Veszélyben a középvezetők: az Airbnb CEO-ja szerint nincs jövőjük

Brian Chesky, az Airbnb vezérigazgatója az Invest Like The Best podcastben beszélt arról, hogyan alakítja át a mesterséges intelligencia a vezetői szerepeket. A CEO szerint a jövőben nem lesz valódi értéke azoknak a people managereknek (kifejezetten emberek irányítására fókuszáló vezetőknek), akik elsősorban koordinálnak, de nem vesznek részt a tényleges szakmai munkában.

„Nem gondolom, hogy a people managereknek lesz értékük a jövőben” – fogalmazott Chesky. Hozzátette: azok a vezetők, akik idejük nagy részét ismétlődő one-to-one meetingekkel (egyéni vezető–munkavállaló megbeszélésekkel) töltik, nehezen alkalmazkodhatnak az AI-korszak működéséhez.

A Business Insider beszámolója szerint a vezetőknek a jövőben jobban kell érteniük a tényleges szakmai munkához, és aktívan részt is kell venniük benne — vagyis már nem elég pusztán embereket irányítani.

A „tiszta vezetői” pozíciók kerülhetnek veszélybe

Chesky kijelentése illeszkedik ahhoz a trendhez, amelyben több technológiai vállalat is újragondolja a vezetői struktúrákat. Egyre több cég kérdőjelezi meg a pure manager (csak menedzselő, szakmai munkát nem végző vezető) szerepkört.

A Coinbase vezérigazgatója, Brian Armstrong bejelentette: a vállalat megszünteti a „pure manager” pozíciókat, miközben 14 százalékos létszámcsökkentést hajt végre. A cég célja egy laposabb szervezet kialakítása, legfeljebb öt vezetői szinttel a CEO és COO alatt.

A lap szerint mindez arra utal, hogy a middle management (középvezetői szint) egyre sérülékenyebb pozícióvá válhat az AI-alapú működés terjedésével.

Laposabb szervezetek jöhetnek az AI korszakában

Hasonló álláspontot fogalmazott meg korábban Jack Dorsey, a Block vezetője is. Egy Roelof Bothával, a Sequoia partnerével közösen jegyzett blogbejegyzésben azt írta: nincs szükség állandó középvezetői rétegre.

Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója szintén évek óta a laposabb szervezetek előnyeit hangsúlyozza. A technológiai cégek egyre inkább olyan működési modellek felé mozdulnak, ahol kevesebb vezetői szint működik, és a döntések közelebb kerülnek a tényleges munkavégzéshez.

A jövő vezetője: „player-coach”

Chesky szerint a vezetők szerepe alapjaiban változik meg: nem az embereket kell menedzselniük, hanem a munkát. Példaként említette, hogy egy jogi vezetőnek ténylegesen bele kell merülnie az ügyek szakmai részleteibe, nem maradhat kizárólag koordináló szerepben.

Brian Armstrong megfogalmazása szerint az AI korszakában a vezetők player-coach (dolgozó vezető, aki irányít és aktívan dolgozik is) szerepbe kerülnek: egyszerre vezetnek és részt vesznek a csapat mindennapi munkájában.

Bár az Airbnb jelenleg nem jelentett be újabb leépítéseket — a vállalat legutóbb a 2020-as pandémia idején hajtott végre jelentős elbocsátásokat —, a vezetői szerepek újradefiniálása már megkezdődött a technológiai szektorban.

A most kirajzolódó trendek nem elszigetelt jelenségek: a középvezetői szerepek átalakulása már több nagyvállalatnál is zajlik, ahol a hierarchiát laposítják, a vezetői funkciókat pedig újraértelmezik – ennek részletesebb példáit és következményeit ITT mutatjuk be.

kép: magnific.com