"Egy napom a munkahelyen" - ezért veszélyes ez a munkahelyi trend

A munkahelyi tartalomgyártás egyre gyakoribb, gyakran a munkáltatók is örömmel veszik, ha egy munkavállaló a cég "nagykövetévé" válik a közösségi médiában. Persze mindaddig, amíg ez a kép pozitívan hat a munkáltatói márkára és szervezett keretek között zajlik. A problémát a titkban zajló filmezés jelentős növekedése okozza, ami komoly adatvédelmi és titoktartási kockázatokat rejthet a vállalkozások és az ügyfelek számára.

Különösen népszerűek az olyan közösségi médiás trendek, mint a „A napom a munkahelyen” (A Day in the Life) típusú videók. Globálisan az emberek átlagosan napi 141 percet töltnek a közösségi oldalakon, míg a Z generáció körében ez az érték eléri a napi 3,2 órát. A fő problémát azonban nemcsak az erre szánt idő jelentheti, hanem az is, hogy a dolgozók mit és hol rögzítenek a munkaidő alatt.

Komoly jogi aggályok merülhetnek fel akkor, ha a felvételek bizalmas megbeszélések vagy munkahelyi események közben készülnek. Például egy próbaidőszakot értékelő megbeszélésen a munkavállaló lefilmezheti magát, és rögzítheti a vezetője, valamint a szobában tartózkodók hangját is a közösségi csatornái számára. Ezzel a megbeszélés résztvevői tudtukon kívül megsérthetik az általános adatvédelmi előírásokat (GDPR) és a titoktartási kötelezettséget is.

Sally Charlton, a Gi Group senior HR üzleti partnere az alábbi fontos lépéseket javasolja a cégeknek a kockázatok kezelésére:

• A munkaszerződések módosítása: Egyértelműen bele kell írni a szerződésekbe, hogy a cég által jóvá nem hagyott filmezés vagy tartalomgyártás tilos a munkaidő alatt és a vállalati területen. Ezzel a magatartás szerződésszegséggé válik.
• Munkavállalói képzések indítása: A közösségi média és a mobiltelefon-használat szabályairól szóló oktatás gyakran elhanyagolt lépés. Ismertetni kell az új és a régebbi dolgozókkal is a GDPR, valamint az adatvédelem fontosságát.
• Hivatalos megbeszélések rögzítése: Ha a munkáltatók aggódnak a bizalmas HR-megbeszélések felvétele miatt, érdemes minden jelenlévő engedélyével rögzíteni azokat, és átiratot biztosítani a résztvevőknek, csökkentve ezzel az egyéni titkolt felvételek készítésének esélyét.

Az ügyfelekkel szemben a titoktartás szintén veszélybe kerülhet az ilyen felvételek miatt, mivel az adatok véletlen megosztása jogi vitákhoz, szerződésbontáshoz és hírnévrontáshoz vezethet. 

Forrás: HR News