kapubanner for mobile
Megjelent: 8 éve

Robot a HR-es helyett

A robotizálás, automatizálás a HR területét sem kíméli, a bérszámfejtésen túl egyre több smart HR szoftveres megoldás segíti a humán-erőforrás menedzsmenttel foglalkozó kollégák életét. Összeállításunkban több megoldást is bemutatunk.

images

A brit BBC munkatársai és az oxfordi egyetem kutatói közösen összeállítottak egy listát arról, hogy mely munkahelyeket fenyegeti az automatizálás. A lista elején 99 százalékos automatizálási valószínűséggel a telefonos értékesítő áll. A humán erőforrás menedzser tekintetében ez az arány 32,2 százalék, ami azt jelenti, hogy kevésbé valószínű, hogy munkáját egy robot vagy mesterséges intelligencia fogja elvenni.

Egyes munkafázisokban azonban a gépi intelligencia segítségére lehet. A HR-es munkájának több aspektusait azonban kell és lehet is automatizálni. - Bármennyire is fura, de a szoftver adja meg az emberi jellegét a HR szakmának - mondja Otti Csaba, a HR megoldásokat fejlesztő Login Autonom Kft. ügyvezető szakértője. Ezek a megoldások amellett, hogy optimalizálják és hatékonnyá teszik a vállalat működését, elősegítik a vezetők és beosztottak közötti kommunikációt, segítenek nyugodtabbá, kiszámíthatóbbá, bizalmassá tenni a vállalati légkört. A dolgozók érzik a törődést, megbecsülést, tapasztalják, hogy fontos véleményük - ez pedig a munkaerőhiánnyal és magas fluktuációval küzdő vállalatoknál megfizethetetlen.

Toborzás közösségi adatok alapján

Vizsgáljuk meg tehát, a HR munka mely fázisait segítheti egy szoftver. A tengerentúlon népszerű Gild nevű webes megoldás az egész munkaerő-keresési folyamatot automatizálja. Az alkalmazás a munkaadó által elvárt kompetenciákat a lehetséges jelölt nyilvánosan elérhető információival méri össze, legyen az akár közösségi oldalról származó adat. Az öntanuló algoritmus kiszámítja annak a valószínűségét, hogy az embert érdekli-e vagy sem az adott új munkalehetőség. Múltbéli karrierje alapján pedig időpontot is javasol a munkaadónak, amikor a leghatásosabb a kiszemelt jelöltet megkeresni.

Képzés és kompetencia egy kézben

Ha már a megfelelő alkalmazottat megtaláltuk, akkor érdemes azokat a kompetenciáit felmérni és nyilvántartani, melyek nem szorosan függnek össze munkakörével. Ebben a Login TTWA CSM webes kompetencia és képzés nyilvántartó megoldása van segítségünkre. A tudás béli kompetenciák mellett a soft skilleket is nyilvántartja a rendszer. Ha például egy spanyol nyelven beszélő ügyfélszolgálati munkatársra lenne szükségünk, akkor nem kell rögtön a munkaerőpiachoz fordulni. Megnézzük a meglévő alkalmazottak képességeit, és a középfokú spanyol nyelvvizsgával rendelkező kollégára bízzuk az új feladatot.

Előtte ugyanezen modul segítségével betervezzük számára az egyhetes, spanyol tudását felfrissítő képzést. A rendszer képes a dolgozók 360 fokos értékelésének támogatására, a képzési terv összeállítására, miközben a költségek tervezésében is segít. A munkavállalók ezen a felületen adhatják meg, milyen képzésre lenne szükségük. Riasztási funkciót is beépítettek a fejlesztők: szól, ha a munkavédelmi oktatás vagy az orvosi vizsgálat érvényessége lejárt.

Munkáltatói márkaépítés

Az ugyancsak Amerikában használt Doxa szolgáltatás egy automatizált jelöltkereső, de egyben cégértékelő is. A jelenlegi alkalmazottaknak lehetőségük van név nélkül értékelni cégjüket, és olyan - eddig rejtett - dolgok is kiderülnek a munkahelyi szokásokból, mint például mennyi időt töltenek hetente értekezleten, mennyit kell este és hétvégén is dolgozni, melyik részlegen van a legkisebb különbség a két nem fizetése között, mekkora csapatokban dolgoznak, milyen gyorsan lehet felfelé haladni a vállalati ranglétrán. A munkáltatói márkaépítés fontos eszköze.

Vass Enikő
kRevo Kft.
  • 2024.06.03Projektmenedzsment képzés A KÉPZÉS CÉLJA: A projektmenedzsment elméletének és gyakorlatának megismertetése a résztvevőkkel. A projektmenedzsment módszereinek begyakorlása példákon és esettanulmányokon keresztül. A résztvevők projektvezetési képességének fejlesztése és felkészítésük projektek önálló, sikeres lebonyolítására. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.06.05Pénzügyi kimutatások elemzése A képzés során a résztvevők megismerik és elsajátítják a beszámoló elemzés eszközeit és technikáit, képessé válnak egy vállalat vagyoni, pénzügyi és jövedelmi helyzetének komplex megítélésére a nyilvánosan elérhető pénzügyi beszámolók alapján. Betekintést kapnak a vállalati beszámolók megértéséhez elengedhetetlen iparági elemzés eszközrendszerébe és technikáiba.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.06.13Tudatos delegálás - vezetői tréning Programunk két fontos vezetői készség fejlesztésére irányul. Az egyik a tudatos delegálás, mint elengedhetetlen vezetői időfelszabadító, munkatárs-fejlesztő készség, a másik az ehhez szükséges asszertív kommunikáció, amely ezt a folyamatot segíti.info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
A vezetők sürgetik az AI bevezetését, a munkavállalók nem örülnek

A vezérigazgatók nagy része szerint az AI sikere inkább az emberek elfogadásán múlik majd, mint magán a technológián. Teljes cikk

Melyik napon menjek be az irodába? - majd az AI megmondja

Ha a munkatársak részletekre lebontva láthatják a többiek beosztását, tartózkodási helyét és a munkahelyük, irodájuk telítettségét, könnyebben... Teljes cikk

A technológiai iparágakban a női vezetők a férfiak előtt járnak a GenAI használatában

Legfrissebb kutatásában a Boston Consulting Group (BCG) arra kereste a választ, hogy vajon a nők és a férfiak milyen arányban fogadják el a generatív... Teljes cikk