Megjelent: 4 hónapja

Kirúgták az IKEA-ügyfélszolgálatost, aki egy blokkon szidta az egyik vásárlót

A férfi megérti a cég döntését. Azt mondta, túl sokat dolgozott és elfogyott a türelme.

Egy vásárló visszavitt egy terméket az Örs vezér téri IKEA-ba, és mivel sokat kellett várni az ügyfélszolgálaton, felvette a telefonhívást. Amikor sorra került, egyeztetett az áruház alkalmazottjával a visszatérítés módjáról, a hívó féltől pedig türelmet kért. Az ügyintézőt a vásárló neve helyett azt írta a visszáru-bizonylatra, hogy "TELEFONÁLÓ FASZ".

A dolgozó most egy reggeli rádióműsorban nyilatkozott az esetről - számolt be róla a 24.hu. Mint kiderült, az IKEA azóta elbocsátotta az ügyfélszolgálatost. "Nyilvánvalóan sok volt, nem így kellett volna reagálnom. Én azért annyit elvárok egy embertől, hogy legalább köszönjön, ne csak így ledobja a 395 forintos evőeszköztartóját a pultomra a blokkjával együtt, és akkor találjam ki, hogy mit szeretne. Legalább valaki odaböki, hogy visszavét, de még annyi se volt. Le tudtam utána vele kommunikálni, hogy bankkártyára vagy levásárló-kártyára kéri a visszatérítést" - mondta. Mint visszaemlékezett, két hete folyamatosan dolgozott, és elszakadt nála a cérna. Hozzátette, mivel egy nagy multicégről van szó, megérti, hogy a nagy hírverés után elbocsátották. Megjegyezte, hogy korrektül bántak vele és szeretett az áruháznál dolgozni. 

  • 2024.03.21recruiTECH 2024 A recruiTECH elsősorban HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding specialistáknak és learning & development szakembereknek szól, akik napi szinten küzdenek a toborzási céljaikért a munkaerőpiacon, akik keresik az új megoldásokat, melyek segítségével hatékonyabbá tehetik vállalatuk tevékenységét.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.26Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.27Átfogó projektmenedzsment képzés IPMA és PMI alapokon Klasszikus projektmenedzsment képzés - átfogó, gyakorlati program, egyéni mentorálással.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Czomba Sándor: a cél az aktivitás növelése

A kormány szeretné elérni, hogy a 15-64 éves korosztály aktivitási rátája a jelenlegi 78 százalékról 85 százalékra emelkedjen. Teljes cikk

Ennyi közútkezelő halt meg munka közben az elmúlt években

2000 óta huszonegy közútkezelő hunyt el munkavégzés közben, többnyire az autósok miatt. A Magyar Közút Zrt. fokozott figyelmet kér a közlekedőktől. Teljes cikk

"Magyarország nem összeszerelő üzem" - növekedett az innovatív munkakörökben dolgozók száma

Magyarország nem összeszerelő üzem, az újraiparosítás révén a magyar iparban magas a hight-tech aránya - hangsúlyozta György László... Teljes cikk