Megjelent: 3 éve

Ki az a relocation szakember és mit csinál?

A Magyarországra érkező külföldiek áttelepülését segíti: a költözéstől a munkavállalási- és tartózkodási engedélyek megszerzésén keresztül, a lakáskeresésen át a hazautazásukkal kapcsolatos ügyintézésig. Legújabb a cikkünkben az Expat-Center relocation tanácsadója, Tresser Terka mesél egy munkanapjáról.

Milyen területről érkeztél és miért választottad a relocation
szakmát?


Évekig humán erőforrás területen dolgoztam egy multinál, majd megszületett a 2 gyermekem és 5 év otthonlét után igyekeztem olyan munkahelyet/szakmát keresni, ahol meg tudom tartani az egyensúlyt a család és a munka között.

Mikor megláttam, hogy relocation szakemberképzés indul Magyarországon, úgy éreztem, hogy ez nekem lett kitalálva. A férjem Szíriából származik és az Ő révén már betekintést nyerhettem, milyen is egy külföldit Magyarországra áttelepíteni. Nagyon érdekes egy másik országból érkező szemszögéből nézni a dolgokat.

Így hát rövid gondolkozás után azonnal jelentkeztem és a tanfolyam alatt, titokban már azon gondolkoztam, hogy milyen jó is lenne az Expat-Centernél dolgozni majd a kurzus elvégzése után.

Miért gondolod, hogy ez egy feltörekvő, fontos szakma, aminek van Magyarországon jövője?

Egyre több külföldi vállalat települ Magyarországra és ezeknek a vállalatoknak a felsővezetői javarészt külföldiek. Ők családdal érkeznek és úgy szeretnének áttelepülni egy számukra talán még ismeretlen országba, hogy az a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Mi ebben segítünk Nekik.

Tresser TerkaReggeli emailek elolvasása és ügyféltalálkozók szervezése.
Mik a legnagyobb kihívások az ideköltöző expatok beillesztésének kapcsán?

A legtöbb expat családdal együtt érkezik és nagyon fontos, hogy úgy tudjuk őket beilleszteni, hogy ők a legkevesebbet érezzék az áttelepülés “nehézségeiből”. Gyakorlatilag bármiben rendelkezésükre állunk, a városnéző körutaktól kezdve, óvoda és iskolakeresésben, de ha esetleg a családban valakinek különleges hobbija van, arra is találunk lehetőséget, hogy tudja folytatni.

Hogy telik egy napod?

Nincs két egyforma napom. Van adminisztratív része a munkámnak, amikor például vízumkérelmeket állítok össze, formanyomtatványokat töltök ki és van a mozgalmasabb rész, amikor ügyfelekkel találkozok, Bevándorlási Hivatalba és egyéb hivatalokba megyek ügyeket intézni. Mindkettőt élvezem, de az igazi kedvencem az, amikor beilleszkedést segítő városbemutatást tartunk az expatoknak.

Tresser TerkaIndulás ügyféltalálkozóra
Miért szereted ezt a munkát?

Pont azért, mert nincs két egyforma nap és rugalmasan lehet beosztani az időt. A relocation sok területet felölel, így mindig lehet valami újat tanulni és ezért számomra megunhatatlan. Szeretek szervezni, jönni-menni és az új kultúrákkal találkozni. Jó érzés számomra azt látni, hogy egy ügyfelünk áttelepülése zökkenőmentesen zajlott és sikeresen beilleszkedett az új környezetébe.

Kivel beszélheted meg a szakmai elakadásokat, nehézségeket?

A manageremmel, Cziczárdi Györgyivel. Bármikor és bármilyen ügyben fordulhatok hozzá ha elakadok, rengeteget tanulok tőle.

Tresser TerkaEgy gyors szakmai egyeztetés
Legutóbbi ügyfél élményed?

Valamelyik nap egyik ügyfelünk négy éves kislányának intéztünk tartózkodási engedélyt és fotót kellett készíteni róla az adatlaphoz. A kép olyan jól sikerült, hogy a kislány nem is akarta átadni, sem az apukának, sem nekem, de még a hivatali ügyintéző hölgynek sem, aki emiatt nem tudta bevenni a kérelmét. Miután a kis ügyfelünk majdnem elsírta magát, úgy döntöttünk, hogy a fotókat természetesen megtarthatja és készítünk róla újat. Ezzel a megoldással mindenki elégedett volt.


  • 2022.02.01Munkaügyi adatvédelem (GDPR HR-eseknek) Blended képzésünk során a tananyag általános elméleti részét, mely tartalmazza az alapfogalmak, jogalapok és törvények összefoglalását először e-learning videó formában sajátíthatja el. A videó megtekintése után egy fél napos konzultáció keretein belül, feldolgozásra kerül a tananyag további része, melyet online vagy tantermi formában hirdetünk meg. Részletek Jegyek
  • 2022.02.04Sikeres évem lesz! Csoportos coaching az eredményes évért 2022 első heteit éljük. Álmodozunk és tervezgetünk; mi mindent akarunk megvalósítani az idén? Aztán elröppennek a hetek és a hónapok, és azt vesszük észre, hogy sehol sem tartunk ezekkel a tervekkel. Ilyekor elgondolkodunk: hogy lesz ebből sikeres év?! Lehet, hogy veled is megtörtént már ez. Ha azt akarod, hogy az idén másképp legyen, érdemes felkészülni rá! Jelentkezz az eseményre, ahol eszközöket és inspirációt kapsz a tudatos évtervezéshez! Találkozunk? Részletek Jegyek
  • 2022.03.07Hetes Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. A képzés 3 héten keresztül, 2 hétköznap este valósul meg. Igény esetén 3 munkanapra is szervezhető. Részletek Jegyek
  • 2022.04.22BEMUTATKOZIK A teamwork2022 Képzelj el egy olyan kétnapos csapatépítő képzést, amely minden részletében a Te vállalati csapatodról szól. Jelentkezzetek az ország első csapatépítő eseményére, amelyre háromfős vállalati csapatokat várunk! Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Felszolgáló

A felszolgáló feladata, hogy a vendéglátóipari egységekben ételt és italt szolgáljon fel a vendégeknek. A szakképzési rendszer átalakulása miatt,... Teljes cikk

Sárvári Mariann lett az Év projektmenedzsere

A Projektmenedzsment Világnapjához kapcsolódva immár 21. éve adja át a Projektmenedzsment Kiválóság Tábla - a magyar projektmenedzsment szervezetek... Teljes cikk

Megváltozott a mezőőrök és hegyőrök munkájára vonatkozó szabályozás

Az Agrárminisztérium megújította a mezőőrök és a hegyőrök szolgálati viszonyának szabályozását. Az új jogszabály a mintegy 430 mezei... Teljes cikk