A munkáltató nem gondolatolvasó – és nem is kell annak lennie

A munkavállalók igényei sokszínűek. Ami az egyik dolgozónak fontos, az a másiknak lehet teljesen érdektelen – a munkáltatónak mégsem kell mindenkinek külön juttatási csomagot összeállítania. A megoldás az lehet, ha a választás lehetőségét adjuk a munkavállaló kezébe.

Szinte nincs olyan vállalat, amely ne kínálna a béren felül valamilyen juttatást a dolgozóinak. Önmagában azonban a cafeteria léte nem jelent elégedettebb munkavállalót. A jövő évi cafeteria tervezésekor a munkáltatók hamarosan ismét szembesülnek a kérdéssel: milyen juttatás jelent a lehető legtöbb munkatárs számára valódi értéket, miközben a vállalat számára kedvező költséggel és kevés adminisztrációval adható.

A kérdés nem egyszerű. Valójában még a legkisebb cégnél sincsenek „átlagmunkavállalók”. Más jelent igazi segítséget egy kisgyermekes anyukának, más a fiatal pályakezdőnek, és megint más az idős szüleiről gondoskodó kollégának. De még két azonos élethelyzetben lévő munkatárs preferenciái sem feltétlenül egyeznek. A munkáltató nem ismerheti minden egyes munkavállalója élethelyzetét, de nincs is erre szükség.

A jó juttatás nem azt találja ki, mire van szüksége a munkavállalónak, hanem megadja a lehetőséget, hogy a munkavállaló az élethelyzetének megfelelően használja fel.

A munkavállalók választani szeretnének

Az AON 2025-ös Employee Sentiment Study-ja 23 országban, több mint 9200 munkavállaló véleményét vizsgálta. A kutatás egyik fontos megállapítása, hogy a munkavállalók számára jelentős értéket képvisel a juttatások személyre szabhatósága: 72 százalékuk fontosnak tartja, hogy testre szabhassa a juttatásait, miközben csak 41 százalékuknak van erre jelenleg lehetősége. A válaszadók több mint 60 százaléka pedig a meglévő juttatásokról is lemondana a rugalmasabb felhasználású lehetőségért cserébe.

Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy a munkáltatónak egyre több és több juttatási elemet kell kínálnia. Sokkal inkább azt, hogy érdemes olyan megoldásokat keresni, amelyekben maga a munkavállaló kap nagyobb mozgásteret. Vagyis a munkáltatónak nem kell „átlagmunkavállalóban” gondolkodnia. Szerencsére erre a hazai juttatási kínálatban is van egy remek lehetőség.

Az egyetlen magyarországi elektronikus céges utalvány, a többzsebes Multi-Pay kártya éppen erre a logikára épül. A kártyával a munkáltató a választás lehetőségét adja: a munkavállaló maga dönti el, hogy mire költi a kapott összeget – – a kedvezményes adózású csekély értékű ajándékot vagy, ha ennek a kerete már kimerült, a bérként adózó ajándékot – a kártyát elfogadó közel 5000 üzlet kínálatán belül.

Ilyenkor ősszel segítséget jelenthet a könyv, a tanszer, a ruha vagy a sportfelszerelés megvásárlásában. Máskor a mindennapi élelmiszer-bevásárlás, a kultúra, a lakásfelszerelés, esetleg az év végi ünnepi készülődés vagy az ajándékvásárlás költségei kerülhetnek előtérbe. A lényeg éppen az, hogy a HR-nek nem kell előre kitalálni, melyik munkavállalónak mire lesz szüksége éppen abban a pillanatban, amikor felhasználná a juttatást. Egyetlen megoldás több különböző élethelyzetben is használható.

A Multi-Pay kártyával úgy lehet fizetni, mint egy bankkártyával, ráadásul a feltöltött egyenleg nem jár le, hanem a kártya négyéves érvényességi idején belül szabadon költhető. Ugyanarra a kártyára a következő éveken akár újabb juttatás is érkezhet.

Nemcsak a munkavállalónak jelent szabadságot

A rugalmasság a HR számára is érték. A Multi-Pay digitális rendszerében a munkáltató rendszeresen vagy akár alkalmanként is adhat juttatást, és az sem jelent problémát a szolgáltatónak, ha a juttatások más adókategóriába tartoznak. Mivel a kártya külön alszámlán kezeli az eltérő adózású elemeket, a vállalat biztonságosan megfelel az adóhatóság előírásainak.

Szintén kényelmes és költséghatékony megoldás, hogy a céges támogatás utalása egy összegben történik az összes munkavállalóra vonatkozóan díjbekérő alapján. A Multi-Pay rendszere munkavállalónként és juttatási elemként felosztja és zsebenként jóváírja az összeget a névre szóló kártyákon. A munkavállaló az utalást követően legkésőbb két napon belül költheti az összeget, webes felületen ellenőrizheti az egyenlegét, a kártya elvesztése vagy sérülése esetén pedig új kártyával költheti tovább a maradványösszeget.

A multipayes előnyök különösen akkor lehetnek fontosak, amikor a cég nem egyetlen alkalomra keres megoldást, hanem olyan juttatási eszközt szeretne bevezetni, amelyhez az év során többféle támogatás is kapcsolható, rugalmasan skálázható, és az új belépők számára is azonnal adható.

Évvégi jutalom vagy a jövő évi cafeteria része?

Az év vége kiváló alkalom lehet arra, hogy a munkáltató olyan juttatással ismerje el a munkatársai egész éves teljesítményét, amely valódi örömet okoz, és amelynek felhasználásáról valóban ők dönthetnek. De ugyanez a szempont – és ugyanez a kártya – a következő évi cafeteria tervezésekor is érvényes. Az év végi jutalommal egyben bevezethetjük a jövő évi juttatásunk főszereplőjét is.

A cafeteriarendszerekben 16 éve jelen lévő Multi-Pay kézenfekvő megoldás, ha olyan egyszerűen bevezethető lehetőséget keresünk, amelyet minden munkatársunk értékesnek talál a saját élethelyzetében. A munkáltató egyetlen rendszeren keresztül adja a juttatást, a munkavállaló pedig magának személyre szabja. Ez a logika egy néhány fős vállalkozásnál éppen úgy sikerre viheti a juttatási rendszert, mint a több száz fős, sokféle élethelyzetű és korú munkavállalóból álló csapat esetében.

A Multi-Pay idei bevétele 2 milliárd forint körül alakul: beszédes, hogy a társasághoz 2026 első félévében közel 30 százalékkal több juttatás érkezett, mint 2025 azonos időszakában. A növekedés azt mutatja, hogy a hazai vállalatok is ugyanazt a munkavállalói elvárást tapasztalják, amit a cikkünkben idézett AON-kutatás mutat. A béren felüli juttatások értéke egyre kevésbé azon múlik, hogy hány elemből áll a cafeteria. Sokkal fontosabb kérdés, hogy a munkavállaló a saját élethelyzetében tud-e azzal mit kezdeni.

A Multi-Pay kártya ebben kínál okos és máshol nem elérhető megoldást: a munkáltatónak nem kell tudnia, mire lesz szüksége a munkatársainak, mivel olyan lehetőséget biztosít, amelyből mindenki azt és akkor tudja kihozni, amire adott szituációban szüksége van.