A legtöbb szervezet etikai kódexéből hiányzik a mesterséges intelligencia

A teljes munkaidőben foglalkoztatott dolgozók közel 100%-a nyilatkozott úgy, hogy munkáltatója elvárja tőle az etikai kódex elfogadását vagy igazolását, ám egyre kevesebben használják azt valódi forrásként a mindennapokban. Az LRN friss jelentése szerint a szervezetek alig 10%-ának magatartási kódexe tér ki kifejezetten a mesterséges intelligenciára vagy a technológiai etikára, ami azt jelenti, hogy a szabályzatok képtelenek kezelni a munkavállalók által tapasztalt új kockázatokat.

A hiányosságok nemcsak a technológiára terjednek ki: a megkérdezett alkalmazottak csaknem 20%-a jelezte, hogy a kódexekből hiányzik a gyakorlati útmutatás. Ez különösen aggasztó annak fényében, hogy a munkahelyi visszaélések jelentősen elszaporodtak az utóbbi időben. Az HR Acuity felmérése szerint a munkavállalók 55%-a tapasztalt vagy tanúskodott visszaélésről, ami meredeken emelkedik a korábbi adatokhoz képest, ráadásul a válaszadók 38%-a több incidenst is átélt.

Az LRN kutatása arra is rámutatott, hogy a dolgozóknak csupán 66%-a érzi úgy, hogy retorziók nélkül jelentheti a visszaéléseket, ami visszaesést jelent az előző évi 71%-hoz képest. A szakértők szerint a munkavállalóknak többre van szükségük egy egyszerű bejelentési csatornánál: az etikai kódexeknek be kellene mutatniuk a szervezeti kivizsgálási folyamatok menetét is.

A mesterséges intelligencia munkahelyi elterjedése szintén új kihívásokat hoz. Az Adecco Group májusi jelentése szerint a munkavállalók és a vezetők eltérően látják az ütemterveket; az alkalmazottak szkeptikusabbak abban, hogy cégeik egy éven belül készen állnak majd az autonóm ügynök-alapú mesterséges intelligencia integrálására. Az LRN hangsúlyozza, hogy a cégeknek nem kell teljesen új fejezeteket írniuk a kódexekbe, de a technológiát össze kell kötniük a már meglévő etikai alapelvekkel, mint például az elszámoltathatóság, a tisztesség és az átláthatóság.

A legerősebb etikai kódexek nem csupán újabb tartalommal bővülnek, hanem könnyen kereshető, érthető és alkalmazható gyakorlati útmutatásokkal segítik a munkavállalókat a felmerülő kockázatok leküzdésében. A HR-nek az MI-etikai irányelveket élő dokumentumként kell kezelnie, amelyek a körülmények változásával párhuzamosan folyamatosan fejlődnek.

Forrás: HR Dive