6 tévhit a külföldi munkavállalókról
Egyre több külföldi munkavállaló érkezik Magyarországra, a relocation, az új kollégákkal kapcsolatos ügyintézés ezért mind nagyobb kihívást jelent a vállalatoknak.
A munkahelyi közösségek általában örömmel fogadják az expatokat, azaz a külföldről érkezett munkavállalókat, de a beilleszkedési folyamat nem mindig zökkenőmentes. Tavaly végeztek az első relokációs szakemberek Magyarországon, 2019-ben pedig újabb tanfolyamok indítását tervezi a Relocation Academy. Cziczárdi Györgyi, a tanfolyamok ötletgazdája több mint 7000 külföldi munkavállaló áttelepítését szervezte meg az elmúlt 10 évben. Segítségével most a relokációval kapcsolatos tévhiteket gyűjtöttük össze.
1. A külföldi munkavállalókkal kapcsolatos ügyintézés csak papírmunka, bárki meg tudja oldani.
Főként kisebb cégeknél gyakori, hogy a feladatot rábízzák egy olyan munkatársra, akinek nem ez a szakterülete. És - bár a kolléga legjobb tudása szerint igyekszik megfelelni a kihívásnak - gyakran ütközik akadályokba, nincsenek naprakész információi például a gyakorlati TB- és adóügyintézésről, vagy éppen a munkaügyi- és bevándorlási feladatokról, az expatok családjával kapcsolatos teendőkről. Ez mind a cég, mind a külföldi munkavállaló számára problémát jelenthet, ezért fontos az ezzel foglalkozó kolléga felkészítése.
2. Ha valakinek magyar a házastársa, akkor ő elintézi a papírokat.
Sokszor találkozunk azzal, hogy valaki a férjéhez vagy feleségéhez érkezik Magyarországra, és relocation szakember helyett a magyarul tudó házastársra marad a „papírmunka”. Ilyenkor gyakran előfordulnak félreértések, amelyek miatt akár hetekig állhat az ügyintézés, ennek pedig akár anyagi következményei is lehetnek.
3. Ha valaki rövid távra érkezik, vagy EU állampolgár, nem kell foglalkozni a relokációval.
Az expattal kapcsolatos ügyintézés függ az állampolgárságtól, a beutazás céljától, idejétől. Ha például rövid üzleti útra érkezik valaki az ennek megfelelő vízummal, de tovább marad, vagy az itt töltött időben változik a kifizető, a kapcsolódó háttérmunkát Magyarországon kell intézni.
4. Ha egy nagyvállalat kiszervezi a külföldi munkavállalókkal kapcsolatos ügyintézést, nincs vele több feladata.
A nagyobb vállalatoknál gyakori, az expatokkal kapcsolatos ügyintézés szerződött szolgáltatók feladata. A hivatalok előtt azonban elsősorban a külföldi munkavállalót foglalkoztató cég felel, ezért fontos, hogy az a kolléga is felkészült legyen, aki a szolgáltatóval tartja a kapcsolatot. Így a vállalat is átlátja a teljes folyamatot, sokkal hatékonyabban tudja ellenőrizni a feladattal megbízott szakembereket, megelőzhetőek a problémák, félreértések.
5. A relocation ügyintézés nagyon költséges.
A relokációnak valóban vannak költségei, de egy felkészült kolléga rövidebb idő alatt, hatékonyabban dolgozik, így az ügyintézés gyors, szakszerű, és eredményes. Fontos, hogy a szakembereknek legyenek gyakorlati megoldásaik az ügyfelek problémáira, tudják, hogyan alkalmazzák a jogszabályokat, tisztában legyenek az adózási- és az egészségügyi ellátással kapcsolatos kérdésekkel, hatékonyan segítsenek akár az ideális lakás vagy iskola megtalálásában, a város, munkahely, környék bemutatásában.
6. A relocation szakemberek felkészítése könnyen megoldható cégen belül is.
Eddig, ha valakinek a relocation volt a feladata, a kollégák tapasztalatai, tanácsai, információi alapján kezdte el tanulni a szakmát, vagy a szolgáltató cégek maguk képezték új munkatársaikat. Ennek az lett az eredménye, hogy nagyon sok olyan szakember van, akinek egy-egy speciális témában kiemelkedő a tudása, de nem biztos, hogy átfogó ismeretei vannak a relocation minden aspektusáról.
Ezen változtat a Relocation Academy, egy olyan komplex képzés, amelynek célja, hogy a szakemberek átlássák az expatokkal kapcsolatos teendők teljes folyamatát. Ez kiemelten fontos azoknak a cégeknek, akik maguk végzik az ügyintézést, a nagyobb vállalatoknak, akik kiszervezik a feladatot, és azoknak a kollégáknak, akik szeretnének a témában sokrétű, gyakorlati és naprakész tudást szerezni.
A következő tanfolyam február 1-én indul, a képzésről további információ a
http://relocationacademy.hu/services/relocation-academy-alapkepzes/ weboldalon található.
1. A külföldi munkavállalókkal kapcsolatos ügyintézés csak papírmunka, bárki meg tudja oldani.
Főként kisebb cégeknél gyakori, hogy a feladatot rábízzák egy olyan munkatársra, akinek nem ez a szakterülete. És - bár a kolléga legjobb tudása szerint igyekszik megfelelni a kihívásnak - gyakran ütközik akadályokba, nincsenek naprakész információi például a gyakorlati TB- és adóügyintézésről, vagy éppen a munkaügyi- és bevándorlási feladatokról, az expatok családjával kapcsolatos teendőkről. Ez mind a cég, mind a külföldi munkavállaló számára problémát jelenthet, ezért fontos az ezzel foglalkozó kolléga felkészítése.
2. Ha valakinek magyar a házastársa, akkor ő elintézi a papírokat.
Sokszor találkozunk azzal, hogy valaki a férjéhez vagy feleségéhez érkezik Magyarországra, és relocation szakember helyett a magyarul tudó házastársra marad a „papírmunka”. Ilyenkor gyakran előfordulnak félreértések, amelyek miatt akár hetekig állhat az ügyintézés, ennek pedig akár anyagi következményei is lehetnek.
3. Ha valaki rövid távra érkezik, vagy EU állampolgár, nem kell foglalkozni a relokációval.
Az expattal kapcsolatos ügyintézés függ az állampolgárságtól, a beutazás céljától, idejétől. Ha például rövid üzleti útra érkezik valaki az ennek megfelelő vízummal, de tovább marad, vagy az itt töltött időben változik a kifizető, a kapcsolódó háttérmunkát Magyarországon kell intézni.
4. Ha egy nagyvállalat kiszervezi a külföldi munkavállalókkal kapcsolatos ügyintézést, nincs vele több feladata.
A nagyobb vállalatoknál gyakori, az expatokkal kapcsolatos ügyintézés szerződött szolgáltatók feladata. A hivatalok előtt azonban elsősorban a külföldi munkavállalót foglalkoztató cég felel, ezért fontos, hogy az a kolléga is felkészült legyen, aki a szolgáltatóval tartja a kapcsolatot. Így a vállalat is átlátja a teljes folyamatot, sokkal hatékonyabban tudja ellenőrizni a feladattal megbízott szakembereket, megelőzhetőek a problémák, félreértések.
5. A relocation ügyintézés nagyon költséges.
A relokációnak valóban vannak költségei, de egy felkészült kolléga rövidebb idő alatt, hatékonyabban dolgozik, így az ügyintézés gyors, szakszerű, és eredményes. Fontos, hogy a szakembereknek legyenek gyakorlati megoldásaik az ügyfelek problémáira, tudják, hogyan alkalmazzák a jogszabályokat, tisztában legyenek az adózási- és az egészségügyi ellátással kapcsolatos kérdésekkel, hatékonyan segítsenek akár az ideális lakás vagy iskola megtalálásában, a város, munkahely, környék bemutatásában.
6. A relocation szakemberek felkészítése könnyen megoldható cégen belül is.
Eddig, ha valakinek a relocation volt a feladata, a kollégák tapasztalatai, tanácsai, információi alapján kezdte el tanulni a szakmát, vagy a szolgáltató cégek maguk képezték új munkatársaikat. Ennek az lett az eredménye, hogy nagyon sok olyan szakember van, akinek egy-egy speciális témában kiemelkedő a tudása, de nem biztos, hogy átfogó ismeretei vannak a relocation minden aspektusáról.
Ezen változtat a Relocation Academy, egy olyan komplex képzés, amelynek célja, hogy a szakemberek átlássák az expatokkal kapcsolatos teendők teljes folyamatát. Ez kiemelten fontos azoknak a cégeknek, akik maguk végzik az ügyintézést, a nagyobb vállalatoknak, akik kiszervezik a feladatot, és azoknak a kollégáknak, akik szeretnének a témában sokrétű, gyakorlati és naprakész tudást szerezni.
A következő tanfolyam február 1-én indul, a képzésről további információ a
http://relocationacademy.hu/services/relocation-academy-alapkepzes/ weboldalon található.
Ez a könyv Klein Sándor Munkapszichológia című könyvének folytatása. 
Aki kérdez: Kőszegi Boglárka
Munkapszichológia - újratöltve