Farkas Beatrix, a CPL Jobs Kft. vezetője

A HR végzettségű szakember a pályafutását az amerikai tulajdonú UPS logisztikai cégnél kezdte, ahol folyamatosan lépett előre a ranglétrán különböző ügyfélkezeléssel és értékesítéssel foglalkozó pozíciókban. 5 év alatt háromszor léptették elő eredményei, kitartása és elhivatottsága miatt. Közben lehetősége volt mindent megtanulni az ügyfélkezelésről és értékesítésről, és állítása szerint az erős alapok, melyeket ott elsajátított, a mai napig fontos szerepet játszanak abban, hogy cégének nincsenek ügyfélszerzési problémái és képes kiemelkedő minőségű ügyfélkezelésre.

Beatrix 2005-ben elérkezettnek látta az időt arra, hogy közelebb kerüljön eredeti szakmájához, a HR-hez, így váltott a logisztikai iparágból az akkor munkaerő-közvetítési területen piacvezető Grafton Recruitment Kft.-hez. Úgy érezte, hogy a UPS-nél megszerzett ügyfélkezelési és értékesítési tapasztalatát a HR tudásával ötvözve a toborzás-kiválasztás ügynökségi oldalán tudja majd leginkább kamatoztatni. Igaza lett. Üzletágizgatóként a feladata az informatikusokkal, mérnökökkel és logisztikai kiválasztásokkal foglalkozó Grafton Technologies üzletág újraépítése és fejlesztése volt.

Ittléte alatt lehetősége volt mindent megtanulni a toborzás-kiválasztás szakmáról és a cégvezetésről. Szívesen emlékszik vissza az itt eltöltött időre, azt mondja, a mai napig hálás akkori vezetőinek, akik időt és energiát nem sajnálva osztották meg tapasztalataikat és tudásukat. A Beatrix által vezetett üzletág 2 év alatt megháromszorozta bevételét és 2008-ban már jelölve volt a cégcsoporton belül meghirdetett Év Üzletága nemzetközi díjra.

2009-ben felkérést kapott az Írországban piacvezető, Közép-Kelet Európában akkor már több országban jelen lévő CPL Jobs magyarországi munkaerő-közvetítő irodájának megalapítására. Nem volt könnyű dolga, hiszen a gazdasági válság javában zajlott, és ez keményen érintette a HR szolgáltatási szektort is. Beatrix mégis nagy fejlődési potenciált látott az ír hátterű cégben, és fáradhatatlanul dolgozott tanácsadóként is, miközben cégvezetőként vitte előre a céget. A következő évek folyamán kitartóan építette csapatát és gyűjtötte maga köré ügyfeleit.

Farkas BeatrixA cég folyamatosan bővítette a tevékenységét a munkaerő-közvetítés területén, és a kezdetben műszaki, mérnöki kiválasztásra szakosodott cég 2011-ben nyitott a shared service és business support centerek felé. Az ügyfélkör és az árbevétel növekedésével együtt lépett előre a cég a Magyarországon működő munkaerő-közvetítési szolgáltatók ranglistáján, és 2014-re már a hatodik legnagyobb árbevételű munkaerő-közvetítő cég lett, miközben a nemzetközi CPL irodák közül is kiemelkedett és a CEE régióban működő irodák közül a legstabilabb es legkiegyensúlyozottabb bevételt hozó iroda lett.

Emellett Beatrix 2011-ben részt vett a CPL Outsourcing üzletágának magyarországi megalapításában is, mely a HP GSD üzletágának ügyfelei részére nyújt első szintű operatív informatikai támogatást, és mely üzletág a 2015-ös lengyelországi CEE Shared Services and Outsourcing Awards gálán elhozta a BPO firm of the year-CEE és az Employer of the Year - BPO díjakat.

Beatrix vállalatvezetői elfoglaltságai mellett, amikor csak ideje engedi, aktívan visz tanácsadói megbízásokat. Jellemzően menedzsment szintű pozíciók betöltésében segíti multinacionális ügyfélkörét. Nagyon örül, ha ügyfelei elégedettek és igyekszik a legmagasabb szintű ügyfélkezelési szolgáltatást nyújtani a toborzási szolgáltatás mellé.

Vezetőként saját kitartásával, fáradhatatlan lelkesedésével igyekszik példát mutatni a kollégáknak. Fontosnak tartja továbbá a részmunkaidős foglalkoztatás támogatását, és igyekszik minél több részmunkaidős munkakört kialakítani, hogy a távozó kismamák mielőbb visszatérhessenek.

Hisz abban, hogy a munka-magánélet egyensúlya a HR szolgáltatással foglalkozó vállalatoknál is megoldható részmunkaidős munkavállalással. Jómaga volt az első példa a CEE régióban dolgozó női vezetők közül, aki 10 hónapos kisbabája mellől tért vissza részmunkaidőben, és bebizonyította, hogy megfelelő szervezéssel és magas minőségű operációs támogató funkciókkal igenis lehet részmunkaidőben sikeresen vállalatot vezetni.

Beatrix a szabadidejét főleg családjával és másfél éves kislányával tölti. Szívesen fut és kertészkedik. Olasz férje révén, ha csak teheti, sok időt tölt Észak-Olaszországban.

Sikerének titkát a szakma szeretetében, az ügyfelei iránti elkötelezettségben és az őt körülvevő csapatban látja.