kapubanner for mobile

11 cikk a(z) mosoly címkével - 1. oldal

Alkoholizmushoz vezet a kényszermosoly

5 éve Amerikai kutatók szerint a munkahelyen kiváltott negatív érzelmek elfojtása, a kötelező mosolygásra kényszerítés hajlamossá tesz a féktelen ivászatra - írja a Fox News cikke alapján a 444.hu. Teljes cikk...


A mosoly gyorsabban átsegít a stresszen

5 éve Amerikai kutatók kísérleteikben úgy találták, hogy a mosolygás fizikailag is segíti, hogy túljussunk nehéz, stresszes helyzeteken. Teljes cikk...


Csodalámpa Alapítvány, ahol megvalósulnak a gyermekálmok

6 éve Együtt csodákra lehetünk képesek, amikor a lehetetlennek tűnő kívánságok megvalósításával egy-egy beteg gyermek életébe örömet, mosolyt varázsolunk. A Csodalámpa Alapítvány működése 15 éve alatt már a 3300. csodát is megélték vele olyan gyerekek, akik életveszélyes betegséggel küzdenek. Amikor a szülők már nem tudnak többet adni, a mosoly is eltűnik a családtagok arcáról, a gyerekeknek a kívánságuk teljesülésével egy különleges lelki támogatásként olyan élményben lehet részük, amely megerősíti az önmagukba és a gyógyulásukba vetett hitüket. Teljes cikk...


Köszönésben és mosolygásban világszínvonalon állnak a magyar eladók

6 éve Világszínvonalon teljesítenek a magyar eladók és a kormányhivatalokban dolgozók a köszönés tekintetében. A Föld ötven országára kiterjedő felmérésben Magyarország a köszönés kategóriájában második helyen végzett, emellett a magyar ügyfelek 86 százalékára rámosolyognak. Egyedül a kapcsolt értékesítés területén kellene fejlődniük a magyar eladóknak, viszont még ezzel a teljesítménnyel is nagy kereskedelmi hagyományokkal rendelkező országokat előzünk meg - derül ki a sajtóközleményből. Teljes cikk...


Az átlagnál már többet mosolyognak a magyar eladók, de van még tér a fejlődésre

7 éve Lekörözte a hazai ügyfélkiszolgálás színvonala mosolygás és üdvözlés tekintetében a világátlagot. Az élen járó országoktól ugyan még lemarad Magyarország, azonban a fejlődés évről-évre jól látható. Kapcsolt értékesítés - azaz kiegészítő vagy egyéb termék, szolgáltatás ajánlása - terén azonban még van hova fejlődni, a tavalyi eredményén sajnos rontott hazánk - derül ki abból a vevőkiszolgálási felmérésből, melyben 67 ország próbavásárlást végző szolgáltatói vettek részt világszerte, több mint 2,1 millió esetet vizsgálva. Teljes cikk...


Többet mosolyognak az eladók, mint tavaly

9 éve Felzárkózni látszik a magyar ügyfélkiszolgálás színvonala mosolygás, üdvözlés és kapcsolt értékesítés – azaz kiegészítő vagy egyéb termék, szolgáltatás ajánlása - tekintetében a világátlaghoz. Az élen járó országoktól ugyan még lemarad Magyarország a felsorolt szempontok tekintetében, azonban fejlődés tapasztalható - derül ki abból a vevőkiszolgálási felmérésből, melyben 69 ország próbavásárlást végző szolgáltatói vettek részt világszerte, több mint 1,7 millió esetet vizsgálva. Teljes cikk...


Keveset mosolyognak, de jók az üdvözlésben

10 éve A magyar ügyfélkiszolgálók a világátlaghoz képest a vevők üdvözlésében átlagon felül teljesítenek, azonban kimutathatóan keveset mosolyognak és már a kapcsolt értékesítések tekintetében is rosszabbul teljesítettek. Teljes cikk...


A magyar vevőkiszolgálók még mindig nem mosolyognak eleget

11 éve Spanyolország az idei ügyfélkiszolgáló felmérés győztese, Magyarországon kevés a mosoly. Teljes cikk...


A mosoly fizikailag is segít túljutni a stresszhelyzeten

12 éve Amerikai kutatók kísérleteikben úgy találták, hogy a mosolygás fizikailag is segíti, hogy túljussunk nehéz, stresszes helyzeteken. Teljes cikk...


Rendőr-mosolyogtató szigor

16 éve Parancsba adták a mosolygást a rendőröknek a Fülöp-szigeteken, és ha nem vágnak kellően jó pofát hozzá, felfüggesztik őket munkájukból. Teljes cikk...