Csatlakozz hozzánk a Viberen
Megjelent: 2 éve

Facility Service Agent

A létesítményüzemeltetés (Facility Management) széleskörűen magába foglal minden olyan szolgáltatást, amely egy létesítmény (pl. irodaház) gördülékeny működéséhez, fenntartásához szükséges. A Facility Service Agent munkakör nem más, mint bérlők számára nyújtott létesítményüzemeltetéshez kapcsolódó ügyfélszolgálat.

A munkakör leírását a Grafton Recruitment szakértői készítették.


A legfőbb cél a bérelt ingatlanokban zajló munkafolyamatok zavartalanságának biztosítása, probléma esetén a javítási folyamatok mielőbbi megszervezése. Mivel gyakran külföldi bérlők is szerepelnek az ügyfélkörben, ezért a legtöbb esetben az angol nyelv folyékony ismerete elengedhetetlen.

Feladatok:

  • kapcsolattartás a bérlőkkel, beszállítókkal, alvállalkozókkal
  • beérkező telefonhívások/ e-mailek fogadása
  • létesítményekben felmerült problémák rögzítése és nyomon követése
  • karbantartási, javítási munkák megszervezése
  • a javítási munkafolyamatok ellenőrzése, utókövetése


Kulcskompetenciák:

  • gyors probléma felismerés
  • hatékony priorizáció és problémamegoldás
  • kiemelkedő kommunikációs és szervezőkészség


Itt talál a facility management területén állásokat.
Follow hrportal_hu on Twitter