Megjelent: 2 éve

A testvérek: motiváció és elköteleződés

Mi köti a munkatársat a szervezethez? Hogyan lehet ezt a köteléket szorosabbá tenni? Mind a fehérgalléros, mind a kékgalléros szegmensben kulcskérdéssé válik a munkatársi elkötelezettség amikor a munkaerőpiac keresleti oldala erősebb, mint a kínálati. Talán már a szakképzettség nélküli munkaerő esetében is érdemes vizsgálni az elkötelezettség növelésének lehetőségét!

Az elkötelezettség és a motiváció nehezen megfoghatóak. Ezért a mérésük sem egyszerű. Összetett, felméréseken alapuló mérőmódszereket és eszközöket dolgoztak ki, amelyekkel egy szervezetnél a munkatársi elkötelezettség (megfelelő létszám esetén) viszonylag jól mérhető. Minél kisebb a létszám, annál bizonytalanabbá válik a mérés, egyéni szintre az eszközök jó része nem is ad jól használható választ.

Novemberben az elkötelezettség és a motiváció témában tartott workshopot Steve Jones a CHN Nemzetközi Vezetőfejlesztő Akadémia szervezésében. Azt vizsgálta, hogyan függ össze a motiváció és az elkötelezettség, hogyan tervezhető beavatkozás a növelésükre.

Általánosan az elkötelezettség azt mondja meg, hogy miért vannak ott az emberek, milyen értelmet látnak abban, hogy maradjanak és jó teljesítményt nyújtsanak, önszántukból szakmai és emberi erőfeszítéseket tegyenek a szervezeti célkitűzések megvalósításáért. A motiváció és az elkötelezettség összefügg és ez a kettő határozza meg a teljesítményt.

A fő kérdés a motiváció: hogyan lehet azt mérni és utána növelni, mivel az elkötelezettség 60 - 80%-a származik a motivációból.

Steve szerint a munkatársi elkötelezettség 4 mozgatórugója a következők:

1. Látható, felhatalmazó, bátorító vezetés.


Erős, stratégiai narratíva - honnan jön, hova megy a szervezet - mond el a vállalat történetét.

2. A menedzsment elkötelezettsége.


Fókuszálás az emberekre, hatáskör biztosítása számukra.
Személyes bánásmód.
A munkatársak coachingja és teljesítőképességük feszegetése. („Lazítás-nyújtás”)

3. A munkatársak hangja


Az egyes funkciók közötti és a külső nézőpontok meghallgatása és megvitatása.
A munkatársakat központi fontosságúnak tekintik a megoldáshoz.

4. Szervezeti feddhetetlenség (integritás)


A falra kitett értékek visszatükröződnek a napi viselkedésben - nincs „vizet prédikálok/bort iszom”.

A munkatársi elkötelezettség felméréseknél önkéntes részvétel esetén jó mérőszám a részvételi arány. Ám ennél több is kell. Általában a szervezeteknél jól lehet mérni a pénzügyi eredményt, az értékesítés/marketing hatékonyságát, a termelést. Ugyanakkor összességében a munkatársak jelentik a legnagyobb költséget a tőke megtérülésének számításakor és pont ez a legkevésbé mért rész. A munkatársak „mérése” nagy kihívást jelenthet.


Cikkünk több oldalas! Lapozzon!
1. oldal - A testvérek: motiváció és elköteleződés
2. oldal - Megengedheti magának bárki, hogy ne legyenek elkötelezett alkalmazottai?
  • 2021.05.13 Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban Olyan vezetőknek és (kulcs) munkatársaknak, (HR) controllereknek, HR-eseknek, pénzügyi szakembereknek ajánljuk a képzést, akik a HR munka hatékonyságát, eredményét mérni, számolni, és ezt begyakorolni szeretnék. Ajánljuk továbbá mindazoknak, akik a munkaerő elemzésének, értékelésének vállalati standardizálását, és mérésének elvét és gyakorlatát megismerni szeretnék. Részletek Jegyek
  • 2021.06.07 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.06.19Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter