Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 6 hónapja

Robot a HR-es helyett

A robotizálás, automatizálás a HR területét sem kíméli, a bérszámfejtésen túl egyre több smart HR szoftveres megoldás segíti a humán-erőforrás menedzsmenttel foglalkozó kollégák életét. Összeállításunkban több megoldást is bemutatunk.

A brit BBC munkatársai és az oxfordi egyetem kutatói közösen összeállítottak egy listát arról, hogy mely munkahelyeket fenyegeti az automatizálás. A lista elején 99 százalékos automatizálási valószínűséggel a telefonos értékesítő áll. A humán erőforrás menedzser tekintetében ez az arány 32,2 százalék, ami azt jelenti, hogy kevésbé valószínű, hogy munkáját egy robot vagy mesterséges intelligencia fogja elvenni.

Egyes munkafázisokban azonban a gépi intelligencia segítségére lehet. A HR-es munkájának több aspektusait azonban kell és lehet is automatizálni. - Bármennyire is fura, de a szoftver adja meg az emberi jellegét a HR szakmának - mondja Otti Csaba, a HR megoldásokat fejlesztő Login Autonom Kft. ügyvezető szakértője. Ezek a megoldások amellett, hogy optimalizálják és hatékonnyá teszik a vállalat működését, elősegítik a vezetők és beosztottak közötti kommunikációt, segítenek nyugodtabbá, kiszámíthatóbbá, bizalmassá tenni a vállalati légkört. A dolgozók érzik a törődést, megbecsülést, tapasztalják, hogy fontos véleményük - ez pedig a munkaerőhiánnyal és magas fluktuációval küzdő vállalatoknál megfizethetetlen.

Toborzás közösségi adatok alapján

Vizsgáljuk meg tehát, a HR munka mely fázisait segítheti egy szoftver. A tengerentúlon népszerű Gild nevű webes megoldás az egész munkaerő-keresési folyamatot automatizálja. Az alkalmazás a munkaadó által elvárt kompetenciákat a lehetséges jelölt nyilvánosan elérhető információival méri össze, legyen az akár közösségi oldalról származó adat. Az öntanuló algoritmus kiszámítja annak a valószínűségét, hogy az embert érdekli-e vagy sem az adott új munkalehetőség. Múltbéli karrierje alapján pedig időpontot is javasol a munkaadónak, amikor a leghatásosabb a kiszemelt jelöltet megkeresni.

Képzés és kompetencia egy kézben

Ha már a megfelelő alkalmazottat megtaláltuk, akkor érdemes azokat a kompetenciáit felmérni és nyilvántartani, melyek nem szorosan függnek össze munkakörével. Ebben a Login TTWA CSM webes kompetencia és képzés nyilvántartó megoldása van segítségünkre. A tudás béli kompetenciák mellett a soft skilleket is nyilvántartja a rendszer. Ha például egy spanyol nyelven beszélő ügyfélszolgálati munkatársra lenne szükségünk, akkor nem kell rögtön a munkaerőpiachoz fordulni. Megnézzük a meglévő alkalmazottak képességeit, és a középfokú spanyol nyelvvizsgával rendelkező kollégára bízzuk az új feladatot.

Előtte ugyanezen modul segítségével betervezzük számára az egyhetes, spanyol tudását felfrissítő képzést. A rendszer képes a dolgozók 360 fokos értékelésének támogatására, a képzési terv összeállítására, miközben a költségek tervezésében is segít. A munkavállalók ezen a felületen adhatják meg, milyen képzésre lenne szükségük. Riasztási funkciót is beépítettek a fejlesztők: szól, ha a munkavédelmi oktatás vagy az orvosi vizsgálat érvényessége lejárt.

Munkáltatói márkaépítés

Az ugyancsak Amerikában használt Doxa szolgáltatás egy automatizált jelöltkereső, de egyben cégértékelő is. A jelenlegi alkalmazottaknak lehetőségük van név nélkül értékelni cégjüket, és olyan - eddig rejtett - dolgok is kiderülnek a munkahelyi szokásokból, mint például mennyi időt töltenek hetente értekezleten, mennyit kell este és hétvégén is dolgozni, melyik részlegen van a legkisebb különbség a két nem fizetése között, mekkora csapatokban dolgoznak, milyen gyorsan lehet felfelé haladni a vállalati ranglétrán. A munkáltatói márkaépítés fontos eszköze.

Vass Enikő
kRevo Kft.
Follow hrportal_hu on Twitter

Szoftverrel értékelt munkavállalók

Bizonyára mindannyian hallottunk olyan eseteket, amikor egy munkavállaló új főnököt kapott, aki a dolgozó év közbeni, folyamatos jó teljesítménye dacára „lehúzta” az éves teljesítményértékelésén, mely adott esetben a juttatásaira, így munkakedvére is kihatással volt. Ilyen esetek nemcsak a sokszor külföldön székelő, virtuális menedzserek jellemezte multikörnyezetben fordulnak elő, hanem a kis és középvállalkozások világában is. tovább..

További cikkek
Migránsnak nevezték az Angliából hazatérő asszonyt

Egy fiatal pár tavaly költözöt haza. Az asszonyt a munkaügyi hivatalban migránsnak nevezték, és félre is tájékoztatták. Az RTL Klub Házon kívül... Teljes cikk

Önéletrajz-minta tanároknak

Ahogy egy vezetőnek, úgy egy tanárnak is fontos megmutatni az emberekhez - esetében nemcsak kollégákhoz és nem ügyfelekhez, de szülőkhöz és... Teljes cikk

Nagyobb a magyar munkaerőhiány az uniós átlagnál

Az Európai Unió átlagánál nagyobb Magyarországon a betöltetlen álláshelyek száma és a bérköltség növekedése is - közölte az Eurostat adatai... Teljes cikk

A londoni állások Frankfurtba vándorolnak

Frankfurt az éllovas a londoni City pénzügyi szolgáltatási központjában honos bankok átcsábításáért folyó versenyben a Financial Times szerdai... Teljes cikk

Beszívott munkások miatt állt a BMW gyár

40 percig állt a müncheni szerelőszalag, mert a munkások rosszul lettek a tudatmódosítóktól - írta az Origo. Teljes cikk

Kapcsolódó tartalmaink 1 2 3 Bezár

Nem a bevándorlók, a robotok miatt fogjuk elveszteni a munkánkat

Számos országban a populisták azt hangoztatták az utóbbi időben, hogy a bevándorlók mennyi munkahelyet vesznek el a helyiek elől. Pedig a...