31 cikk a(z) ügyfél címkével:

Értékesítési munkatárs

2 hónapja A feladat egyszerűnek tűnik: el kell adni. Azonban a helyzet ennél jóval összetettebb, hiszen meg kell találni a potenciális vevőt, rá kell vezetni, hogy neki épp az adott termékre, szolgáltatásra van szüksége, majd karbantartani vele hosszabb távon is a kapcsolatot, hogy ne csak egyszeri ügyfél legyen. Teljes cikk...


Ezeket kell átgondolni mielőtt valaki szabadúszó lesz

3 hónapja JobAngel a HRBlogon összefoglalta miket kell átgondolni, mielőtt valaki freelancer vagyis szabadúszó lesz. A felelősség nagyobb, mint amikor valaki alkalmazottként dolgozik, nincs szabadnap. Néha nemet kell mondani egy egy ügyfélnek, ismerni kell a határokat, nehogy kiégjen az ember. Teljes cikk...


A coaching jövője - a jövő coachingja

6 hónapja Technológia és ember. A humán tényező és AI (Mesterséges Intelligencia). Ennek a kettőnek a versenye - abból a szempontból, hogy ki vagy mi kerül a középpontba - és az összekapcsolódása lesz a jövő fő jellemzője. Itt nem az a kérdés, hogy ki kerekedik felül, hanem az, hogy egymásra támaszkodva, egymást kiegészítve hogyan tudnak egyenként és együttesen is érvényesülni: használni a technológiát, hogy támogassa az egyén fejlődését és kérni az embert, hogy tudásával és érzelmi töltetével fejlessze és tegye emberbarátabbá a technológiát. Teljes cikk...


Speciális HR igényekre egyedi szoftverfejlesztés! Olyan szoftvert keresnek, amelyben maradéktalanul megvalósul minden elvárásuk?

1 éve Naponta tapasztaljuk, hogy vállalatonként eltérő nyilvántartások, információigények, beszámolási kötelezettségek létezhetnek a HR területeken - írja az MTI. Teljes cikk...


Logisztikus

3 éve A logisztikus a vevői kérésekkel, megrendelésekkel foglalkozik, kapcsolatot tart az ügyfelekkel és követi megrendeléseiket a vállalatirányítási rendszerben. Teljes cikk...


Mi alapján választunk ügyvédet?

4 éve Az ügyvédi munka ugyanolyan bizalmi kapcsolatot feltételez, mintha egy orvossal vagy egy építésszel konzultálnánk. Az életünk egy részét bízzuk rájuk, akár az egészségünkről, a lakóhelyünkről vagy ügyvédek esetében mindennapjaink egy fontos eleméről legyen szó. De mi alapján bízzuk valakire az életünk egy részét? Teljes cikk...


Hibát követnek el a magyar vállalkozók

4 éve A magyar kkv-k vezetőjének kétharmada árbevétel növelésre, több ügyfélre vágyik - derült ki az Együttműködő Vállalkozók Szervezetének (EVSZ) nyári felméréséből. Azzal azonban, ami közelebb vinné a cégvezetőket a céljuk eléréséhez, mint például az üzleti (marketing) tudás, a fejlesztés és a kapcsolatok bővítése, már kevésbé foglalkoznak. Teljes cikk...


Problémás ügyfelek és időhiány okozzák a stresszt

4 éve A problémás ügyfelekkel történő munkavégzés okozza a legtöbb stresszt a magyar munkahelyeken – derült ki az Európai Munkavédelmi Ügynökség (EU-OSHA) által végzett uniós kutatásból. A dobogóra emellett az időhiány került és az, hogy nincs befolyásunk a saját munkánkra. Teljes cikk...


Variációk álommunkára

4 éve Éreztem, ahogy a pánik eluralkodik rajtam. Hetek óta pörögtek a gondolataim, hogy mi a válasz, de nem tudtam. Újra és újra ugyanaz a kérdés dübörgött a fejemben. Ha én nem utazásszervező vagyok, akkor mi? Mi történik, ha az ember váratlan irányváltoztatásra kényszerül, akár elhagyni a szakmáját? Erről ír az Álommunkaprojekt a HR blogon. Teljes cikk...


Hackertámadás esetén is büntethetik az adatkezelőt

4 éve Néhány évvel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotörvény) 2012. januári hatálybalépését követően, kialakulni látszanak a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság (NAIH) bírságolási gyakorlatának alapjai. Mindezek alapján a hatósági jogalkalmazás szigorodása figyelhető meg. Teljes cikk...


Mennyire nehéz az ügyfélszolgálatos élete?

4 éve Az ügyfélnek mindig igaza van, az ügyfélszolgálatosnak azonban ehhez nem mindig könnyű jó képet vágni. Mi minden járhat a számunkra láthatatlan fejekben. Ezt gyűjtötte össze a Tízdolog. Teljes cikk...


Vezetőképzés a Generalinál

4 éve A cég értékesítési vezetőképző programot indít, hogy alapos felkészítést követően a szakma presztízsét és az ügyfelek elégedettségét növelő, új vezetői kört képezzen. Teljes cikk...


Kreatív HR-eszközökkel az elégedett ügyfélért

5 éve Elégedettek a wellness és televíziós szolgáltatók, a légitársaságok, webáruházak ügyfelei, nem úgy, mint az áramszolgáltatók, a vezetékes telefonszolgáltatók, vagy egyes kiskereskedelmi láncok vevői - derült ki a Develor 2. Országos Ügyfélélmény Kutatásából. A magyar felmérés alapján a K&H Banknál és a Vodafone-nál a legjobb ma ügyfélnek lenni, a brit cégeket humán oldalról vizsgáló Harvard Business Review felmérésén azonban épp a távközlés szerepelt le. Egy biztos: a kimagasló ügyfélélmény biztosításához elkötelezett, motivált munkatársakra és a megfelelő légkört teremtő, elvárásokat definiáló vezetőkre, újszerű, kreatív HR-eszközökre van szükség – mondta portálunknak Németh Balázs, a K&H HR és Stratégia Management Igazgatóság vezetője és Szabó Csaba, DEVELOR Tanácsadó Zrt., vezérigazgatója. Teljes cikk...


A soha ki nem fáradó, tökéletes munkaerő

5 éve Nem más, mint egy robot, aki hamarosan munkába áll egy tokiói bankban. Felismeri az ügyfelek szándékát és végtelen türelemmel segít, írja a Népszabadság. Teljes cikk...


A HRportal értékesítő munkatársat keres

5 éve Az egyik legolvasottabb szakmai portál, a HRportal.hu értékesítő munkatársat keres. Teljes cikk...


Állásinterjú állásközvetítő cégnél

5 éve Egy közvetítő állásinterjújára nehéz felkészülni, mert nem ismerjük a leendő munkáltatót. Valóban, ez a fajta interjú egy kicsit másfajta felkészülést igényel, és ehhez jó, ha megértjük, hogyan működik a közvetítői tevékenység, mik az ő érdekei, erről ír részletesen jobangel a HR Blogon. Teljes cikk...


Nem a coach hibája…

5 éve Nagyon sok lehetőség van arra, hogy a coaching folyamat félre csússzon. Ilyenkor elveszítjük az ügyfelet. Nem a coach hibája, de talán ő is tehet valamit ellene, vezeti le a folyamatot Von Bartheldné Ábri Judit executive coach a HR Blogon. Teljes cikk...


Kontinenseken át terjeszkedik a Graphisoft

5 éve Az ázsiai és dél-amerikai piacokra összpontosítva terjeszkedik tovább az épületinformációs modellező (BIM) ágazatban Európában és Japánban piacvezető Graphisoft. Teljes cikk...


Milyen célokat érdemes kitűzni egy coaching programmal?

5 éve Az első coaching programom előtt engem leginkább az a kérdés foglalkoztat, hogy reálisan milyen célokat érdemes kitűzni egy ilyen programmal összefüggésben. Milyen változásokat lehet elérni egy jól felépített, jól kivitelezett programmal? Teljes cikk...


130.000. ügyfelét köszöntötte a Budai Egészségközpont

6 éve Míg a 100.000. ügyfél eléréshez csaknem 10 évre volt szükség, addig alig másfél év alatt sikerült újabb 30.000 páciens bizalmát elnyerni, ez is mutatja, hogy magas szakmai színvonalú, korrekt, piaci alapon működő privát egészségügyi járóbeteg ellátásra nagy igény van ebben az országban - mondta el a vele készült interjúban Kiss András, a Budai Egészségközpont marketing és értékesítési igazgatója. Teljes cikk...