Falba ütköztek a cégvezetők: hiába az AI, ha nincs hozzá szakember

A KPMG friss, több mint 1300 cégvezető bevonásával készült globális felmérése rávilágított, hogy miközben a vállalatok jelentős összegeket fektetnek be a mesterséges intelligenciába, a vezetők csupán 9%-a véli úgy, hogy az AI-ügynökök máris átformáló hatással lennének a szervezetükre.

A megkérdezett vezérigazgatók közel 40%-a számolt be jelentős hatékonyság- vagy növekedési javulásról az AI-alkalmazások révén, míg 43%-uk mérsékelt hatást tapasztalt. Ennek ellenére a válaszadók 84%-a a mesterséges intelligenciát jelölte meg top befektetési prioritásként a következő három évre, és 65%-uk tervezi, hogy tőkevetítésének legalább 10%-át erre fordítja a közeljövőben.

Tim Walsh, a KPMG U.S. vezérigazgatója szerint a fókusz elmozdult a puszta hatékonyságnöveléstől az üzleti modellek, a munkaerő és a növekedési stratégiák újratervezése felé. Az amerikai cégvezetők több mint 60%-a bizakodónak vallotta magát a fejlődési tempó miatt, 32%-uk óvatosan optimista, míg 4%-uk aggódik a lemaradás miatt.

A jövőbeli növekedés és a munkaerőpiaci kihívások kapcsán a kutatás az alábbi kulcsfontosságú megállapításokat hozta napvilágra:

• Létszámbővítés: Az amerikai cégvezetők 89%-a számít arra, hogy a következő három évben növelni fogja a munkavállalói létszámot.
• Fő munkaerőpiaci akadályok: A legnagyobb nehézséget az alkalmazottak készséghiánya, a mesterséges intelligenciához kapcsolódó képzések és továbbképzések, valamint a tehetségek vonzása és megtartása jelentik.
• Újraképzési kényszer: A megkérdezettek 81%-a nyilatkozott úgy, hogy az AI-integráció arra kényszerítette a szervezetét, hogy átgondolja a munkavállalói képzési és fejlesztési programokat.
• A belépő szintű szerepkörök átalakulása: A vezetők 75%-a jelezte, hogy a mesterséges intelligencia elterjedése miatt újra kellett gondolniuk a pályakezdő pozíciókhoz szükséges kompetenciákat.

A technológiai és munkaerőpiaci transzformáció mellett a cégvezetők komoly külső kockázatokkal is számolnak: 78%-uk az infláció, 79%-uk pedig a geopolitikai feszültségek negatív hatásaitól tart a következő három évben. Emellett a válaszadók 85%-a szerint a kiberbűnözés és a digitális sebezhetőség jelenti a legnagyobb veszélyt a szervezetek jövőjére nézve.

Forrás: HR Dive