A szakmai hatékonyság válik a HR legfőbb céljává

A Hewitt Associates Európa-szerte különböző országokban és szektorokban vizsgálta a HR területén alkalmazott üzleti gyakorlatokat és prioritásokat. Az Európai Humánerőforrás Klub (EChr - European Club for human resources) számára írt tanulmány összesen több mint 3 millió embert foglalkoztató, 53 szervezet bevonásával készült.

A kutatás szerint tíz résztvevőből hét úgy véli, a legsürgetőbb kérdés, amivel cégüknek szembe kell néznie idén, a HR szolgáltatások nyújtásának változó módja, miközben a személyi vonatkozású kockázatmenedzsment-politika egyre kevesebb figyelmet kap. Miközben a szervezeti hatékonyság támogatása válik a HR tevékenység elsődleges céljává, tíz megkérdezett közül hat szerint továbbra is a változás menedzselése, a tehetséges munkaerő számára vonzó feltételek megteremtése, valamint a megtartásuk tartozik az alapvető HR célok közé. A legkevesebb figyelmet a bérköltségek menedzselésére illetve a személyzeti adminisztrációra szentelik, és ezen feladatok a szervezetek csupán 10 százalékában szerepelnek a legfontosabb célok között. Az adatok rávilágítanak arra, hogy a HR területén áthelyeződött a súlypont olyan célokra, melyek egyre inkább a nagyobb szakmai hatékonysághoz és a stratégiai üzleti problémákhoz kötődnek.

Elégedettek munkájukkal a HR-vezetők
A tanulmány szerint a HR igazgatók elégedettek munkájukkal, lojálisak a munkáltatókhoz, és a vezérigazgató iránt is nagy bizalommal vannak. A felmérésben résztvevők 74 százaléka szereti a cégét, illetve az ott betöltött szerepét, és csupán 4 százalékuk szeretné feladni HR-es munkáját, és váltani egy másikra. 13 százalékuk továbbra is HR területen szeretne maradni, de céget váltana. A válaszadók 74 százaléka vezérigazgatójával volt a legelégedettebb. A munkavállalók is magas pontszámot értek el a bizalom vonatkozásában (63 százalékuk legalább 7 pontot adott nekik a megszerezhető 10-ből), miközben a szakszervezetek, a politika alakítói és az intézmények a HR bizalom-skála legalján állnak.

Mindemellett a tanulmányból kitűnik a HR tevékenység egy másik fontos eleme, a földrajzi mobilitás, valamint a külföldön megszerzett szakmai tapasztalat alacsony szintje. A válaszadók 38 százaléka soha nem töltött egy évnél hosszabb időt származása szerinti országon kívül, bár ezt valamilyen mértékben ellensúlyozta, hogy 59 százalékuk már szert tett némi szakmai tapasztalatra több mint két országban.

A tanulmány szerint a tehetségmenedzsment az a terület, ahol a HR-nek a legnagyobb befolyása van az üzleti teljesítményre. A felmérés megkérdezettjeinek elvárása szerint a következő három évben egyre nagyobb hangsúlyt kap a tehetségmenedzsment, ami rávilágít a munkavállalók fejlesztése és megtartása terén elért, fenntartható üzleti siker egyre növekvő fontosságára.