A külföldi kiküldetések árnyoldala: Minden harmadik cég elhanyagolja a munkavállalók jóllétét

A nemzetközi kutatás aggasztó képet fest a globális mobilitás humán oldaláról: a vállalkozások 32%-a egyáltalán nem kezeli kiemelt feladatként a külföldi kiküldetésben lévő alkalmazottak egészségét és jóllétét. Emellett csupán a munkaadók 60%-a nyilatkozta azt, hogy a határon túl dolgozó munkatársak biztonsága az első számú prioritások között szerepel a szervezetüknél.

Kockázatok és jogi felelősség

Ez az eredmény nemcsak a munkavállalók jólléte szempontjából aggasztó, hanem azért is, mert a cégek így elbukhatnak a gondoskodási kötelezettségük (duty of care) teljesítése során, és megsérthetik a helyi szabályozásokat is. Sarah Dennis, az Everywhen nemzetközi vezetője kiemelte, hogy a biztonság és a jóllét minden munkavállaló esetében alapvető, de a külföldön tartózkodók számára – ahol korlátozottabb lehet a támogatói hálózat és nagyobb az elszigetelődés veszélye – még kritikusabb a szerepük.

Eltérő országok, eltérő szabályok

A külföldi munkavégzés kockázatai országonként és régiónként jelentősen eltérnek. A munkáltatóknak tisztában kell lenniük a helyi sajátosságokkal, az egyedül utazókra vonatkozó útmutatásoktól kezdve a vészhelyzeti protokollokig. Sarah Dennis szerint a kötelező egészségügyi és jólléti támogatások mértéke is régiónként változik, ami bár bonyolulttá teheti a megfelelést, szakértői segítséggel áthidalható, és nem adhat okot a mulasztásra.

Prioritások és vezetői aggályok

A felmérés rávilágított egyfajta ellentmondásra az üzleti célok és a munkavállalói támogatás között. A kutatásban részt vevő vezetők az alábbi szempontokat emelték ki:

• 47% szerint az üzleti célok teljesítése a legfontosabb a kiküldetések során.
• 41% a karrierépítés lehetőségét tartja elsődleges támogatási szempontnak.
• 35% aggódik a külföldön lévők mentális egészsége miatt.
• 35% tart a fizikai egészségi állapot romlásától.
• 34% aggódik a munkavállalók személyes biztonsága miatt.

Bár a vezetők harmada vallott félelmekről, ugyanennyien mégsem teszik prioritássá a jólléti kérdéseket. A kutatás szerint a munkáltatók 26%-a tart attól, hogy a kollégák boldogtalanok lesznek és idő előtt haza akarnak térni, míg 19%-uk a teljes projekt kudarcától fél.

A boldog munkavállaló a sikeres kiküldetés záloga

Sarah Dennis hangsúlyozta, hogy a robusztus egészségügyi és jólléti támogatás nem csupán egy választható extra, hanem közvetlen befektetés az üzleti sikerbe. A boldog és egészséges munkavállalók bizonyítottan produktívabbak, ami elengedhetetlen a drága és időigényes külföldi kiküldetések megtérüléséhez. A szakértő szerint a vállalatoknak holisztikus megközelítést kell alkalmazniuk, amely egyszerre kezeli a mentális, fizikai és biztonsági szempontokat.

Forrás: HR News

kép: magnific