Lidl-botrány: lekamerázott PIN-kódok

A neckarsulmi székhelyű Lidl azt követően került a címlapokra, hogy kiderült a diszkont-lánc figyeltette dolgozóit, megsértve azok személyiségi jogait. És most robbant az újabb hírbomba, mely szerint a magándetektívek által rögzített videó-felvételekre bizalmas vevőadatok is felkerültek. Ha valaki az elmúlt időszakban egy németországi Lidlben bankkártyával fizetett, könnyen filmre vehették, hogy milyen PIN-számot pötyögött be a pénztár melletti terminálba.

A Lidl legújabb közleménye szerint nem lehet száz százalékig kizárni a PIN-kódok videó-felvételének lehetőségét. A cég ezért ezt elkerülendő azt tanácsolja vevőinek: mindig takarják el a PIN-számokat beütő kezüket - számol be a Népszabadság.

Míg Alexander Dix, Berlin tartomány adatvédelmi biztosa a terminálok titkos megfigyelését súlyosan törvénysértőnek nevezte, fogyasztóvédők azt tanácsolják a vevőknek, inkább ne fizessenek bankkártyával. A vásárlókat pedig arra biztatják, hogy szólítsák fel a diszkontot a videó-felvételek haladéktalan megsemmisítésére.

Érdekes, hogy az itteni kiskereskedők befolyásos szövetsége, a HDE szintén óvatosságra intett a PIN-es kártyás fizetések kapcsán, mert a kasszáknál bevett dolog a videókamerás-megfigyelés. Ez utóbbit a rablótámadásokkal indokolják, hiper-, és szupermarketek pénztárai évente több mint ezer erőszakos bűncselekmény célpontjául szolgálnak. A rögzített képek a felderítést szolgálják.

Eközben a Lidl bejelentette a pénztárakat figyelő kamerák leszerelését. A komoly presztízsveszteséggel küszködő Lidl azt is közölte, hogy 2900 németországi egységéből 219-ben figyeltette meg dolgozóit magándetektívekkel, akik bevetését a 80 millió eurót elérő bolti lopásokkal indokolták.

A ver.di szolgáltatóipari szakszervezet kész jogsegélyt biztosítani azoknak, akik kártérítési pert akarnak indítani a Lidl ellen. Ezt azonban csak akkor tanácsolják, ha az illető nem akar tovább a Lidlnél dolgozni. Az adat-, és személyiség védelmi jogok betartását ugyanis csak az üzemi tanácsok képesek ellenőrizni, ilyenből alig több mint féltucatnyi működik a németországi diszkont-láncnál.

Népszabadság