Szerző: HRPortal.hu hírszerkesztő Megjelent: 9 hónapja

Robot a HR-es helyett

A robotizálás, automatizálás a HR területét sem kíméli, a bérszámfejtésen túl egyre több smart HR szoftveres megoldás segíti a humán-erőforrás menedzsmenttel foglalkozó kollégák életét. Összeállításunkban több megoldást is bemutatunk.

[b0]
images

A brit BBC munkatársai és az oxfordi egyetem kutatói közösen összeállítottak egy listát arról, hogy mely munkahelyeket fenyegeti az automatizálás. A lista elején 99 százalékos automatizálási valószínűséggel a telefonos értékesítő áll. A humán erőforrás menedzser tekintetében ez az arány 32,2 százalék, ami azt jelenti, hogy kevésbé valószínű, hogy munkáját egy robot vagy mesterséges intelligencia fogja elvenni.

Egyes munkafázisokban azonban a gépi intelligencia segítségére lehet. A HR-es munkájának több aspektusait azonban kell és lehet is automatizálni. - Bármennyire is fura, de a szoftver adja meg az emberi jellegét a HR szakmának - mondja Otti Csaba, a HR megoldásokat fejlesztő Login Autonom Kft. ügyvezető szakértője. Ezek a megoldások amellett, hogy optimalizálják és hatékonnyá teszik a vállalat működését, elősegítik a vezetők és beosztottak közötti kommunikációt, segítenek nyugodtabbá, kiszámíthatóbbá, bizalmassá tenni a vállalati légkört. A dolgozók érzik a törődést, megbecsülést, tapasztalják, hogy fontos véleményük - ez pedig a munkaerőhiánnyal és magas fluktuációval küzdő vállalatoknál megfizethetetlen.

Toborzás közösségi adatok alapján

Vizsgáljuk meg tehát, a HR munka mely fázisait segítheti egy szoftver. A tengerentúlon népszerű Gild nevű webes megoldás az egész munkaerő-keresési folyamatot automatizálja. Az alkalmazás a munkaadó által elvárt kompetenciákat a lehetséges jelölt nyilvánosan elérhető információival méri össze, legyen az akár közösségi oldalról származó adat. Az öntanuló algoritmus kiszámítja annak a valószínűségét, hogy az embert érdekli-e vagy sem az adott új munkalehetőség. Múltbéli karrierje alapján pedig időpontot is javasol a munkaadónak, amikor a leghatásosabb a kiszemelt jelöltet megkeresni.

Képzés és kompetencia egy kézben

Ha már a megfelelő alkalmazottat megtaláltuk, akkor érdemes azokat a kompetenciáit felmérni és nyilvántartani, melyek nem szorosan függnek össze munkakörével. Ebben a Login TTWA CSM webes kompetencia és képzés nyilvántartó megoldása van segítségünkre. A tudás béli kompetenciák mellett a soft skilleket is nyilvántartja a rendszer. Ha például egy spanyol nyelven beszélő ügyfélszolgálati munkatársra lenne szükségünk, akkor nem kell rögtön a munkaerőpiachoz fordulni. Megnézzük a meglévő alkalmazottak képességeit, és a középfokú spanyol nyelvvizsgával rendelkező kollégára bízzuk az új feladatot.

Előtte ugyanezen modul segítségével betervezzük számára az egyhetes, spanyol tudását felfrissítő képzést. A rendszer képes a dolgozók 360 fokos értékelésének támogatására, a képzési terv összeállítására, miközben a költségek tervezésében is segít. A munkavállalók ezen a felületen adhatják meg, milyen képzésre lenne szükségük. Riasztási funkciót is beépítettek a fejlesztők: szól, ha a munkavédelmi oktatás vagy az orvosi vizsgálat érvényessége lejárt.

Munkáltatói márkaépítés

Az ugyancsak Amerikában használt Doxa szolgáltatás egy automatizált jelöltkereső, de egyben cégértékelő is. A jelenlegi alkalmazottaknak lehetőségük van név nélkül értékelni cégjüket, és olyan - eddig rejtett - dolgok is kiderülnek a munkahelyi szokásokból, mint például mennyi időt töltenek hetente értekezleten, mennyit kell este és hétvégén is dolgozni, melyik részlegen van a legkisebb különbség a két nem fizetése között, mekkora csapatokban dolgoznak, milyen gyorsan lehet felfelé haladni a vállalati ranglétrán. A munkáltatói márkaépítés fontos eszköze.

Vass Enikő
kRevo Kft.
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
A robotok be fognak épülni a vállalatvezetésbe

Egyelőre az ügyfélszolgálatos munkában nem tudják kiváltani az embereket, de az új ipari forradalom sok munkhelyet át fog formálni, a robotok be... Teljes cikk

A jövő munkatársait képzi a Praktiker

Több mint 250 tanuló választotta gyakorlati helyéül a napokban véget ért tanévben a Praktikert. Az elmúlt évek során az egykori gyakornokok közül... Teljes cikk

Egy Aldi raktáros többet keres, mint egy egyetemi docens

Csak a professzorok fizetése több annál, mint amennyit az Aldi kínál egy középfokú végzettséggel rendelkező raktárosnak - írja a HVG. Teljes cikk

Szoknyában dolgoztak a buszsofőrök

Akárcsak Európa többi részén, óriási kánikula van Franciaországban is. Nem csoda hát, hogy a franciaországi Nantes városában a városi... Teljes cikk

Nőt ültetne a vezérigazgatói székbe az Uber

Sheryl Sandberg, a Facebook ügyvezető igazgatója áll az Uber listájának élén, amin a potenciális vezérigazgató-jelöltek szerepelnek - írja a... Teljes cikk

 Video

SHL Tréning Akadémia - Értékelő/Fejlesztő Központok (AC/DC)

 HR Szubjektív

Milyen tapasztalatokat szereztek a vállalatnál az Ulrich-modell bevezetése nyomán?

Aki kérdez: Hajdú Szilvia

Facebook

Kulturális ajánló

Cannesban debütált, és most már a mozikban is látható az Out című film. Egy kirúgott felvidéki mérnök út- és munkakeresése a Baltikumban.

Kirúgják és még a munkaközvetítő is átveri


© Copyright HR Portal - 2003 - 2017