Megjelent: 5 éve

Különleges munkanap a Libri-Bookline-nál

A Libri-Bookline dolgozóinak létszáma meghaladja a hatszázat. Annak érdekében, hogy a dolgozók megismerjék a velük egy cégben, de más részlegen dolgozók feladatait, munkakörét, beleláthassanak a kulisszatitkokba, a Libri-Bookline HR csapata különleges munkanapot szervezett munkatársainak.

A központi irodában dolgozóknak nehezebb átlátni, mi történik nap mint nap abban az egységben, ami a cég alapját és bázisát képezi, nevezetesen a könyvesboltokban. A Libri-Bookline cégcsoport 48 bolttal rendelkezik az ország területén, a cég pedig egyik legfontosabb feladatának érezte, hogy munkatársai megismerjék a könyvesboltok működését, az ott dolgozók feladatait.

2015-ben szervezték meg a Store day pilot verzióját, akkor 50 központi és raktári kolléga vett részt az akcióban. A különböző szervezeti egységek vezetői jelentkezhettek a csapatukkal annak érdekében, hogy behatóbban megismerhessék a boltok működését és kipróbálhassák milyen könyvesbolti munkatársként dolgozni. 2016-ban már a teljes központ és a raktári dolgozók egy része, összesen 130 ember vett részt az idei Libri Store day-en. A Store day-el egyidőben a Libri-Bookline másik nagy HR újítást dolgozott ki; minden új munkavállalónak a belépésétől számított 1-2 héten belül, az újbelépő tréning alatt részt kell vennie egy bolti napon.

Szeleczky Noémi, HR igazgató szerint azért fontos ez a kezdeményezés, mert bár minden új munkavállalónak igyekeznek pontosan és részletesen bemutatni a cég működését, de testközelből egész más megtapasztalni, milyen a könyvek között lenni, azokat ajánlani a vásárlóknak, rendszerezni és kiadni a megrendeléseket, átlátni a könyvesbolt működését.

Azt tapasztaljuk, hogy nemcsak sokkal lelkesebben jönnek vissza dolgozni a kollégáink a boltokból, de olyan remek ötleteik vannak, amiket később hasznosítani tudunk a bolthálózatban. Számos olyan projekt valósult meg, melyek a boltlátogató kollégák fejéből pattantak ki, mivel a más területről érkezők teljesen más szemmel nézték a bolti működést, illetve saját területükön is vezettek be olyan apró változtatásokat, amellyel könnyebbé tudták tenni a bolti munkafolyamatokat. Így született meg a hamarosan bevezetésre kerülő HR roadshow ötlete, aminek során a HR osztály különböző pozícióban lévő munkatársai végiglátogatják a boltokat, válaszolnak az aktuális kérdésekre és együtt gondolkodnak a megoldandó feladatokról. A Store day nyomán szerzett tapasztalatok segítették a Libri-Bookline IT csapatát is, hogy további funkcionális fejlesztéseket vezessenek be a Bolti Információs Rendszerben (BIR). Ennek eredményeképpen a boltban dolgozó kollégák információs gépeik vagy tabletjeik segítségével valós idejű készlet- és áruinformációkat adhatnak a vásárlóknak, például azt, hogy egy adott könyvet melyik boltunkban tudják megvásárolni.

A cég a tervek szerint minden évben tart egy Store day-t a kollégák számára, minden évben kicsit módosítva és újdonságokkal tarkítva. Az újítások során természetesen figyelembe veszik a kollégák visszajelzéseit.
  • 2021.06.23Visszatérés az irodába, de hogyan? Visszacsöppenni az irodai forgatagba kihívásokkal teli feladat, tudatosan megtervezett lépések mentén azonban viszonylag zökkenőmentessé tehetjük a folyamatot. Részletek Jegyek
  • 2021.06.28Minőségellenőr képzés A minőségellenőrök felkészítése a minőségellenőrzési és fejlesztési tevékenységek eredményes elvégzésére. A minőségellenőrzéshez szükséges alapvető ismeretek és módszerek készségszintű elsajátítása, a résztvevők minőségirányítási kompetenciájának fejlesztése. Részletek Jegyek
  • 2021.08.28Agilis Transformáció Leader képzés online, videokonferenciás Hazánkban egyre több és több vállalat lép az agilis átalakulás útjára, így felértékelődik az agilis transzformációt vezető szakemberek jelentősége. Az Agile Transformation Leader egy olyan szervezetfejlesztő szakember, aki felkészíti és végig kíséri az agilis átalakulás útján a vállalatot. Ügyfél-fókuszt, Design Thinking szemléletet hoz be, vezetőket coachol, csapatokat mentorál, miközben pozitív, felhatalmazó légkört teremt a szervezeten belül. Részletek Jegyek
Follow hrportal_hu on Twitter
További cikkek
Japán-német beruházásból épül kutatóközpont a XI. kerületben

A japán DMG MORI és a német HEITEC szoftverfejlesztő cég 4 milliárd forintból megvalósuló beruházásához 1 milliárdot a magyar kormány ad. A XI.... Teljes cikk

Idén is várja nyári gyakorlatra a középiskolásokat az Auchan

Idén nyáron is legalább 100 diák számára biztosít gyakorlati helyet az Auchan. Az áruházláncnáál a tanulók nem csupán megtanulnak boldogulni... Teljes cikk

Ismét leáll az Audi, alkatrészhiánnyal küzdenek

Június 21-től ismét leáll a termelés az Audi magyar gyárának legtöbb egységében. A dolgozók a gördülő munkaidőkeret terhére mentesülnek... Teljes cikk