Történelmi mélyponton a dolgozói kedv Amerikában, az AI csak ront a helyzeten

A Gallup október végén közzétett felmérése alapján az Egyesült Államokban a munkavállalói elkötelezettség 2 százalékponttal 29 százalékra esett vissza 2026 harmadik negyedévében, ami a 2011 óta regisztrált alacsonyabb szinteket is alulmúlja. Ezzel párhuzamosan az aktívan el nem kötelezett dolgozók aránya 1 százalékponttal 18 százalékra nőtt, míg a megkérdezettek 53 százalékra nyilatkozott úgy, hogy általánosságban nem elkötelezett a munkahelye iránt.

A kutatás kimutatta, hogy a legdrasztikusabb visszaesést azok a hibrid és távmunkában dolgozó munkavállalók mutatták, akiknek a szervezete már bevezette a mesterséges intelligenciát (MI). A szakértők szerint a fizikai távolságtartás olyan pszichológiai szakadékot hoz létre a dolgozók és a szervezet között, amelyet az AI-alapú rendszerek térnyerése csak tovább erősít.

A munkavállalók visszajelzései alapján egyre kevésbé világos számukra, hogy pontosan mit várnak el tőlük a munkahelyükön, illetve ritkábban érzik azt, hogy a munkatársaik vagy a vezetőik emberként törődnének velük. A harmadik negyedévben csupán a dolgozók 46 százaléka értett egyet határozottan azzal, hogy pontosan tudja a feladatait, míg a vezetők támogatását és figyelmét ugyancsak csupán 37 százalék érzékelte pozitívan.

A jelentés rávilágít arra, hogy a cégek belső kommunikációja és elvárásai sok esetben nem tartanak lépést a technológiai fejlődéssel és a rugalmas munkavégzési formákkal. Azoknál a vállalatoknál, amelyek nem biztosítanak támogató munkavállalói élményt, a fluktuáció mértéke akár 40 százalékkal is magasabb lehet, mint a felkészültebb versenytársaiknál.

Forrás: HR Dive