A hiányos képzések hátráltatják a munkaerő felkészültségét: súlyos hatékonyságvesztéssel jár a készséghiány

A Chegg tanulási platform jelentése szerint a frontvonalbeli munkavállalókat foglalkoztató iparágakban a képzési programok komoly akadályokba ütköznek, mivel a vállalatok kizárólag a saját prioritásaikra koncentrálnak a munkavállalók valós fejlődési igényei helyett. A munkaadók közel egyharmada hetente egy teljes munkanapot tölt a dolgozók készséghiányainak orvoslásával, ami súlyos hatékonyságvesztéssel jár.

Eltérő prioritások és a képzések sikertelensége

A kutatás rámutatott, hogy a vezetők és a beosztottak eltérően látják a hiányosságokat:

• Munkaadók szerint hiányzó készségek: mesterséges intelligencia és automatizáció, valamint digitális és informatikai képességek.
• Munkavállalók által igényelt képzések: vezetés és emberi erőforrás menedzsment, továbbá kommunikáció és csapatmunka.

Bár a munkaadók 77%-a elégedett saját képzési rendszerével, a munkavállalóknak csupán 58%-a osztja ezt a véleményt. A hatástalanság okai többek között, hogy a képzések túl általánosak, hiányzik a gyakorlatias, tapasztalati úton történő tanulás, és a megfelelő szakmai mentorálás.

A helyzetet rontja, hogy a képzéseknek gyakran nincs kézzelfogható eredménye a karrier szempontjából: a válaszadók 71%-a nyilatkozott úgy, hogy a tréningek elvégzése után sem a fizetésükben, sem a pozíciójukban nem történt előrelépés. Szakértők szerint a szervezetek gyakran a kötelező biztonsági és megfelelőségi oktatásokra fókuszálnak, elhanyagolva a jövőálló, teljesítményjavító fejlesztéseket, holott az AI térnyerésével a képzés fontossága minden korábbinál magasabb helyre került a HR-vezetők prioritási listáján.