Csatlakozz hozzánk a Viberen
Megjelent: 2 éve

Ne használjunk hangulatjeleket a céges levelekben

Lehet, hogy mi kedves gesztusnak szánjuk a mosolygós smiley-t, de lehetséges, hogy a címzettben nem kelt pozitív hatást. Akár még negatívan is befolyásolhatja a kommunikációt - írja a 24.hu

images

Egy egyetemi kutatásban 549 résztvevő segítségével vizsgálták az ezzel kapcsolatos benyomásokat. Az alanyokat 29 országból válogatták össze. A résztvevők kaptak egy ismeretlen személytől érkező, de a munkájukhoz kapcsolódó levelet. Meg kellett ítélniük a feladó szakmaiságát, kedvességét és az alapján válaszolni - írja a lap.

A kísérletben résztvevők nagy része nem érezte profinak, azokat a személyeket, akiknek levelében smiley szerepelt. Érdekes volt, hogy a válaszok is sokkal szakmaibbak voltak, több releváns információt tartalmaztak abban az esetben, ha az e-mail-ben nem volt smiley.

Az derült ki, hogy érdemes elkerülni a különböző hangulatjeleket, csak akkor szabad használni, ha személyesen is ismerjük az adott kollégát.

24.hu
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
3 tipp a munkavállalók motiválására

Egy olyan munkahelyen, ahol az egyén nem érez megbecsülést, nem érzi magát nélkülözhetetlen, fontos elemnek, ott a csapatmunka motivációja is... Teljes cikk

7 készség, amit nem veszélyeztetnek a robotok

Az automatizációrót, a robotok térhódítását gyakran „mumusként” emlegetjük, amelyek elveszik a munkát, azonban a helyzet azért ennél jóval... Teljes cikk

Így építhetjük tudatosan énmárkánkat az online térben

A METU szakértői összeszedtek öt olyan tippet, melyeknek segítségével a legelőnyösebb képet alakíthatjuk ki magunkról a munkáltatók előtt az online világban. Teljes cikk