Megjelent: 5 éve

Ki az a relocation szakember és mit csinál?

A Magyarországra érkező külföldiek áttelepülését segíti: a költözéstől a munkavállalási- és tartózkodási engedélyek megszerzésén keresztül, a lakáskeresésen át a hazautazásukkal kapcsolatos ügyintézésig. Legújabb a cikkünkben az Expat-Center relocation tanácsadója, Tresser Terka mesél egy munkanapjáról.

Milyen területről érkeztél és miért választottad a relocation
szakmát?


Évekig humán erőforrás területen dolgoztam egy multinál, majd megszületett a 2 gyermekem és 5 év otthonlét után igyekeztem olyan munkahelyet/szakmát keresni, ahol meg tudom tartani az egyensúlyt a család és a munka között.

Mikor megláttam, hogy relocation szakemberképzés indul Magyarországon, úgy éreztem, hogy ez nekem lett kitalálva. A férjem Szíriából származik és az Ő révén már betekintést nyerhettem, milyen is egy külföldit Magyarországra áttelepíteni. Nagyon érdekes egy másik országból érkező szemszögéből nézni a dolgokat.

Így hát rövid gondolkozás után azonnal jelentkeztem és a tanfolyam alatt, titokban már azon gondolkoztam, hogy milyen jó is lenne az Expat-Centernél dolgozni majd a kurzus elvégzése után.

Miért gondolod, hogy ez egy feltörekvő, fontos szakma, aminek van Magyarországon jövője?

Egyre több külföldi vállalat települ Magyarországra és ezeknek a vállalatoknak a felsővezetői javarészt külföldiek. Ők családdal érkeznek és úgy szeretnének áttelepülni egy számukra talán még ismeretlen országba, hogy az a lehető legzökkenőmentesebb legyen. Mi ebben segítünk Nekik.

Tresser TerkaReggeli emailek elolvasása és ügyféltalálkozók szervezése.
Mik a legnagyobb kihívások az ideköltöző expatok beillesztésének kapcsán?

A legtöbb expat családdal együtt érkezik és nagyon fontos, hogy úgy tudjuk őket beilleszteni, hogy ők a legkevesebbet érezzék az áttelepülés “nehézségeiből”. Gyakorlatilag bármiben rendelkezésükre állunk, a városnéző körutaktól kezdve, óvoda és iskolakeresésben, de ha esetleg a családban valakinek különleges hobbija van, arra is találunk lehetőséget, hogy tudja folytatni.

Hogy telik egy napod?

Nincs két egyforma napom. Van adminisztratív része a munkámnak, amikor például vízumkérelmeket állítok össze, formanyomtatványokat töltök ki és van a mozgalmasabb rész, amikor ügyfelekkel találkozok, Bevándorlási Hivatalba és egyéb hivatalokba megyek ügyeket intézni. Mindkettőt élvezem, de az igazi kedvencem az, amikor beilleszkedést segítő városbemutatást tartunk az expatoknak.

Tresser TerkaIndulás ügyféltalálkozóra
Miért szereted ezt a munkát?

Pont azért, mert nincs két egyforma nap és rugalmasan lehet beosztani az időt. A relocation sok területet felölel, így mindig lehet valami újat tanulni és ezért számomra megunhatatlan. Szeretek szervezni, jönni-menni és az új kultúrákkal találkozni. Jó érzés számomra azt látni, hogy egy ügyfelünk áttelepülése zökkenőmentesen zajlott és sikeresen beilleszkedett az új környezetébe.

Kivel beszélheted meg a szakmai elakadásokat, nehézségeket?

A manageremmel, Cziczárdi Györgyivel. Bármikor és bármilyen ügyben fordulhatok hozzá ha elakadok, rengeteget tanulok tőle.

Tresser TerkaEgy gyors szakmai egyeztetés
Legutóbbi ügyfél élményed?

Valamelyik nap egyik ügyfelünk négy éves kislányának intéztünk tartózkodási engedélyt és fotót kellett készíteni róla az adatlaphoz. A kép olyan jól sikerült, hogy a kislány nem is akarta átadni, sem az apukának, sem nekem, de még a hivatali ügyintéző hölgynek sem, aki emiatt nem tudta bevenni a kérelmét. Miután a kis ügyfelünk majdnem elsírta magát, úgy döntöttünk, hogy a fotókat természetesen megtarthatja és készítünk róla újat. Ezzel a megoldással mindenki elégedett volt.


  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
A tipikus női vállalkozó 42 éves és 1 gyereke van

Megtalálni a módot a megélhetés biztosítására úgy, hogy közben a társadalmi elvárásoknak is megfeleljenek a magánéletükben – ez motiválja... Teljes cikk

Kortárs bántalmazás, bullying és elvárások szorításában - 2000 gyerek tartozik hozzá: Karikó Rita iskolapszichológus egy napja

Szóbeli vagy akár fizikai bántalmazás, cikizés, beilleszkedési gondok, tanári és szülői elvárások, családi viták, anyu és apu válik - rengeteg... Teljes cikk

Óriási igény van űripari szakemberekre - Magyarország felvette a kesztyűt

Az UniSpace program keretében három minisztérium - a Külgazdasági és Külügyminisztérium, a Kulturális és Innovációs Minisztérium és a... Teljes cikk