A diploma önmagában már nem elég: hogyan formálja át az AI a jövő tudását?

A pódiumon Koltányi Gergely képzési szakértő (Nitrolearning),  Róbert Nóra, a Budapesti Gazdaságtudományi Egyetem Turizmus és Vendéglátás Tanszék mesteroktatója, Kőrössy Zoltán, az Eventtrend Csoport ügyvezetője és Varga Zoltán, a Magyar Suzuki Zrt. jogi és HR igazgatója járta körül a modern oktatás, a munkaerőpiac és a gyorsuló technológiai fejlődés legégetőbb kérdéseit Csermely Ákos, a konferencia alapítójának moderációjában.

A belső motiváció és a célhoz kötöttség hiánya

A beszélgetés felütéseként a résztvevők a szenvedély és a tanulás kapcsolatát vizsgálták. Koltányi Gergely szerint a fenntartható motiváció kulcsa, ha a tanuló sajátjának érzi a célt, és visszajelzésekkel kísért, helyes módszertannal gyakorol:„A mester nemcsak azt tudja, hogyan kell valamit csinálni, hanem azt is, hogyan kell jól gyakorolni. A tudás és a módszertan átadása a lényeg, nem pusztán a tartalomé.”

Róbert Nóra elmondta, hogy a felsőoktatásban is igyekeznek a hallgatók szenvedélyére építeni, ám a technológiai váltás komoly kompromisszumokra kényszeríti az intézményeket. A BGE-n 2025 őszétől már elengedik a hagyományos szakdolgozat-írást, mivel a generatív AI alapjaiban írta felül annak eredeti funkcióját. „A projektzáró feladatokra fókuszálunk, amelyekben megmaradhat a témába való elmélyülés és a megküzdés élménye” – emelte ki a tanszékvezető.

Kőrössy Zoltán szerint a fiatalok legfőbb problémája jelenleg a céltalanság és a fókusz hiánya. Az iskolapadban szerzett formális tudás és a munkaerőpiaci valóság közötti korreláció egyre kisebb. „A nálunk dolgozó 300 diplomás vezetőnek mindössze 5%-a rendelkezik releváns szakirányú végzettséggel. A többiek a kémiatanártól a jogászig mindenféle területről érkeztek” – mutatta be a vállalati tapasztalatokat. Az Eventtrend saját tehetségakadémiát hozott létre, ahol 3000 oldalnyi belső menedzsment-tudást alakítottak át moduláris digitális tréningekké. Náluk a vizsgákon 90%-os felelési küszöb van, mert – mint Kőrössy fogalmazott – az emberek vezetése pont olyan felelősségteljes feladat, mint az orvostudomány: nem engedhető meg, hogy valaki „kettesre átcsússzon”.

Önéletrajzok, univerzális képességek és a transzferálható tudás

Arra a kérdésre, hogy mi hiányzik leginkább a mai pályakezdőkből, Varga Zoltánaz univerzális soft skilleket és az egyéni igényességet emelte ki. „A HR-en vagy PR-on kiadott elcsúszott papírlap olyan, mintha a Suzukinál 5 centivel lejjebb szerelnénk fel az egyik visszapillantó tükröt. Ha elvárjuk a minőségi szabványt, a saját egyéni igényességnek meg kell jelennie a munkában és a személyes márkát képviselő önéletrajzban is.”

Koltányi Gergely oktatás-módszertani oldalról értelmezte az univerzális képességeket: ez atudás transzferálhatóságát jelenti. „Ha megváltozik egy applikáció felülete, sokan már nem tudják használni, mert nem transzferálható a tudásuk. A mai oktatásból pont ez hiányzik: olyan mélyen megérteni a folyamatokat, hogy megváltozott környezetben is képesek legyünk lemodellezni a kimeneteket.”

Az interjúztatási technikák kapcsán Kőrössy Zoltán hangsúlyozta, hogy a hagyományos felvételi beszélgetések során a jelöltek könnyen szerepet játszanak. Ezért az Eventtrendnél próbanapokat és Assessment Centereket (AC) alkalmaznak. „Egy 4-5 órás éles helyzetben, más emberek társaságában, nyomás alatt már senki sem tud más lenni, mint amilyen valójában.” Hozzátette, hogy 15 éve szinte egyáltalán nem kérik el a papíralapú diplomát a jelentkezőktől állásinterjún.

Mit adhat még az egyetem a tudásbőség korában?

Ha az információ az AI révén azonnal elérhető, mi marad az egyetemek szerepe? Róbert Nóra elismerte, hogy az egyetem már nem a tudás kizárólagos forrása, de kiemelte a rendszerszemlélet, a kritikai gondolkodás és az alumni közösség jelentőségét. „Régen egy diploma 20 évig élt, ma legfeljebb 3-5 évig. Mi azt tudjuk megtanítani a hallgatóknak, hogyan fókuszáljanak, hogyan küzdjenek meg a feladatokkal ZH-ról ZH-ra. Ugyanakkor az alaptudáson túl a vállalatok ma leginkább soft skilleket várnak el tőlünk, amit tömegoktatási keretek között rendkívül nehéz átadni.”

Kőrössy Zoltán hozzátette: a sikeres karrierhez ma elengedhetetlen a growth mindset (fejlődési szemléletmód), a kíváncsiság és a folyamatos újra-keretezés képessége.

Én a saját szakmámban már négyszer bootoltam újra magamat. Az egyetem legfontosabb üzenete az kellene legyen, hogy a tanulás nem ér véget a diplomával, hanem életed végéig haladnod kell a korral.

A bűvészinas dilemmája: AI, bölcsesség és az emberi attitűd

A beszélgetés záró akkordjaként a résztvevők a junior pozíciók átalakulását és a generációs tudásátadás jövőjét vitatták meg.

Varga Zoltán Goethe A bűvészinas (Der Zauberlehrling) című művével szemléltette a jelenlegi technológiai helyzetet: „A tanonc elleste a varázsigét, a seprű hordta is a vizet, de nem volt meg benne a bölcsesség, hogyan állítsa le az özönvizet. Előbb kettévágta azt, de akkor már két seprű hordta a vizet.” A tanulság: az eszközt és a képességet a fiatalok ma gyorsan megszerezhetik az AI által, de a használathoz szükséges bölcsesség és kockázatmérlegelés még hiányzik.

Koltányi Gergely erre reagálva rámutatott, hogy a bölcsesség kizárólag tapasztalati úton szerezhető meg, amiben az AI által vezérelt szimulációk óriási segítséget jelenthetnek: „A mesterséges intelligencia megteremti a lehetőséget, hogy kockázatmentes szimulációs környezetben tapasztaljuk meg a döntéseink következményeit, felgyorsítva ezzel a tanulási folyamatot.”

Róbert Nóra a bölcsesség és tapasztalat mellé az együttműködési készséget emelte ki, mint elengedhetetlen emberi faktort: „Egyedül csak elfáradni tudunk. Az AI ott lesz segítségként, de a kríziseket a fiataloknak egymásba kapaszkodva, csapatban kell megoldaniuk.”

Zárógondolatként Kőrössy Zoltán az emberi attitűd és avendéglátó-képesség (Hospitality Quotient – HQ) fontosságára hívta fel a figyelmet. Hogy mi is a HQ? Belső indíttatás, hogy a másikkal, kedves, empatikus, odaadó vagyok. Nekem jó érzés örömet okozni a másiknak. Ez kevéssé tanulható, inkább veleszületett képesség. Az AI korában a kulcskérdés pedig az, hogy megtalálom-e azt a területet, ahol az én emberi attitűdöm valódi hozzáadott értéket tud teremteni.

Nyitókép balról jobbra: Kőrössy Zoltán (Eventtrend), Varga Zoltán (Magyar Suzuki), Róbert Nóra (BGE), Koltányi Gergely (Nitrolearning), Csermely Ákos Internet Hungary alapító