Szervezetfejlesztés fogalma, célja

A szervezetfejlesztés (gyakran hivatkozva rá az angol "Organization Development", azaz OD rövidítéssel) R. Beckard megfogalmazása szerint egy tervszerű, a szervezet egészére kiterjedő, felülről irányított törekvés. Célja a szervezet hatékonyságának és életképességének növelése a szervezeti folyamatokba való tervszerű beavatkozás, valamint a magatartástudományi ismeretek felhasználásával.

A szervezetfejlesztés kiemelt területei 

A szervezetfejlesztés a következő időszakban is hangsúlyosan foglalkozik a vállalatok belső működésének optimalizálásával:

•     Döntési folyamatok: A gyorsabb és agilisabb döntéshozatal, a decentralizáltabb döntési struktúrák kialakítása.
•     Tervezési módszerek: Az adaptív, rugalmas tervezési megközelítések (pl. agilis módszertanok) bevezetése és alkalmazása.
•     Kommunikációs rendszer és stílus: A nyíltabb, transzparensebb és hatékonyabb belső kommunikáció erősítése, különösen a hibrid munkavégzés fényében.
•     Vezetők és beosztottak közötti kapcsolatok: A bizalmon alapuló, támogató vezetői-beosztotti viszonyok kialakítása, a coaching szemlélet elterjedése.
•     Vezetési stílus, konfliktuskezelés: Az alkalmazkodó, helyzetfüggő vezetői stílusok ösztönzése és a konstruktív konfliktuskezelési technikák fejlesztése.
•     Stratégiaalkotás, jövőkép meghatározása, célok kitűzése: A vállalat hosszú távú irányának, értékrendjének és konkrét céljainak tisztázása, bevonva az érintetteket.

A szervezetfejlesztés célja

A szervezetfejlesztés fő célja, hogy a piaci igényekre gyorsan reagáló vállalatok (például egy nem nyereséges termék megszüntetése, specializáció, vagy arculatváltás) az alkalmazottakat is folyamatosan felkészítsék a változásokra. Ennek révén megerősödik a szervezeti együttműködés, és tovább tökéletesednek a vállalat problémamegoldó és megújulási folyamatai. Ez többek között a szervezeti struktúra és kultúra összehangolásával, a szervezeti azonosulás elősegítésével, a munkatársak bevonásával és az egyéni képességek fejlesztésével érhető el.

Egy-egy új rendszer bevezetése előtt mindig érdemes alaposan mérlegelni, milyen előkészítéssel tudjuk megkönnyíteni annak elfogadását és jövőbeni alkalmazását. Az emberek természetes módon "a legkisebb ellenállás irányába haladnak", ami sokszor a változások elutasítását jelenti. Erre kiváló módszer lehet a 4EL modell, amely a folyamatot külön szakaszokra bontva, lépésről lépésre igyekszik meggyőzni az alkalmazottakat az új rendszer létjogosultságáról és előnyeiről.