kapubanner for mobile

ügyfélszolgálat facility management létesítményüzemeltetés facility service agent bérlő

Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő

Megjelent: 6 éve

Facility Service Agent

A létesítményüzemeltetés (Facility Management) széleskörűen magába foglal minden olyan szolgáltatást, amely egy létesítmény (pl. irodaház) gördülékeny működéséhez, fenntartásához szükséges. A Facility Service Agent munkakör nem más, mint bérlők számára nyújtott létesítményüzemeltetéshez kapcsolódó ügyfélszolgálat.

A munkakör leírását a Grafton Recruitment szakértői készítették.

A legfőbb cél a bérelt ingatlanokban zajló munkafolyamatok zavartalanságának biztosítása, probléma esetén a javítási folyamatok mielőbbi megszervezése. Mivel gyakran külföldi bérlők is szerepelnek az ügyfélkörben, ezért a legtöbb esetben az angol nyelv folyékony ismerete elengedhetetlen.

Feladatok:

kapcsolattartás a bérlőkkel, beszállítókkal, alvállalkozókkal
beérkező telefonhívások/ e-mailek fogadása
létesítményekben felmerült problémák rögzítése és nyomon követése
karbantartási, javítási munkák megszervezése
a javítási munkafolyamatok ellenőrzése, utókövetése

Kulcskompetenciák:

gyors probléma felismerés
hatékony priorizáció és problémamegoldás
kiemelkedő kommunikációs és szervezőkészség

Itt talál a facility management területén állásokat.

Nyomtatható verzió vissza

Iratkozzon fel Hírlevelünkre! HR Portál a könyvjelzők közé! Publikáljon Ön is a HR Portálon!

Eseményajánló

2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is! Részletek Jegyek
2024.05.02Munkaviszony létesítése és megszűntetése – Dr. Berke Gyula Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni. Részletek Jegyek
2024.05.09Egy jól működő csapat titka – Vezetői reziliencia fejlesztése A vezetői reziliencia fejlesztése képzésünk arra világít rá, hogyan lehet úgy tekinteni a tényekre, hogy relativizáljuk őket, kezelhető megvilágításba helyezzük a nehézségeket és igyekezzünk megőrizni a racionalitásunkat, hogy ebben a nehéz helyzetben is fejlődni tudjon a csapatunk. Segítve a csapattagoknak abban, hogy a problémalátásukat a megoldás keresés fókusza váltsa fel és megváltozzon az interakcióik minősége. Részletek Jegyek
2024.05.09Munkaidő, pihenőidő – Dr. Takács Gábor Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek

Több lányt az informatikába: sokszor a tanárokkal és a szülőkkel kell küzdeni

Bár a tendencia javulást mutat, még mindig bátorítani, biztatni kell a fiatal lányokat, hogy az úgy nevezett STEM szakmák vagyis a tudomány, a technológia, a matematika vagy éppen mérnöki területen tanuljanak tovább, aztán pedig ezekben a munkakörökben építsenek karriert. Ezen szemléletváltás érdekében szervezi meg a Nők a Tudományban Egyesület már 13. éve a Lányok Napját, amikor a fiatalok betekinthetnek olyan munkahelyekre, ahol ezt a tudást használják a mindennapokban. Két telekommunikációs cég -, a Yettel és a CETIN Hungary - már harmadszor vesz részt az április 25-én megrendezésre kerülő pályaorientációs programban. A HR igazgatókkal beszélgettünk a kihívásokról.

További cikkek

Generációváltás az auditor szakmában - miért olyan nehéz az utánpótlás képzése?

A 90-es években egy új szakma jelent meg Magyarországon: az auditor. Az akkor végzett szakemberek jó része még ma is aktív, eljött az ideje az... Teljes cikk

Nekem az a dolgom, hogy keressem meg a bizonyítékokat, hogy mihamarabb legyen meg az elkövető - Andrási Zoltán bűnügyi technikus egy napja

"Minden ügy egy kihívás, de nem álmodom velük. Az a dolgom, hogy keressem meg a bizonyítékokat, hogy mihamarabb legyen meg az elkövető. Ez... Teljes cikk

"Nem nőknek való ez a szakma, ez a férfiak világa"

Kapcsolódó hírek

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár

Hol tart a facility management Magyarországon? - Új képzési lehetőség a szakma képviselői számára

Video

Határfelületi vezetők az iparban és kereskedelemben

Könyvajánló

Emberi erőforrás menedzsment könyv

Hatodik kiadásához érkezett az Emberi erőforrás menedzsment kézikönyv.

Kulturális ajánló

Új évaddal debütál a Viasat3 Adom a napom című cross-platform műsora, melynek első adásában Balogh Levente napját követhetjük végig - írja az Index.

Balogh Levente: általában a kitűnő tanulókból lesznek a menedzserek, a 3-as 4-es tanulókból a vállalkozók

© Copyright HR Portal - 2003 - 2024