Értékesítési munkatárs
A feladat egyszerűnek tűnik: el kell adni. Azonban a helyzet ennél jóval összetettebb, hiszen meg kell találni a potenciális vevőt, rá kell vezetni, hogy neki épp az adott termékre, szolgáltatásra van szüksége, majd karbantartani vele hosszabb távon is a kapcsolatot, hogy ne csak egyszeri ügyfél legyen.
Az értékesítő munkatárs feladata tehát komplex, különösen azért, mert a másik oldalon álló vásárlónak van egy csomó előfeltevése, előítélete, amit az értékesítőnek le kell küzdenie.
Az értékesítőnek elsősorban jó emberismerőnek kell lennie, és nagyon jó kommunikációs képességekkel kell rendelkeznie, hogy bizalmi kapcsolatot tudjon kialakítani az ügyféllel, a vevővel. Az ügyfélkör bővítése érdekében pedig nem csak a meglévő vevőkkel kell foglalkoznia, hanem új és új kapcsolatokat építenie. Feladatának célja pedig a cég bevételeinek növelése.
Az értékesítő sikerességét általában az eladás mennyiségében mérik, adott idő alatt. Az értékesítő bérének egy része, a jutalék vagy teljesítménybér is általában függ a sikeres üzletek megkötésétől.
Az értékesítőnek elsősorban jó emberismerőnek kell lennie, és nagyon jó kommunikációs képességekkel kell rendelkeznie, hogy bizalmi kapcsolatot tudjon kialakítani az ügyféllel, a vevővel. Az ügyfélkör bővítése érdekében pedig nem csak a meglévő vevőkkel kell foglalkoznia, hanem új és új kapcsolatokat építenie. Feladatának célja pedig a cég bevételeinek növelése.
Az értékesítő sikerességét általában az eladás mennyiségében mérik, adott idő alatt. Az értékesítő bérének egy része, a jutalék vagy teljesítménybér is általában függ a sikeres üzletek megkötésétől.
Egy-egy kérdést alapul véve vezet el a megoldásig
Aki kérdez: Deák Zsolt