Megjelent: 7 éve

Sikeresen zárult a Szervezetfejlesztési Program a KEKKH-ban

A belső hatékonyság működésének javítása, belső folyamatok működőképes elősegítése, a szervezeti tudás hatékony kiaknázása, valamint az önfejlesztő szervezeti kultúra kialakítása volt a cél, áll a hivatal közleményében.

A megvalósítás területeit öt pontban lehet összefoglalni: teljesítménymenedzsment, folyamatoptimalizálás, tudásmegosztás, változáskezelés és a minőségirányítás.

Többek között a minőségirányítás beavatkozási területen tett egyik vállalás egy ügyfélelégedettség-mérési módszertan és egy hivatali ügyfél-charta kidolgozása volt, amelynek célja elsősorban a Hivatal ügyfél-kiszolgálási tevékenységének folyamatos, ügyfél-orientált fejlesztésének megalapozása. Ezek támogatásával gyorsan, eredményesen és hatékonyan folytathatóak le a Hivatal ügyfél-kiszolgálási tevékenységének minőségét vizsgáló elégedettség-mérések.

A fejlesztés középpontjában a hatékonyabb és gazdaságosabb erőforrás-felhasználást, a jobb teljesítményt, szolgáltatási színvonalat eredményező teljesítmény- és folyamatmenedzsment módszerek és az ezeket támogató változás-, projekt-, tudás- és minőségmenedzsment módszerek Hivatal-specifikus meghatározása állt. A projekt célcsoportját a KEKKH mindenkori munkatársai képezték.

A projekt az Új Széchenyi Terv forrásaiból, az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg. A támogatás összege 30 millió Ft.
  • 2021.08.10 Munkavédelmi technikus Munkavédelmi technikusra lehet szüksége minden olyan cégnek, amelynél kiemelten fontos a munkahelyi egészség és biztonság megvalósítása. A Munkavédelmi technikus ugyanis elősegíti a munkahelyi balesetek és foglalkozási megbetegedések megelőzését, valamint a munkavédelemre fordított költségek optimalizálást. Támogatja a munkáltatót a munkavédelmi kötelezettségek teljesítésében, ezzel hozzájárul a mulasztások és szabályszegések hátrányos személyi és anyagi következményeinek elkerüléséhez Részletek Jegyek
  • 2021.08.28Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
  • 2021.09.23HR Basic Sajátítsd el évek helyett 12 napban az operatív HR munka legfontosabb eszközeit! HR gondolkodás e-learning videókkal, esettanulmányokkal, testre szabva gyakorlatorientáltan. Részletek Jegyek
  • 2021.09.28Kötelező visszaélés-bejelentési rendszer bevezetése, alkalmazása Az EU 2019/1937 sz. irányelve új kötelezettséget ír elő. Visszaélés-bejelentési rendszert kell alkalmazni. Minden 50 fő feletti munkavállalót foglalkoztató vállalkozásnak, továbbá a közszférában működő szervezetnek kötelező lesz visszaélés bejelentési rendszert kialakítania és működtetnie. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter