Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 10 hónapja

Ne használjunk hangulatjeleket a céges levelekben

Lehet, hogy mi kedves gesztusnak szánjuk a mosolygós smiley-t, de lehetséges, hogy a címzettben nem kelt pozitív hatást. Akár még negatívan is befolyásolhatja a kommunikációt - írja a 24.hu

images

Egy egyetemi kutatásban 549 résztvevő segítségével vizsgálták az ezzel kapcsolatos benyomásokat. Az alanyokat 29 országból válogatták össze. A résztvevők kaptak egy ismeretlen személytől érkező, de a munkájukhoz kapcsolódó levelet. Meg kellett ítélniük a feladó szakmaiságát, kedvességét és az alapján válaszolni - írja a lap.

A kísérletben résztvevők nagy része nem érezte profinak, azokat a személyeket, akiknek levelében smiley szerepelt. Érdekes volt, hogy a válaszok is sokkal szakmaibbak voltak, több releváns információt tartalmaztak abban az esetben, ha az e-mail-ben nem volt smiley.

Az derült ki, hogy érdemes elkerülni a különböző hangulatjeleket, csak akkor szabad használni, ha személyesen is ismerjük az adott kollégát.

24.hu
Follow hrportal_hu on Twitter

Érzelmileg intelligens munkahely és munkatársak - miért fontos?

Az érzelmi intelligencia, vagyis az EQ, fontosságáról a vezetésben és a munkahelyeken egyre több szó esik. Az IQ-hoz képest az EQ nagyon sokáig háttérbe szorult, mára azonban egyre inkább egyértelműnek tűnik, hogy az emberekkel való bánásmód szempontjából, ami egyet jelent a szervezetek működtetésével, az utóbbi talán még fontosabb. Ennek pedig oka az idegrendszerünk felépítése, valamint az, hogy döntéseink jelentős részét érzelmi alapon hozzuk. Erről beszélt a HR Evolution által szervezett HR Fórumon Pécsi Rita, neveléskutató, az Apor Vilmos Katolikus Főiskola docense. tovább..

További cikkek
Szerdán folytatódik a francia vasutasok sztrájkja

Folytatódik szerdán a francia vasutasok sztrájkja a kormány reformja ellen, április eleje óta szakaszosan sztrájkoló vasutasok szerdán és... Teljes cikk

Csökkent a kivándorlást fontolgató lengyelek száma

A tavalyi évhez képest két százalékkal csökkent, és rekordalacsony szintet ért el a kivándorlást fontolgató lengyelek száma a Work Service lengyel... Teljes cikk

Letették az esküt és átvették kinevezésüket az EMMI államtitkárai

Letették az esküt és átvették kinevezésüket Áder János köztársasági elnöktől az Emberi Erőforrások Minisztériumának (Emmi) államtitkárai - írja az MTI. Teljes cikk

Ismét sztrájkolnak és tüntetnek a közalkalmazottak Franciaországban

Emmanuel Macron államfővé választása óta harmadik alkalommal szólították fel Franciaországban kedden a szakszervezetek a közalkalmazottakat... Teljes cikk

Vádat emeltek a férfi ellen, aki megvert egy kalauzt

Egyre gyakoribb a kalauzokkal szembeni erőszakos fellépés, most vádat emeltek egy osztrák férfi ellen, aki tavaly nyáron arcon ütött, lökdösött és... Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár