kapubanner for mobile
Megjelent: 2 éve

Hibridek vagyunk, de hogy kell ezt jól csinálni?

A munka világa sok szervezet számára megváltozott 2020-ban: a távmunka, a részben vagy egészben virtuális együttműködés, az egyének és csapatok távoli vezetése mindennapjaink része lett. Ez a megváltozott környezet új kihívások elé állítja a vezetőket is, hiszen egészen más készségekre van szükség ahhoz, hogy fenntartsák a hibrid formában működő vállalkozásaik sikerét.

human

Galambos Ágnest és Horváth Gábort, a Human Digital Group / Krauthammer vezető tanácsadóit kérdeztük arról, hogy véleményük szerint milyen készségekre van szüksége egy vezetőnek, aki sikeresen vezeti hibrid munkavégzési formában a csapatát.

GÁ: Véleményem szerint az egyik legfontosabb ilyen készség a stratégiai gondolkodás. Fegyelem és igény kell, hogy mutatkozzon a vezető részéről, hogy az azonnali visszacsatolást nyújtó operatív feladatoktól időről időre tudatosan hátrébb tudjon lépni, és a jövőt építő, ötletelő, fejlesztő üzemmódba váltson. Az ötleteink, javaslataink 90%-a nem valósul meg, és ez az arány tovább romlik akkor, amikor kevesebb lehetőségünk van a személyes vitákra, egyeztetésekre, a csoportos ötletelésekre. A ma vezetőjének stratégiai szemlélettel kell megközelítenie egy javaslatot, legyen az egy javító intézkedés, vagy egy új termék bevezetése. Ez azt jelenti, hogy az illető képes sikeresen feltérképezni a külső környezetet, a vállalat lehetőségeit és erősségeit, illetve képes hatékonyan menedzselni a döntési mechanizmusokat és az érintettek körét akár virtuális formában is.

A másik fontos készség taktikai szinten jelentkezik: a csapatvezetés hibrid környezetben. Itt azon van a hangsúly, hogy egy csapatvezető mennyire képes a személyes találkozók ritkulásával a feladatokat virtuálisan kiosztani és számonkérni, illetve megfelelően motiválni és dicsérni, miközben észleli és sikeresen kezeli a beosztottjai elakadásait - akár szakmai, akár emberi vonatkozásban. Érdemes megteremtenünk a virtuális, vagy hibrid csapatunk életében azokat a rutinokat, amelyek mindenki számára egyértelműek. Mik lehetnek ennek az összetevői? Ezek lehetnek olyan központi jelentőségű team meetingek, amelyek rendszeresek és mindenki részt vesz rajtuk. Lehetnek ezek csapatszintű megegyezések is, amelyeket mindenki fontosnak tart és figyel a megtartásukra, és így közös hivatkozási pontok lehetnek a team életében, de a visszajelzések adásának módja, vagy megállapodott konfliktuskezelési folyamatok is ide tartoznak.

HG: Ha humán jellegű elakadásokról beszélünk, szeretném kiegészíteni az említetteket. Sok vezetővel beszélgettem az elmúlt időszakban, és a fentiek mellett további két terület kerül fókuszba, mint sikeres vezetői tulajdonság a hibrid munkavégzés világában. Az egyik ilyen terület egyértelműen a vezetői coaching készségek sikeres használata. A virtuális csatornákon keresztül sokkal nehezebb egy vezetőnek észlelnie munkatársai dilemmáit, nehézségeit, érzelmeit, így jóval nagyobb hangsúlyt kap az érzelmi intelligencia (EQ). Ám ha a vezető rendelkezik a megfelelő coaching készségekkel, ezeket a helyzeteket nemcsak, hogy időben fel tudja ismerni, hanem gyorsan és hatékonyan képes segíteni is a munkatársainak, akár egy 30 perces virtuális beszélgetés segítségével.

A másik fontos terület véleményem szerint a mentális egészség területe. Azok a vállalatok teljesítettek a legjobban az elmúlt időben, ahol tudatosan módon figyeltek a munkatársak mentális egészségére az amúgy is megterhelő mindennapokban. Ezek olyan gyakorlatokat jelentenek, mint például a hibrid munkavégzés lehetősége, a szünetek és a mozgás beiktatása a munkaidőbe, rugalmas munkaórák bevezetése, a visszajelzések és a dicséretek intenzívebb alkalmazása virtuálisan is, illetve lehetőség biztosítása a munkatársaknak érzelmeik, nehézségeik megfogalmazására egy-egy megbeszélés első részeként.

Az utóbbi években kezdődtek kutatások az ún. „egészségtámogató vezetői viselkedéssel” kapcsolatosan (Health Promoting Leadership Conditions), azaz, hogy milyen vezetői működés segíti elő a munkavállalók mentális és fizikai jóllétét. Ezeket a kutatási eredményeket a pandémiás helyzet még aktuálisabbá tette, és így mi is egyre inkább beépítjük ezeket az alapelveket a vezetői programjaink tematikájába.

Összefoglalásként megállapíthatjuk azt, hogy a ma vezetőinek új készségekre van szükségük ahhoz, hogy sikeresen kezeljék a hibrid munkavégzés kihívásait. A stratégiai gondolkodás, a vezetői coaching készségek, a virtuális csapatvezetési készségek, illetve a munkatársak mentális egészségének előtérbe helyezése kiemelten fontos területek, amelyek – tapasztalataink szerint – biztosan a vezetők segítségére lehetnek ebben a helyzetben.

  • 2024.03.21recruiTECH 2024 A recruiTECH elsősorban HR vezetőknek, toborzóknak, toborzási vezetőknek, employer branding specialistáknak és learning & development szakembereknek szól, akik napi szinten küzdenek a toborzási céljaikért a munkaerőpiacon, akik keresik az új megoldásokat, melyek segítségével hatékonyabbá tehetik vállalatuk tevékenységét.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.26Műegyetemi Állásbörze A Műegyetemi Állásbörze Budapest legnagyobb és legrangosabb álláskereső rendezvénye. 1995 óta képez hidat a munkaadók és potenciális munkavállalóik között. Rendezvényről rendezvényre több újítással, színesebb programokkal, felméréssel és számos csatornával is találkozhatnak az érdeklődők.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.03.27Átfogó projektmenedzsment képzés IPMA és PMI alapokon Klasszikus projektmenedzsment képzés - átfogó, gyakorlati program, egyéni mentorálással.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Munkaerőpiaci fordulatok: Innováció és alkalmazkodás a HR-ben

A vállalatoknak 2024-ben is nagy kihívásokkal kell szembenézniük a munkaerőtoborzás, valamint munkaerőmegtartás tekintetében, hiszen a... Teljes cikk

A legdrágább munkakör a betöltetlen munkakör. De mennyi az annyi?

Minden betöltetlen kulcspozíció veszteségforrás, mert jelentős termeléskieséssel jár, a meglévő állományra nehezedő többletterhelés okozta... Teljes cikk

Hatályos a kollektív szerződésünk? - Egy probléma, amire kevés figyelem vetül

A kollektív szerződés kötése nagyon hasznos lehet abban az esetben, ha a munkáltatónál már működik egy kollektív szerződés kötésére jogosult... Teljes cikk