Kiszervezési versenyelőnyben a régiónk

Az Economist Intelligence Unit (EIU) felmérése szerint a kiszervezési szolgáltatások (kutatás-fejlesztés, HR, informatika, beszerzés, elemzés stb.) világpiaca évi 40-50 milliárd dollárt tesz ki, és ez az érték évente 30 százalékkal nő. Ennek oka, hogy a szakértők szerint a nagyvállalatok eddig a kiszervezési lehetőségek mindössze 35 százalékával éltek.

A londoni kutatóintézet három tényezővel magyarázza térségünk országainak jó pozícióját. Először is azzal, hogy az amerikai és brit vállalatok után mára a németek, a franciák és a skandinávok is felfedezték a kiszervezésben rejlő lehetőségeket, és nagy súlyt helyeznek a nyelvi készségekre, illetve a földrajzi és kulturális közelségre. Ez egyértelműen Kelet-Közép-Európa mellett szól. A McKinsey tanácsadó cég például nemrég közölt egy listát, amely szerint egy német cég szempontjából Cseh-, Magyar- és Lengyelország egyaránt vonzóbb célpont Indiánál vagy Kínánál.

A közép-kelet európai régió mellett szól az is, hogy itt nem gond megfelelő számú jól képzett, európai nyelveket ismerő szakembert találni, ezzel szemben az indiaiak csak angolul beszélnek, a kínaiak sokszor angolul sem. A harmadik tényező az, hogy a tevékenységek kiszervezésében élenjáró multinacionális cégek globális szolgáltatóközpont-hálózat kialakítására törekszenek, tehát nem elégszenek meg azzal, hogy a legolcsóbb országban fenntartanak egy ilyen lerakatot.

Ennek fényében az EIU azt jósolja, hogy Budapestnek és Prágának nem Sanghajjal vagy Újdelhivel kell versenyeznie, hanem az olcsóbb bérű és megfelelő számú szakembert kínáló magyar, cseh vidéki városokkal.