Toborzás-menedzsment új technológiák támogatásával

Az utóbbi években a számítógépek és az Internet térhódításával sorra jelentek meg olyan rendszerek, eszközök, amelyek a toborzás területén segítik vállalatok, a humánerőforrás-szakemberek munkáját.

Ilyenek például az internetes állásportálok, az önéletrajzi adatbázisok, a számítógép- illetve Internet-alapú személyiségtesztek, a kompetencia alapú kiválasztást segítő tesztrendszerek. Különböző integrált vállalatirányítási rendszerek HR-moduljai is egyre jobban terjednek az utóbbi időben. Ezen kívül megjelentek komplex toborzásmenedzsment rendszerek, szoftverek is.

Tíz éve még postás hozta az önéletrajzokat

Az új technológiák megjelenése alapjában változtatta meg a fejvadászok, személyzeti tanácsadók és a vállalati HR-esek munkáját. A Telkes Tanácsadó Rt-hez például a kilencvenes évek elején még postás hozta a papíron megírt önéletrajzokat. "Felcímkéztük őket különféle szempontok alapján - például beérkezési idő, szakterület, nyelvtudás - osztályoztuk, majd nagy iratrendező szekrényekbe kerültek. Úgy néztek ki ezek a szekrények, mint a könyvtárak. Nagyon aprólékos és lassú folyamat volt, ami már szerencsére a múlté", meséli Lukács Zsolt üzletfejlesztésért felelős partner.

Amit egy toborzásmenedzsent szoftvernek tudni kell

Most már web-alapú saját fejlesztésű szoftver (E-Hunter) segíti a munkát, mely a toborzási-kiválasztási folyamat minden fázisát, így az önéletrajzok "papírmentes" kezelését is felöleli. "Funkciói között szerepel a projektmenedzsment. Ezen kívül lekérdezéseket, riportokat, a HR kontrolling számára fontos adatokat biztosít, szabadszavas kereséseket végezhetünk az önéletrajzok teljes szövegében. Az adatbank építése, kezelése mellett adminisztratív, rutinfeladatok automatizálására, friss piaci információk tematikus gyűjtésére, konkurenciafigyelésre is alkalmassá tettük", mondja Lukács Zsolt.

Másodpercek alatt rábukkanhataunk a megfelelő önéletrajzra

A Telkes Tanácsadó Rt-nél az önéletrajzi adatbázis szabadszavas keresőjében például másodpercek alatt le lehet válogatni a megadott szempontoknak megfelelő jelölteket. A HR-adminisztrációs szoftver jelentősen megkönnyíti a beérkező pályázatok kezelését, kommunikál a jelöltekkel. A fejvadászok pontos képet kaphatnak az adatbankba jelentkezők végzettségéről, nyelvtudásáról, lakhelyéről, vagy például iparáganként csoportosíthatják őket. Mivel web-alapú rendszerről van szó, nem csak a munkahelyről, hanem bárhonnan elérhető jelszó segítségével, ahol biztosított az Internet-hozzáférés.

Hirdetés az Interneten: felgyorsítja a toborzást

Szintén az új technológiákban rejlő lehetőségeket igyekszik kihasználni Deák Andrea, a Neumann International AG Budapest ügyvezető igazgatója, aki az adatbanki szoftvereket, azaz a nagy számú jelentkező kezelésének, raktározásának megkönnyítését és az internetes hirdetési lehetőséget emeli ki: "A munkaerő-toborzásban az Internet legnagyobb előnyét az álláshirdetések gyors megjelentetésében látom. Az Internetes állásportálokra akár egy óra alatt felkerülhetnek a hirdetések, melyekre azonnal érkezhetnek jelentkezések. Úgy látom, az Internet egyre inkább kiváltja a nyomtatott sajtót. Mi is előszeretettel használjuk az internetes hirdetési lehetőséget", mondja Deák Andrea.

Fejlesztési irányok: hatékonyság és egyszerűség

Lukács Zsolt szerint egy-egy HR szoftver megvásárlása és testre szabása milliós nagyságrendű befektetés, de nagy létszámú cégeknél mindenképpen megéri. A jelentkezők profi kezelése PR szempontból is fontos feladata egy nagyvállalatnak.

"A HR-menedzsmentben a jövőbeli fejlesztések mindenképpen a hatékonyság és az egyszerűség irányába mennek. Ezen a piacon is egyre nagyobb adatmennyiségekkel kell dolgoznunk. Aki az értékes tudást, tapasztalatot gyorsabban tudja azonosítani, megtalálni és kiválasztani, versenyelőnyhöz jut", vázolja fel a Telkes Tanácsadó Rt. partnere a jövőbeli trendeket.

Felsővezetők kiválasztása: maradt a hagyományos módszer

A kis- és középvállalatokra nem jellemző a toborzásmenedzsment rendszerek használata melynek oka az alacsony fluktuáció is lehet. Deák Andrea úgy véli a technológiai változások ellenére vannak olyan formái a kiválasztásnak, melyeknél a fejvadászok, HR-esek megmaradtak a hagyományos módszereknél: "Elmondható, hogy az Internet és az információtechnológia fejlődésével a kiválasztási folyamat az interjúztatásig papírmentessé vált. Az interjú benyomásait, eredményeit azonban még most is papírra jegyezzük le. Annyi energiánk nincs, hogy mindezt számítógépbe vigyük. Szintén megmaradt a hagyományos módszernél és eszköznél a felsővezetők kiválasztása. Itt általában nem is hirdetünk, hanem telefonon és később személyesen keressük meg a jelölteket."

Karácsony Zoltán
HR a neten