ügyfélszolgálat facility management létesítményüzemeltetés facility service agent bérlő

Megjelent: 8 éve
Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő

Facility Service Agent

A létesítményüzemeltetés (Facility Management) széleskörűen magába foglal minden olyan szolgáltatást, amely egy létesítmény (pl. irodaház) gördülékeny működéséhez, fenntartásához szükséges. A Facility Service Agent munkakör nem más, mint bérlők számára nyújtott létesítményüzemeltetéshez kapcsolódó ügyfélszolgálat.

A munkakör leírását a Grafton Recruitment szakértői készítették.

A legfőbb cél a bérelt ingatlanokban zajló munkafolyamatok zavartalanságának biztosítása, probléma esetén a javítási folyamatok mielőbbi megszervezése. Mivel gyakran külföldi bérlők is szerepelnek az ügyfélkörben, ezért a legtöbb esetben az angol nyelv folyékony ismerete elengedhetetlen.

Feladatok:

kapcsolattartás a bérlőkkel, beszállítókkal, alvállalkozókkal
beérkező telefonhívások/ e-mailek fogadása
létesítményekben felmerült problémák rögzítése és nyomon követése
karbantartási, javítási munkák megszervezése
a javítási munkafolyamatok ellenőrzése, utókövetése

Kulcskompetenciák:

gyors probléma felismerés
hatékony priorizáció és problémamegoldás
kiemelkedő kommunikációs és szervezőkészség

Itt talál a facility management területén állásokat.

Nyomtatható verzió vissza

Iratkozzon fel Hírlevelünkre! HR Portál a könyvjelzők közé! Publikáljon Ön is a HR Portálon!

Eseményajánló

2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál. Részletek Jegyek
2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak. Részletek Jegyek

Szerepcsere egy napra: a felsővezetők kasszáztak, a dolgozók elutaztak

Február 13-án rendhagyó módon a Rossmann felsővezetői vették át a fonyódi üzlet működtetését egy napra. A bolt csapata ugyanis megnyerte a vállalat első alkalommal meghirdetett Legkiválóbb Üzlet Versenyét, amelynek jutalmaként a Velencei Karneválra utaztak. A kezdeményezés egyszerre ismeri el a kiemelkedő teljesítményt és hangsúlyozza a bolti csapatok meghatározó szerepét a vállalat sikerében.

További cikkek

Inkább e-sportoló legyen a gyerek, mint tanár? A szülők szerint ez lehet a jövő egyik karrierútja

Az e-sport sokáig a „majd kinövi” kategóriába tartozott, mára azonban egyre több családban merül fel komoly alternatívaként. Egy friss amerikai... Teljes cikk

Darukezelő

A darukezelő (más néven darukezelő gépkezelő) olyan szakember, aki emelőgépeket, darukat kezel építkezéseken, ipari létesítményekben,... Teljes cikk

A betonozó az építőiparban dolgozó szakember, aki a betonból készült szerkezetek elkészítésében vesz részt. Teljes cikk

Kapcsolódó hírek

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár

Hol tart a facility management Magyarországon? - Új képzési lehetőség a szakma képviselői számára

Video

Így töltse ki a 2025-ös adókedvezmény nyilatkozatokat!

Könyvajánló

A Csimpánzparadoxon - A magabiztosság, a siker és a boldogság programja

Előfordul, hogy érzelmi alapon döntesz? Gyorsan reagálsz, és később megbánod a viselkedésedet? Ha igen, ez a könyv neked szól!

Kövess minket!

Facebook

Linkedin

Hírlevél

Kulturális ajánló

Egy sürgősségi osztály egy munkanapja - ez a The Pitt vagyis a Vészhelyzet Pittsburghben. A nap egy-egy óráját lefedő epizódok HR szempontból sem érdektelen orvosi és emberi esetekkel vannak tele.

Egy életmentő szakma egy napja: Vészhelyzet Pittsburghben

Egy életmentő szakma egy napja: Vészhelyzet Pittsburghben

© Copyright HR Portal - 2003 - 2026