A brit vezetők jobban bíznak az AI-ügynökökben, mint a fiatalabb dolgozókban

A SnapLogic új adatai szerint a vezetők jobban bíznak az AI-ügynökökben, mint a fiatalabb alkalmazottakban és a gyakornokokban – írja a HR News. A SnapLogic ma hozta nyilvánosságra „AI at Work: Ground Truth for the Global Workforce” (AI a munkahelyen: a globális munkaerő valós helyzete) című jelentésének eredményeit, amely betekintést nyújt az AI bevezetésébe a munkahelyeken.

Az Egyesült Királyságban működő szervezetek alkalmazottait, középvezetőit és vezetőit megkérdező felmérésből kiderül, hogy bár a munkavállalók 81%-a már használ AI-eszközöket a munkájában – 57%-uk pedig AI-ügynököket használ, hogy hetente értékes időt takarítson meg –, a munkavállalók közel fele (43%) úgy véli, hogy az AI-eszközök használata lustaságnak vagy megbízhatatlan magatartásnak minősül, és 24%-uk úgy érzi, hogy ítélkeznek felette vagy megkérdőjelezik döntéseit, amikor AI-t használ.

Ezeknek az eltéréseknek ellenére összességében az emberek bíznak abban, hogy az AI (22%) és kollégáik (23%) ugyanazt a munkát ugyanolyan minőségben végzik el. Ahogy az AI-ügynökök egyre elterjedtebbek a munkahelyeken, ez jól illusztrálja az Egyesült Királyság üzleti életének új realitását, és a legfontosabb eredmények képet adnak a jövő munkahelyi hierarchiáiról:

A válaszadók több mint fele (52%) úgy véli, hogy jövőbeli karrierjük során nagyobb valószínűséggel AI-ügynököket fognak irányítani, mint embereket.

61% úgy véli, hogy az ügynökök irányítása könnyebb lenne, mint az embereké.

Közel a fele (46%) úgy véli, hogy őket egy AI-ügynök fogja irányítani.

Az eredmények azt is mutatják, hogy a vállalatoknál még mindig hiányos az AI-képzés. Csak egyharmaduk (36%) kapott formális képzést az AI-eszközök használatáról, 54% pedig autodidakta módon vagy próbálgatással tanulta meg az AI-eszközök használatát. Ez aggodalmakat vet fel az adatok és a magánélet védelme tekintetében, mivel a munkavállalók magukra vannak hagyva, annak ellenére, hogy az adatok és a magánélet védelme a munkavállalók számára a legfontosabb (98%) kérdés.

A technológiával szemben a legpozitívabb hozzáállás a vezető beosztásúak körében figyelhető meg, ahol a vezetők 70%-a jelenti, hogy nagyon magabiztosan használja az AI-eszközöket, szemben a nem vezetők mindössze 33%-ával.

HR News