Egyre több cég bízza külső szolgáltatóra a toborzást
A teljes humánerőforrás-kiszervezési piac jövőre várhatóan 80 milliárd dollár körül alakul, ebből a munkaerő-kiválasztással kapcsolatos szolgáltatások (RPO-recruitment process outsourcing) 30 milliárddal részesednek majd a területen tevékenykedő Kelly HRfirst adatai szerint - derül ki a Global Services összeállításából.
A humánerőforrás-osztályokon dolgozóknak számos háttérfeladatot kell ellátniuk az új munkatársak felvételével kapcsolatban, amelyekhez nem szükséges komoly szaktudás, így például az álláskeresők adatbázisaiban történő keresés, tesztek lebonyolítása, a jelentkezők szakmai hátterének ellenőrzése. A toborzással foglalkozók egyes becslések szerint idejük mintegy 60 százalékát töltik ilyen jellegű feladatokkal.
Az RPO növekedéséhez több tényező is hozzájárul, így például a növekvő fluktuáció. A világ cégeitől évente az alkalmazottak mintegy 18 százaléka távozik, de például a telefonos ügyfélszolgálatoknál ez eléri a 45 százalékot, ami gyakorlatilag azt jelenti, hogy évente a munkaerő ötöde keres új munkahelyet - áll a Világgazdaságban.
Mit kezdenek a munkaerőhiánnyal a cégek? Még több erőforrást tesznek a toborzásba? Vagy jobban figyelnek meglévő munkavállalóikra?
Aki válaszol: Sipőcz Iván
Ha üzletasszonyok akartok lenni, főnökként kell viselkedni