Toborzás: önerőből vagy közvetítővel?

Mivel toborzás-kiválasztás kétirányú kapcsolat, kölcsönös megfelelés és összeillés szükséges a hosszú távú sikeres együttműködés érdekében. A megfelelő munkavállalók felkutatása és kiválasztása összetett folyamat, melyet az erre specializálódott szakemberek hatékonyabban tudnak elvégezni, mint az adott cég. Emiatt a munkáltatók gyakran külső szolgáltatók, munkaerő-közvetítők segítségét veszik igénybe.

Munkáltatói oldal

Gyakran tapasztalni, hogy mielőtt az ügyfelek megbíznák a szolgáltatót egy új kereséssel, már maguk is, saját forrásból próbálták megtalálni az új munkatársat. Fontos szerepe van ebben a költséghatékonyságnak, hiszen látszólag egy munkaerő-közvetítő megbízása nagyobb kiadással jár. A BDO tapasztalatai alapján egyes munkakörök esetén a cégek azért végzik maguk a kiválasztást, mert az adott munkakörben foglalkoztatottak létszáma viszonylag magas és a megfelelő munkavállalók megtalálása nem igényel speciális szakértelmet.

Inkább a differenciáltabb készségeket igényelő munkakörök esetében vesznek igénybe munkaerő-közvetítési szolgáltatást, és sok esetben csak a vezetői szintű vagy komplexebb feladatokkal járó pozíciót adják ki már a keresés kezdetén a közvetítő cégeknek. A munkaerő-közvetítés jelentősége egyrészt abban rejlik, hogy a szolgáltatás igénybevételével lényegesen gyorsabban megtalálható a megfelelő munkatárs, és ez az egyre nagyobb piaci versenyben kiemelt fontossággal bír. Másrészt a közvetítő cégek előnye, hogy az esetek nagy részében szakmailag kompetensebb pályázót találnak az erre specializálódott szakemberek, mint maga a cég.

Az álláskeresők szemszögéből

Jó szakemberek esetében az a tendencia figyelhető meg, hogy inkább kapcsolataik segítségével pályáznak. Nem töltik fel önéletrajzukat különböző álláskereső portálokra, illetve nem küldik el jelentkezésüket a kiírt hirdetésekre. Alapvetően elégedettek aktuális helyzetükkel, és nem kockáztatják, hogy kiderüljön váltási szándékuk. A pályázó számára fontos, hogy a közvetítő cég bizalmasan kezelje az adatait és a számára megfelelő pozícióval keresse meg. A közvetítő cégek rendelkeznek olyan kapcsolati hálóval, ami alapján könnyebben és gyorsabban találják meg a megfelelő jelölteket az összetett kompetenciákat igénylő munkakörök esetén is. A folyamatos kapcsolattartás révé a pályázó naprakész információt kap a munkaerőpiac alakulásáról, és pontosabban tudja mérlegelni a váltással járó lehetőségeit.

Nagyon fontos figyelembe vennie a tanácsadónak, hogy az ügyfél és a pályázó érdekeit is képviselnie kell mindkét fél bizalmának megtartásával. Összekötő szerepe révén kiváltságos helyzetben van, mert ismeri a felek nézőpontját, és ennek köszönhetően az adott közvetítő a cég számára legalkalmasabb munkavállalót, a pályázó részére pedig egy olyan munkakörnyezetet tud biztosítani, mely szakmai tapasztalatának és személyiségének is hosszú távon megfelel.

Zórándy Nóra vezető tanácsadó
BDO Magyarország

BDO HR Hírlevél, 2013. Február