Facility Service Agent
A létesítményüzemeltetés (Facility Management) széleskörűen magába foglal minden olyan szolgáltatást, amely egy létesítmény (pl. irodaház) gördülékeny működéséhez, fenntartásához szükséges. A Facility Service Agent munkakör nem más, mint bérlők számára nyújtott létesítményüzemeltetéshez kapcsolódó ügyfélszolgálat.
A legfőbb cél a bérelt ingatlanokban zajló munkafolyamatok zavartalanságának biztosítása, probléma esetén a javítási folyamatok mielőbbi megszervezése. Mivel gyakran külföldi bérlők is szerepelnek az ügyfélkörben, ezért a legtöbb esetben az angol nyelv folyékony ismerete elengedhetetlen.
Feladatok:
- kapcsolattartás a bérlőkkel, beszállítókkal, alvállalkozókkal
- beérkező telefonhívások/ e-mailek fogadása
- létesítményekben felmerült problémák rögzítése és nyomon követése
- karbantartási, javítási munkák megszervezése
- a javítási munkafolyamatok ellenőrzése, utókövetése
Kulcskompetenciák:
- gyors probléma felismerés
- hatékony priorizáció és problémamegoldás
- kiemelkedő kommunikációs és szervezőkészség
Itt talál a facility management területén állásokat.
- 2026.03.18Six Sigma Green Belt képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A tréning résztvevői megismerik a TQM-ben, mint menedzsmentrendszerben rejlő lehetőségeket. A tréning résztvevői gyakorlati jártasságra tesznek szert a 6 Sigma módszertan alkalmazásában, és képesek lesznek önállóan 6 Sigma projekteket vezetni a vállalatuknál.
Részletek
Jegyek
- 2026.03.26recruiTECH x HRTECH konferencia A recruiTECH x HRTECH konferencia HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding és L&D szakembereknek szól, akik a munkaerőpiaci kihívásokra már technológia-alapú, jövőálló megoldásokat keresnek, és hatékonyabb HR működésben gondolkodnak.
Részletek
Jegyek
Az e-sport sokáig a „majd kinövi” kategóriába tartozott, mára azonban egyre több családban merül fel komoly alternatívaként. Egy friss amerikai... Teljes cikk
A darukezelő (más néven darukezelő gépkezelő) olyan szakember, aki emelőgépeket, darukat kezel építkezéseken, ipari létesítményekben,... Teljes cikk
A betonozó az építőiparban dolgozó szakember, aki a betonból készült szerkezetek elkészítésében vesz részt. Teljes cikk
- CRM Specialist 5 hónapja
- A flexibilis irodáké a jövő? 5 hónapja
- Service Delivery Manager 6 hónapja
- Call Center Agent 6 hónapja
- Újabb lépés a NEXON szolgáltatásfejlesztésében 9 hónapja
- A mosdóba sem mehetnek ki a call center vállalat dolgozói 1 éve
- Edzettek vagyunk: így dolgozik egy telefonos ügyfélszolgálatos 1 éve
- Ezért nem veszik fel a cégek a telefont decemberben 1 éve
- Változik a NAV ügyfélszolgálatainak nyitvatartása 2 éve
- Service Desk munkatárs 2 éve
- Vezetői stílusok 2 éve
Egy életmentő szakma egy napja: Vészhelyzet Pittsburghben