Mark Zuckerberg elismerte a hibákat: Tanulságok a Meta AI-alapú átszervezéseiből

A gyors ütemű átállás ára

A Meta idén tavasszal mintegy 8000 munkavállalótól vált meg, további 7000-et pedig belsőleg csoportosított át az AI-alapú átalakulás részeként. Mark Zuckerberg egy belső memóban most elismerte: Hibákat követtünk el. A vezérigazgató rámutatott, hogy a mesterséges intelligencia fejlődésének sebessége és a szervezeti stratégiák újragondolása olyan komplexitással jár, amely mellett a botlások szinte törvényszerűek.

Zuckerberg szerint a hibázás és a belőle való tanulás kulcsfontosságú lesz a jövőben. Azt jósolja, hogy az AI új munkaköröket teremt, ami lehetővé teszi a belső mobilitást. A vezérigazgató kiemelte, hogy az új pozíciók létrehozása mellett a csapatok méretét is csökkenteni tudták, bízva abban, hogy ha bizonyos területeken hibáznak, a szakembereket vissza tudják irányítani korábbi vagy új feladatkörökbe.

Visszavétel és a középvezetők hiánya

A piacon egyre gyakoribb az úgynevezett „boomeranging”, azaz a korábban elbocsátott munkavállalók visszavétele. A Forrester kutatása szerint az idén megszüntetett álláshelyek mintegy felét később újra betöltik, gyakran külföldi munkaerővel vagy alacsonyabb bérért. A tapasztalatok azonban vegyesek:

• A leépítést végrehajtó munkáltatók több mint fele megbánta a döntést.
• A Robert Half felmérése szerint a hiring managerek 40%-a azért vett fel újra embereket, mert az AI nem tudta pótolni a távozók intézményi tudását és kontextusértését.
• A Metánál az elbocsátások mintegy egyharmada a középvezetőket érintette, ami jelentős terhet rótt a megmaradt vezetőkre.

Zuckerberg memója hangsúlyozta, hogy a jövőben nagyobb hangsúlyt fektetnek a csapatépítésre és a belső mobilitásra, ugyanakkor igyekeznek csökkenteni a beosztottak és felettesek közötti arányt az átláthatóbb működés érdekében.

Ipari trendek: 2026 a tech-leépítések éve?

Bár Zuckerberg ígéretet tett arra, hogy idén már nem várhatóak újabb tömeges leépítések a Metánál, a technológiai szektor egésze komoly nyomás alatt van. A TradingPlatforms adatai alapján 2026 januárja óta közel 128 000 tech-dolgozót bocsátottak el világszerte.

A leépítések több mint fele a befektetési prioritások megváltozásához, konkrétan az AI-ra való fókuszhoz köthető. Érdekesség, hogy az AI-vezérelt elbocsátások 77%-a az Egyesült Államokban történik. Szakértők szerint sok esetben nem is a közvetlen automatizáció váltja ki a létszámcsökkentést, hanem a cégek így próbálnak forrásokat felszabadítani az AI-infrastruktúra finanszírozására.

Forrás: Human Resource Executive