, a belépéstől kezdve a foglalkoztatás különböző szakaszain át egészen a kilépésig. Minden egyes ponton kiemelik azokat a kritikus jogi, adózási és bérszámfejtési kérdéseket, amelyek közvetlenül hatnak a HR döntéseire. Részletek Jegyek
- 2026.05.31Az Év Felnőttképzője 2026. - Páyázzon! A HR Portal által alapított díj célja, hogy láthatóvá tegye azokat a felnőttképző intézményeket, amelyek mérhető eredményekkel és valódi munkaerőpiaci hatással dolgoznak. Részletek Jegyek
- 2026.09.23Mi tesz egy tréninget valóban hatékonnyá 2026-ban? Élménnyel eredmény! Országos kutatás és gyakorlati iránymutatás HR és L&D szakembereknek a Tréning Kerekasztal konferencián. Részletek Jegyek
A Database Administrator (DBA), magyarul adatbázis-adminisztrátor az az informatikai szakember, aki egy szervezet digitális „széfjéért” és annak... Teljes cikk
A QA Engineer (Quality Assurance Engineer), magyarul leggyakrabban minőségbiztosítási mérnök vagy szoftvertesztelő, a szoftverfejlesztési folyamat azon... Teljes cikk
A Social Media Manager - magyarul közösségi média menedzser - az a szakember, aki egy márka, cég vagy közszereplő teljes online jelenlétét kezeli a... Teljes cikk
Kapcsolódó tartalmaink Bezár
Heti ajánló
- Külföldi munkavállalók felvétele saját csapatba: a leggyakoribb buktatók – és ahogyan elkerülhetők TIPP
- Employer branding a csúcson: amikor a természet formálja a vállalati kultúrát TIPP
- Valóban kiválasztható a legjobb jelölt? Így segítenek a személyiségtesztek a toborzás során TIPP
- Értékteremtő partnerség a vállalati kultúrában: Tanulás és empátia vakvezető kutyákkal TIPP
Állások
- takarító
- Autószerelő
- project manager
- GÉPKOCSIVEZETŐ
- Marketing Koordinátor
- Gépkocsivezető, áruszállító
- Minőségbiztosítási munkatárs/Minőségellenőr
- Padlóburkoló (2026. 03. 30)
- Szakács (Burgerezőben) | Tata (2026. 04. 04)
- Boltberendező - diákmunka (2026. 04. 08)
- Telefonos operátor román nyelvtudással - diákmunka (2026. 04. 08)
- Minőségbiztosítási mérnök gyakornok - diákmunka (2026. 04. 08)
- Junior+ / Medior NET fejlesztő - diákmunka (2026. 04. 08)
Partnereink hírei
- Hogyan terem rengeteget a málna? Ez a titka
- Hogyan lesz kék a hortenzia? Ezt a trükköt, jó ha tudod
- Cukkini ültetése lépésről lépésre: tippek a bőséges terméshez
HR Blog oldalak
-
Jobsgarden-megvan a helyed!
Bértranszparencia: mennyire áll készen rá a szervezet?
A bértranszparencia közelgő bevezetése sok szervezet számára komoly felkészülési feladatot jelent. Bár elsőre...
-
Juventus Language Group
Március 31-től életbe lép az új felnőttképzési szabályozás: Igen-Yes-Ja
Ismét módosul a felnőttképzési törvény, amely érinti mind a GINOP pályázat negyedik szakaszára készülő...
-
Qualified Facilitator®
Ismered a viccet a nyuszikáról és a fűnyíróról?
Nem tartom magam igazán jó viccmesélőnek, ezért inkább csak a tanúságát osztom meg veled röviden: Mire a medve késve...
Milyen tanulságokat rejt a HR számára egy extrém csapatépítő?