kapubanner for mobile
Megjelent: 1 éve

Kirúgták az IKEA-ügyfélszolgálatost, aki egy blokkon szidta az egyik vásárlót

A férfi megérti a cég döntését. Azt mondta, túl sokat dolgozott és elfogyott a türelme.

Egy vásárló visszavitt egy terméket az Örs vezér téri IKEA-ba, és mivel sokat kellett várni az ügyfélszolgálaton, felvette a telefonhívást. Amikor sorra került, egyeztetett az áruház alkalmazottjával a visszatérítés módjáról, a hívó féltől pedig türelmet kért. Az ügyintézőt a vásárló neve helyett azt írta a visszáru-bizonylatra, hogy "TELEFONÁLÓ FASZ".

A dolgozó most egy reggeli rádióműsorban nyilatkozott az esetről - számolt be róla a 24.hu. Mint kiderült, az IKEA azóta elbocsátotta az ügyfélszolgálatost. "Nyilvánvalóan sok volt, nem így kellett volna reagálnom. Én azért annyit elvárok egy embertől, hogy legalább köszönjön, ne csak így ledobja a 395 forintos evőeszköztartóját a pultomra a blokkjával együtt, és akkor találjam ki, hogy mit szeretne. Legalább valaki odaböki, hogy visszavét, de még annyi se volt. Le tudtam utána vele kommunikálni, hogy bankkártyára vagy levásárló-kártyára kéri a visszatérítést" - mondta. Mint visszaemlékezett, két hete folyamatosan dolgozott, és elszakadt nála a cérna. Hozzátette, mivel egy nagy multicégről van szó, megérti, hogy a nagy hírverés után elbocsátották. Megjegyezte, hogy korrektül bántak vele és szeretett az áruháznál dolgozni. 

  • 2024.11.13A legnagyobb probléma az ember? HR és Bérszámfejtés 2025 | 2024.11.13. Fluktuációcsökkentés, jogi megfelelés, bérstruktúrák optimalizálása – készítse fel vállalatát a jövő HR kihívásaira! Csatlakozzon ingyenes webináriumunkhoz, és ismerje meg a jól működő HR stratégiákat!info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.11.15CSR HUNGARY SUMMIT’24 2024.11.15. Gundel Palota A CSR Hungary konferenciák 2006-tól a CSR Hungary vállalati felelősség és fenntarthatóság döntéshozóinak vezető szakmai rendezvényei. Ahol jó lenni! Ahol jó fejlődni! Elmélet és valóság együtt! ESG, CSRD, CSR, fenntarthatóság... KATTINTSON, REGISZTRÁLJONinfo button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.11.15Így számolhatjuk fel közösen a bérszakadékot! Gyere el és ismerd meg, mit tehetünk közösen a nemek közötti munkaerőpiaci egyenlőség megteremtéséért! Az esemény ingyenes, de regisztrációhoz kötött.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.11.192024.11.19–12.12 Díjmentes Vezetői Egynapos programok Díjmentes Vezetői Egynapos programsorozatunkat a nagy érdeklődésre való tekintettel folytatjuk. Képzéseinken szemléletet, azonnal alkalmazható tudást adunk, módszereket és gyakorlatok próbálhatnak ki a résztvevők, mindezt teljesen díjmentesen. A nyílt programokat olyan vezetőknek, munkavállalóknak ajánljuk, akik szeretnék bővíteni tudásukat és látásmódjukat. A képzések különlegessége, hogy bármelyik téma vállalati képzés formájában is megvalósítható, melyre támogatás igényelhető a GINOP PLUSZ-3.2.1-21 pályázati alapból. Pályázati forródrót: +36 20 338 3808info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
A kormány felszólította a Libertyt, hogy fizesse ki a Dunai Vasmű dolgozóit

A kormány a leghatározottabban felszólítja a Lyberty Steel acélipari vállalatot, hogy fizesse ki a Dunai Vasmű dolgozóit, eleget téve a törvényi... Teljes cikk

2025-től hosszabb lesz az igazgatási szünet

A Magyar Közlönyben megjelent rendeletet csak 2025-től fogják alkalmazni. Teljes cikk

17 évig kell dolgozni egy új lakás megvásárlásához a fővárosban

Egy budapesti új lakást 41 év alatt tudna megvenni egy átlagos jövedelmű, kétkeresős pár. Teljes cikk