Megjelent: 16 éve

Magánéletbeli kríziseknél is bevethető a coach

Bármelyik alkalmazottal előfordulhat, hogy élete során krízishelyzet áll elő, ami hatással van a munkahelyi teljesítményére. A felettes segíthet azzal, hogy támogatást nyújt a nehéz időszakban, és akár egy olyan business coachot is alkalmazhat, aki segíthet, hogy a munkába való visszaállás minél zökkenőmentesebb legyen.

A krízishelyzetek alatt itt komoly sorsfordító, életet megváltoztató helyzetekről van szó, mint például egy közeli családtag halála, válás, hozzátartozó hosszan tartó betegeskedése. Tehát olyan helyzetekről, amelyek nem pusztán szervezésbeli vagy kommunikációs problémák megoldását kívánnák, hanem komoly támogatást igényelnek egy hosszú, a személyiség átalakulását is érintő folyamat alatt.

Life és business coaching határán

Ezen esetek feldolgozása life és business coaching téma határesete, hiszen a magánéletből indul, de a munkahelyi életére van hatással. Az ilyen esetekben a vezetők támogatása most már egy speciális szolgáltatássá vált a business coachingon belül, hiszen egyre több vezető rájött, mennyire nagy segítség, ha ilyenkor egy coach lép be a képbe.

A munkáltató érdeke persze az lenne, hogy minél előbb túljusson a krízishelyzetben lévő alkalmazottja élete ezen szakaszán. De ezek olyan folyamatok, amelyeket egyrészt nem lehet siettetni, másrészt pedig nem jó, ha nem történnek meg, mert akkor annak későbbi lelki és élettani következményei vannak. A munkáltató érdeke tehát nem egyszerűen az, hogy alkalmazottja minél gyorsabban túljusson egy krízis feldolgozásán, hanem hogy túljusson. Ilyen esetekben az időt nem lehet megspórolni, eltarthat hosszú hónapokig, évekig, de nem mindegy, hogy kap-e segítséget a munka gyakorlati részére vonatkozóan, mert ez az, amiben segíthet egy coach.

A munkáltató érdeke az, hogy visszakapja alkalmazottját ugyanúgy, ahogy korábban 'funkcionált'. Ez sok esetben nem lehetséges azonnal, vagy egyáltalán nem lehetséges. Éppen ez az, amivel meg kell küzdenie egy gyászolónak a munkahelyén, ahol a környezte hatékonyságának csökkenését, és a negatív hatásokat látja, és szeretné visszaállítani az eredeti állapotot, holott ez lehetetlen egy gyászoló számára. Egy gyászolónak sokszor nemcsak a saját fájdalmával, hanem környezete türelmetlenségével, és a 'mintha semmi sem történt volna' reakciójával is meg kell küzdenie.

Mindezek természetesen hatással vannak a munkahelyi teljesítményre, megváltozhat a kommunikációjuk, a munkastílusuk, ezáltal a kollégákkal való viszonyuk is. Más dolgok lesznek hangsúlyosak, vagy éppen nem látják fontosságát annak, amit korábban annak láttak.

Mikor kérjen coachtól segítséget a vezető?

A teljesítmény visszaesését a vezetőnek észre kell vennie. Ha látja, hogy gond van, de magának se ideje, se kedve, se szakértelme nincs ebben támogatni beosztottját, akkor kérhet külső segítséget, ami egyre elfogadottabbá válik.

Hogyan tud segíteni egy coach?

A coach egy krízishelyzetben lévő vezetőnek támogatást nyújthat abban, ami a magánéleti problémákból kifolyólag a munkahelyi ügyekre is hatással van. Ilyenkor egy vezető érzékenyebbé válik a környezete visszajelzései iránt, másképp értékeli a többiek kommunikációját. Más lesz a dicsérethez való hozzáállása, megváltozik a döntéshozó és a stressztűrő képessége, és személyiségében is változások következhetnek be.

Mindenki másképp viszonyul hozzá, és ő is másképp viszonyul másokhoz, nem úgy, ahogyan az eddig volt. Egy változás részese. A coach ennek a változásának a tudatosítását segítheti hozzáértő támogatásával, ami vonatkozhat a munka napi menetének folytatására konkrét gyakorlati eszközökkel, de arra is, hogy azokat a folyamatokat segítse átélni, amelyek egy gyász folyamatában szükségesek.

Oborni Katalin, Komócsin Laura
www.businesscoach.hu
  • 2024.04.04Six Sigma Black Belt képzés 9 napos gyakorlatorientált, intenzív képzési program, amely készségszintre fejleszti a résztvevőket a 6 Sigma ismeretek elsajátításában, alapoktól a Green Belt ismereteken át magas szintű hatékonyságjavító projektek megvalósításáig. info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.04Az Év Irodája Konferencia & Díjátadó Kíváncsi vagy, hogy kié lesz Az Év Irodája díj, érdekelnek a legmodernebb irodai megoldások, valamint a magyar és nemzetközi piacot meghatározó szakemberek tapasztalatai? Akkor ott a helyed! KIKET FOGUNK DÍJAZNI?info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.23Humán controlling mutatószámok a gyakorlatban A képzés célja: A HR munka modern személetének és mérésének, számításának gyakorlati ismerete. A humán controlling egyes eszközeit konkrét példákon mutatjuk be, a résztvevőkkel közösen értékeljük azok alkalmazását.info button Részletek ticket button Jegyek
  • 2024.04.30NewLeadership – Vezetői eszköztár bővítése Önmaguk fejlesztését is fontosnak tartó középvezetőknek, frissen kinevezett döntéshozóknak szóló komplex és intenzív vezetőfejlesztő program sok gyakorlattal. Különlegessége, hogy a résztvevők átgondolhatják és megoszthatják egymással aktuális kihívásaikat és még a kritikus vezetői helyzetek megoldásáról is tanulhatnak egymás jó gyakorlatából is!info button Részletek ticket button Jegyek
További cikkek
Milyen az igazi emberközpontú munkahely?

Bár sok cég vallja magáról, hogy emberközpontú, legyen szó, akár az ügyfelekről vagy a munkavállalókról, és valószínűleg bizonyos folyamataik... Teljes cikk

Mi leszel, ha nagy leszel? - miért céltalanok a mai fiatalok és mit tehetünk ellene?

Hogyan vált a fiatalkori céltalanság társadalmi jelenséggé és mit tehetünk ellene? Mennyiben hibás a közösségi média? Ez az cikk segíthet a... Teljes cikk

Így lehet sikeres a karrierváltás 40-en túl

Mely lépések kulcsfontosságúak ahhoz, hogy aki középkorúként karrierváltásra adja a fejét egy biztosan kifizetődő új irányt válasszon? A... Teljes cikk